《2021中国数字金融调查报告》显示，2016年以来，企业网银、企业手机银行、企业微信银行三大渠道的用户比例连续增长，其中，企业手机银行增速明显，增幅达15%。
图：近六年企业数字金融各渠道用户比例
数字经济浪潮下，企业纷纷拥抱数字化浪潮，开展全方位的变革和重构。伴随企业交易逐步向移动端迁移，当前企业客户涌现出对银行金融服务的新需求。今年以来，多家银行纷纷开发独立的手机银行APP，争夺企业用户，并借助支付结算、现金管理、外汇等服务，发展交易银行业务，实现客户资金、资产留存，并为财富管理、投融资等业务输送资源。中国农业发展银行推出“农发企业银行”APP。近日，中国农业发展银行正式开办企业手机银行业务。该业务的开通填补了农发行在移动金融服务领域的空白，是农发行向现代银行电子化、网络化优质服务的重大跨越，标志着“以客户为中心”的运营集约化改革迈出坚实一步。“农发企业银行”APP除了向客户提供账户查询、转账汇款、电子对账、资金归集等业务外，还可为企业提供预约开户、费用报销审批、企业生态服务等功能，有效满足了客户多元化的需求。工商银行发布企业手机银行4.0。11月18日，工商银行“第七届11·18互联网金融粉丝节”以“云直播”形式举办。在本届粉丝节上，工行正式发布个人手机银行7.0版。与此同时，该行企业手机银行焕新升级，迎来了功能更加强大的4.0版本。此次工行企业手机银行4.0全新升级，在普惠金融方面，为小微企业提供专属的线上化、开放化、一站式普惠金融服务；在外汇服务方面，环球通达，为客户提供多样便捷的外汇服务；在远程授权方面，为企业客户带来了轻松便捷的远程办公方式，支持客户的移动办公需求。不仅如此，工行企业手机银行4.0在办公助手方面，为客户升级了综合工作台，带来了更加舒心的工作体验，达成客户高效工作之需。尤其是在安全功能方面，企业手机银行4.0为客户提供多项安全保障，包括蓝牙U盾、安全中心、多维保障，让企业客户交易全程安心无忧。广发银行推出企业手机银行APP温情版。2021年初，中国人民银行发布《移动金融客户端应用软件无障碍服务建设方案的通知》，提出移动金融APP需满足易用性、智能化、简洁性的原则，为老年人等特殊群体提供更周全、更贴心、更直接、智能化的便利服务。正当适老化升级服务如火如荼地进行着，广发银行将目光不仅仅聚焦在个人客户的体验上，还于10月在业内率先推出了企业手机银行适老化版本“温情版”，极大提高中老年企业客户使用银行服务的易用性和便捷性，力求将适老化服务惠及各个客户群体。据了解，广发银行企业手机银行适老化版本“温情版”具有“字体更大更简洁，页面重构更易用，智能语音有温度”三个方面的特点。南京银行升级打造中小微企业全能手机银行。10月12日，南京银行(601009)正式发布“鑫e伴”（成长版），突破传统对公金融服务模式，创新打造全场景生态圈，助力中小微企业数字化转型升级。新推出的成长版，具有鑫账务、鑫结算、鑫财富、鑫易贷、鑫国结、鑫票据、鑫缴费、鑫助手等八大金融功能，涵盖了从本币到外币，从结算到融资的所有金融服务。企业经营和企业消费两大生态，都可以通过这个全能手机银行实现。据介绍，“鑫e伴”打造“五好一易”和“四鑫服务”两大产品线。光大银行推出企业手机银行1.0。5月28日，光大银行(601818)正式推出企业手机银行1.0。光大银行相关负责人在该行企业手机银行发布会中谈到，新推出的光大企业手机银行将打破固有的对公场景局限，广泛聚合人员管理、发票管理、创业扶持、品牌推广、企业名片等泛财务管理服务，未来还将逐步拓展人力薪酬、差旅报销等场景，助力企业降本增效；并充分发挥集团金融全牌照优势，将企业手机银行平台打造成全面、多元的“企业财富产品超市”，为企业客户提供一站式财富管理服务；同时借力光大“云缴费”优势业务，在企业手机银行平台整合公司缴费入口，为企业客户提供全方位缴费服务。小编认为，通过手机银行为企业提供高效率、安全的财务和资金管理服务，从而撬动企业融资、贷款，并为零售业务导流，随着数字技术的不断创新发展，企业手机银行势必将成为商业银行竞逐的新蓝海。本文首发于微信公众号：中国电子银行网。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。（李显杰 ）
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