博主屡屡“翻车” 市场呼唤更“真”探店

每经评论员 李可愚

最近，多地连续发生探店博主“翻车”事件，迅速登上各大社交网站热搜。

今年11月，抖音平台某拥有大量粉丝的探店博主发布视频，声称肯德基新出的炸酱面“没法吃”，“贵”；不过没过几天，该博主又发布视频，为同一款炸酱面大力宣传，甚至说是“妈妈做的味道”。这种“翻脸如翻书”般的行为，迅速引起网民的嘲笑。

而在12月，河北某烤肉店内有男子消费后自称是600万粉丝的探店博主，想吃霸王餐遭到服务员怒怼，虽然这名男子最后还是付了钱，但这种假借“探店博主”之名吃霸王餐的行为，还是引发了网民的广泛讨论。

所谓“探店”，指的是去某个商家店铺，对商家产品、店内环境以及服务特色进行考察，有一个初步的了解之后拍照、发帖，或发布短视频，并给出自己的评价。近年来，探店潮愈发火热，也诞生了一大批探店“大V”。

有数据统计，抖音探店达人TOP10中，浪胃仙、大LOGO吃遍中国、密子君等UP主粉丝已过千万。其中，位列第一的浪胃仙粉丝达到3617.3万，累计获赞4935.6万。这些探店UP主不仅在直播时获得粉丝打赏，还能通过测评、带货等方式获得不菲收益。

而对于平台方来说，之前，线下生活服务一直是美团等平台具有优势的领域，不少巨头费尽心机也无法完全“攻破”，但探店潮的出现，被认为可以改变这一趋势，因此也成为快手、抖音、小红书等各大平台关注的新风口。

公开资料显示，抖音和快手从2020年开始进入本地生活领域，探店短视频更是发力重点。2021年持续推出类似扶持活动，开始帮助博主和商家挖掘探店生意的变现价值。

不过，随着探店内容愈发受到重视，该领域也不免“沉渣泛起”，除了上文提及的探店博主“翻脸”、假借“探店”之名吃霸王餐外，更为普遍的是把探店做成了付费宣传。

有报道称，目前抖音粉丝数10万左右的博主，一单商家合作报价在3000元左右，1万粉丝的博主推广费用约为500~1000元；小红书和大众点评粉丝过千的博主，一单收入不到500元。

探店为什么能够吸引如此多的关注，就是因为消费者已经被层出不穷的“滤镜”和付费宣传弄得不堪其扰，希望通过普通博主的镜头和叙述，得到更加真实的本地生活服务评价和体验。但从当前的情况看，已经有不少探店博主把探店行为做成了一种全新形式的付费宣传，探店越来越假。

简而言之，探店的生命力还是在“真”，这不仅需要探店博主的坚持，也需要平台方的有力引导。如果让充斥付费宣传的“伪探店”大行其道，恐怕这个各大平台期待值很高的风口也会逐渐消失。

（董云龙 ）