京东双11再破纪录：下单金额超3491亿 中小企业跑出成长加速度

11月12日零点刚过，京东发布了2021双11零时战报。

数据显示，截至11月11日23:59，京东双11累计下单金额超3491亿元，创造了新的纪录。31个品牌销售破10亿元，Apple破百亿元；超500万农户实现增收；43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍；京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。

和以往不同，京东今年喊出了“晚8点不熬夜”的口号，率先在提升双11购物节用户体验上迈出一步。据《2021年双十一预售期洞察报告》指出，晚8点开始预付定金和付尾款策略更贴合用户行为，也是与用户最活跃时段一致。

销售数字破纪录的同时，京东还对百余项服务进行了升级。京东国际联合中检等第三方权威检测机构推出的正品鉴别服务“京品鉴别”，在11.11期间，覆盖商品数环比618期间同比增长132%。值得关注的是，在头部主播和头部品牌虹吸流量的大环境下，京东迎来了中小企业成长最快的11.11,4万个中小商家成交额增长2倍以上。

这次京东11.11，也是高品质农产品销售最旺、农户增收最多、乡村零售基础设施覆盖最广的一年。作为以供应链为基础的技术与服务企业，京东长期致力于将“新一代基础设施”向乡村下沉，帮助农村地区实现跨越式发展。厚积薄发，京东在助农领域的积淀成果，也在这次双11成绩中显露无疑。

这是一届中小企业成长最快的京东双11

在家电、数码、手机、美妆等品类，京东均取得了亮眼的成绩。数据显示，今年11.11家电成套购买成为主流，11月10日4个小时成交额同比增长超6倍。海尔冰箱、卡萨帝冰箱、海信电视、华为智慧屏等超过100个品牌成交额超过去年11日全天。

电脑数码成交额再冲新高，电子教育品类成交额同比增长100%，家用打印机成交额也取得同比增长200%的好成绩。同时，仅10分钟，小米、iQOO、OPPO、荣耀、华为、三星、vivo品牌手机成交额同比增长400%；iPhone 成交额2秒破亿，各手机品牌均在京东11.11主场刷新以往纪录再创新高。

值得注意的是，各领域头部品牌战绩刷屏的同时，这也是中小企业成长最快的京东11.11。

作为数量最多、最具活力的群体，中小企业是双11的重要参与者，极大地丰富了市场供给。但一些中小企业、尤其是白牌工厂缺乏品牌感召力，产品创新力不足，加上难以获得较好的流量红利，参加双11，有时候赔本还不赚吆喝。

京东零售CEO辛利军表示，京东为合作伙伴做好服务，根本的目的还是为了他们能够更好地服务他们的用户。

京东11.11期间，京东通过降低质保金、降低扣点、基础使用费阶梯返还等一系列费用减免政策，帮助中小商家节省了约78.5%的基础成本，为中小企业节省各项资金成本超32亿元。京东助力中小商家平均新客转化率提高4倍、平均库存周转天数同比下降4.2天。

在广东中山小家电产业带，香山衡器制造商得到京东秒杀“流量场”加持。10月31日晚8点到11点，一款电子体脂秤创下3小时售出42000单的记录，京东自营的库存全部售空。

香山负责人表示“心情瞬间炸开了！打破了过往在电商渠道的短时销售记录。”京东双11还在继续，厂商优先转来国际订单的备货，也让更多国内消费者认识了“香山”这个广东省出口名牌。

位于南通家纺产业带的金太阳是一家以面料为主的家纺配套企业。自与京东京造合作以来，金太阳真正打开了产业升级的大门。京东京造与金太阳合作生产的60支四件套系列，在2021年京东11.11启动初期销量同比增长1766%。另外一款和金太阳合作的新睡眠产品，“京东京造 PE 软管枕”也凭借可水洗、不生菌、透气性好的新材料产品特性，在京东 11.11 期间销量环比增加 200%。这一成绩不只源于企业的主动谋变，还给南通家纺的产业升级趟出了一条行之有效的路径。

数字背后，京东更重视“向上的力量”

京东11.11不仅仅是一场需求端消费者的节日，也是一次对供给端交易和产业效率的测验。在当天举办的线上媒体开放日活动上，辛利军表示，对于京东、对于产业而言，更重视的是这背后越来越强劲、越来越持续的向上的力量。

11月11日，作为最先公布当日成交金额的电商平台，京东对外公布，由晚8点开启的京东双11，截至11月11日14点09分，累计下单金额突破3114亿元，再破销售记录。

将预售和开启时间都从往年的午夜零点调整到了晚8点，这对京东来说也并不容易。“将开启时间提前4个小时，消费者多年来的习惯能否接受，合作伙伴的配合能否跟得上，我们的内部流程能否完成调整？每一个细节都是我们要考虑到的。”京东零售CEO辛利军表示，“但我们相信：只要是为消费者带来便利的改变，我们都愿意去尝试，去努力！”

“不谈销售额，谈社会价值”也成了今年双11的主旋律，社会价值的一大落脚点则是乡村振兴。

11月10日晚上8点刚过，京东小哥将一箱猕猴桃送抵渭南市蔺先生手里，成为今年京东11.11高潮期送达的第一单，这也是西北最大产地智能供应链中心——京东陕西武功县智能供应链中心试运营以来的第100万个订单。

“今年采摘下来的8万斤猕猴桃已经存放在武功仓里了，终于不愁卖、也不怕坏了！”猕猴桃采摘季节刚过，陕西省周至县果农佑长江就已经把猕猴桃全部出货，落袋为安了。往年果农们最头疼的就是猕猴桃成熟后不能及时卖掉，果子烂在果园里。今年9月，这个问题因京东与当地政府联合打造的智能供应链中心落地，终于得到了彻底解决。

11月11日，京东陕西智能供应链中心开仓仪式在陕西省武功县举行，标志着这一西北最大产地智能供应链中心的全面投产，该中心立足陕西、辐射西北，充分发挥集果品采购、冷藏、加工、分选、包装、物流于一体的供应链优势，为西北农产品上行提供一体化供应链支撑。

无独有偶，在江苏泗洪县，程智的合作社负责养殖霸王蟹，再依托泗阳电子商务有限公司的“宿有千香”品牌，在京东官方自营店进行售卖。2020年，仅仅京东单一渠道的销售额就突破千万。京东对品质的重视让他放心：不仅从采购到销售都保证统一规格，京东还自设一套京东生鲜感官标准，对大闸蟹的品质进行严格筛选。内到蟹身色泽，外到包装配置，都有对应要求。京东甚至为残缺产品指定三种不同标准和对应处理方式，比如严重项残缺品若在同一批次中出现比例超过3%，会直接拒收。

双11期间，宿迁霸王蟹成交额同比增长600倍，作为京东打造乡村高质量的标杆产品，上线销售至今创造了新品牌排名第一的纪录。

（文章来源：时代财经）

文章来源：时代财经