作为国内最大的网络互助平台,如何为7500万用户制定一个稳妥、负责任的关停方案,是相互宝“退场”的必答题,也是外界关注的重点。
根据公告,相互宝关停方案针对过渡期安排和关停后保障,推出的措施包括:相互宝成员不再参与互助分摊,关停前的三次分摊金均由相互宝平台承担;关停后符合互助规则的患病成员仍可申请互助金,也由相互宝平台承担。为防止保障中断,成员还可自主选择适合的保障产品作为全新保障方案。
公开信息显示,2018年底“相互宝”上线,一年时间成员规模即超1亿人。目前相互宝的互助成员近7500万,累计完成71期互助,超过17.9万名患病成员获得救助。
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过渡期一个月
相互宝将承担后续所有的分摊金
2020年8月互联网互助平台退场拉开序幕。
此前,媒体梳理报道称,在2021年,至少9家网络互助平台先后关停。在这种背景下,相互宝今日的告别官宣也在外界的预期之中。然而,比起之前的平台,相互宝的用户规模最大,因而要实现稳妥有序地关停,难度也是最大的。
具体来看,相互宝的关停方案主要针对过渡期安排和关停后保障。
首先,相互宝公告发布日与正式关停日之间,设置了长达一个月的“过渡期”,这也是目前各家平台在关闭前最久的。
此外,自公告之日起,成员不再参与互助分摊,原定于公告日扣款的分摊金及2022年1月的两期分摊金,全部由相互宝平台承担。这意味着,在相互宝关停前,还需为7500万用户付三次分摊金。
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过渡期生病怎么办?
可在半年内发起申请救助,由相互宝承担互助金
在关停前用户若不幸确诊重疾,如何申请互助?这也是外界的关注点之一。
公告显示,相互宝停止运行后,符合互助规则的患病成员仍可申请互助金:医院初次确诊时间在2022年1月28日24时之前且确诊时在互助计划内的患病成员,可于医院初次确诊之日起180天内(含180天)发起申请。对比发现,相互宝为后续患病成员预留的180天报案时间,这也是业内最长的窗口期。
此外,相互宝平台将根据现有互助规则审核,后续审核通过的互助金全部由相互宝平台承担,无需成员分摊。
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关停后,7500万人的保障何去?
成员可低门槛参投保险
不同于传统的商业保险,网络互助因低门槛和高性价比,在低收入家庭和下沉城市有较高的覆盖率。
公开消息显示,相互宝的成员中约6成来自三线及以下区域,来自农村和县城的成员占到了三分之一。南开大学卫生经济与医疗保障研究中心此前发布的《相互宝社会价值研究报告》发现,受访的4.2万名相互宝成员中,10%的人除了相互宝外没有其他任何保障。
如何继续让7500万人的保障不中断,是此次方案的关键之一。
相互宝在公告中建议成员根据自身保障需求,自主选择适合的保障产品作为全新保障方案。
记者在相互宝页面上看到,成员可低门槛转投“健康福·重疾1号”系列重疾险,无需重新健康告知,无需重计等待期,并且还有3个月的免费期。
对比市场上其他一年期的重疾险产品可以发现,“健康福”系列保险产品的主要优势在价格上,能够匹配相互宝用户的需求特点。投保链路显示,30岁以下用户参保,一年保费不到100块钱。缴费机制上,可每月分2期缴纳保费。
区别于相互宝只覆盖重疾,“健康福”系列保险的保障范围有所扩大。以“健康福·重疾1号”(0-59岁)为例,其保障范围涵盖重大疾病、罕见病以及多种中症、轻症疾病。此外,区别于相互宝的一次互助,“健康福·重疾1号”是多次赔付设计,根据所患疾病种类,参保用户可在30万或10万的总额度内申请多次理赔。
综合来看,相互宝可转投的这款保险产品是考量了多方因素后的选择,在保费和保障范围之间做了一些取舍,尽可能延续中低收入人群的保障。
南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任朱铭来教授表示,网络互助在国内有实验、探索的性质,在当前社会的主要保障制度之外,发挥了一定的、阶段性的积极补充作用,也在一定程度上提高了大众保障意识。但相比监管明确、运营更成熟的商业保险,转投保险产品是用户更好的选择。
文/刘畅
值班编辑 康嘻嘻
(李佳佳 HN153)