快手电商战略升级 明年“大搞产业带”

本报综合消息“造风者·2021快手电商服务生态年终峰会”昨日举行。会上，快手电商负责人笑古表示，在今年7月提出的“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”的基础上，快手电商2022年的战略将新增“大搞产业带”，以扶持更多产业带商家和依托于产业带的新兴品牌。

快手电商服务商生态建设现已初具规模。2021年7月至11月，有超过500家服务商入驻，其中年GMV（商品交易总额）破亿的服务商超过200家。据了解，快手电商对服务商的要求是为包括主播和品牌在内的商家成长，提供标准化和确定性的增长路径。2022年快手电商服务商将重点布局“一个基础设施，三个聚焦”，即夯实操盘手基础设施，聚焦MCN服务商、产业带服务商和品牌服务商。

快手电商提出“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”的战略以来，已有不错的阶段性成果。其中，信任电商方面，快手电商新用户复购率提升10%，开通信任权益的店铺复购率提升12%。快手第三季度财报数据显示，2021年9月快手电商复购率突破70%。

品牌方面，截至11月，快手电商新入驻品牌数量增长186.1%，品牌自播 GMV 增长841%。与此同时，今年已经有33个品牌在快手支付GMV超亿元，60个品牌支付GMV超5000万元。

服务商层面，目前生态里的500多家服务商为18%以上的快手商家提供了服务：服务商帮扶过的商家整体GMV同比增长195%，21年下半年对比上半年，有服务商帮扶的商家GMV增速为未用服务商商家的1.5倍。同时，品牌服务商贡献的品牌自播GMV增长近10倍。

此外，会上还发布了“快手电商服务商生态体系2.0”，在优质、核心、战略这三个以实力划分服务商的基础上，按服务商擅长的领域将其分为MCN服务商、产业带服务商、商家服务商和品牌服务商。

（李显杰 ）