民生银行上海分行：提供个性化金融服务 助力专精特新企业成长

作为全国率先实施专精特新中小企业培育工程的城市，上海至今已孕育了近千家专精特新企业发展，万司信息技术（上海）股份有限公司（以下简称“万司股份”）正是其中之一。

万司股份是一家提供IT基础设施第三方服务及IT系统集成服务，以服务器的软硬件服务为主的高新技术企业。企业于2018年3月22日登陆新三板上市，并凭借技术优势、研发能力等突出实力，成功入选2019年临港新片区科技工程（含培育）拟支持项目名单。

在企业十余年的成长历程中，民生银行(600016)上海分行的金融服务始终伴其左右。二者结缘是在2015年，当时，企业刚刚起步不久，业务发展仍在初创阶段。民生银行上海分行特别关注企业的经营发展，客户经理专心学习IT企业相关知识，积极与企业对接，并在企业研发生产和技术升级过程中，为其量身定制金融服务方案，及时给予信贷资金支持。

2020年初，万司股份进入大规模扩张阶段，而受到全球疫情等因素影响，企业货款回款速度缓慢，资金面临困境。民生银行上海分行客户经理在了解到这一情况后，第一时间走访企业、调研企业实际困难，积极向客户介绍民生银行金融支持小微企业发展的各项政策和产品，并于2020年3月为企业发放小微贷款500余万元。该笔贷款彻底盘活了企业，解决了企业的燃眉之急。2020年年报显示，该企业年销售收入5.39亿元，较2019年销售收入大幅上升125%。

民生银行上海分行小微团队高效专业的服务让万司股份大为赞叹。随着合作的不断加深，民生银行上海分行已为万司股份提供了包含普惠贷款、资金结算、按揭贷款、企业代发等在内的全面金融服务。2021年8月，该企业再次向民生银行上海分行申请小微贷款500余万元，并主动推荐旗下一家关联企业——上海某信息科技有限公司将代发业务转到民生银行上海分行。2021年10月，该企业在虹口中心支行完成开户，虹口中心支行第一时间组织精兵强将为企业员工上门开办银行卡，并在1天时间内完成开卡工作。

在新三板上市公司中不乏类似案例。近年来，民生银行上海分行持续加大普惠金融领域的资源投入，优化信贷结构，创新金融产品，不断提升中小企业金融服务质效，特别是围绕专精特新中小企业金融服务陆续出台了一系列针对性举措，为创新型中小企业提供全面金融服务。

根据本区域产业集聚特点，民生银行上海分行细化区域产业差异化支持举措，结合普惠金融特色服务，为客户提供优质全面的信贷支持和金融服务，更好地满足区域内专精特新企业需求。除传统贷款服务以外，民生银行上海分行推出了多种信用产品，包括以线上化为优势的云快贷、办理方便快捷的个人微贷、服务存量客户的增值贷、服务优质客群的大额信用贷、以纳税开票为基础的纳税网乐贷，以及供应链金融等。同时，该行还推出无还本续贷、线上转期等特色服务，在降低企业还款压力和融资拆借成本的同时，为企业节省授信申请时间，提高了办事效率。截至2021年9月末，民生银行上海分行小微贷款余额308.59亿元，较年初新增41.24亿元，近三年来年复合增长率15%，服务小微客户63000余户。

（李显杰 ）