近日,有多位使用2021款16英寸MacBook Pro的用户向苹果官方反馈了同一个问题:他们的MacBook Pro都出现了在关闭并合上盖子后无法充电的情况。
在Reddit论坛上,有用户称自己的MacBook Pro在关闭电源后,如果插入了MagSafe充电器的话会出现无法充电的情况。
在这种情况下,MagSafe充电器的指示灯不会显示已经充满的绿色,也没有亮起表示正在充电的橙色,而是呈琥珀色,并持续闪烁。
据悉,MagSafe的指示灯琥珀色闪烁表示某些功能无法正常使用。
根据论坛中的消息,已经有用户联系到了苹果,并取得了一定程度的成功,更有用户表示,在经过交涉后苹果表示将为他更换一台新的MacBook Pro来解决这个问题。
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(王治强 HF013)