作者|熊佳妮
互联网技术最大的好处之一,就是可以更好地促进社会资源利用。基于这一点,才有了2008年之后电商的加速崛起,以及几年前“共享经济”的火爆。
近年来,随着中国二手物品市场的不断扩大,线上线下的二手交易平台迅速崛起,买卖闲置物品已成为深受大众欢迎的“双赢”交易模式。二手经济也不再单一作为“断舍离”“捡便宜”的代名词,而是与绿色生活、创新、潮流等生活方式进行融合,成为了当代社会中颇受年轻群体欢迎的一种社交型交易方式。
二手经济快速发展
随着国家经济的不断发展,人民生活水平也不断提高,国人热衷于买买买,闲置物品不断增多。为了解决家中的闲置物品,不少国人将目光转向二手物品交易市场,催生了二手经济。
相关数据显示,近两年中国二手闲置品年交易额增速明显,2018年为7420亿元,到2020年已达12540亿元,市场规模达万亿元级别。根据《二手经济下的用户观察报告》,国人对二手交易的接受程度近两年明显提升,超七成受访用户每周进行1-2次二手交易,九成用户表示会在未来一年内交易二手物品,其中,售出品类较高的是手机、服饰鞋帽、图书和数码产品等。二手市场也因其惊人的交易量迅速成为电商抢占的主力市场之一。
这些数据的背后,是社会发展和时代变迁的见证,更是大众消费观念不断变化的真实写照。相比物质匮乏年代存在的炫耀性消费,以及物质过剩时期的冲动性、过渡性消费,如今的消费者更加趋于理性和“有度”的消费观。
目前,国内二手经济市场主要集中于综合二手电商平台、直播类平台及线下二手奢侈品店。大部分消费者熟悉的闲鱼、转转等平台,属于综合类二手电商,这类电商的特点“大而全”,不仅服装、数码、家电、户外等二手商品品类齐全,甚至已经涉足租房、公益、技能服务等其他领域,涉及我们生活的方方面面。
事实上,二手经济的充分发展也是社会发展成熟的一项重要标志。以美国为例,2019年中美社会消费品零售总额相当,可闲置物品交易规模中国尚不足美国一半。在闲置物品交易规模方面美国较中国更高,表明美国的商品价值释放更充分,社会闲置资源利用也更充分。在促进大众就业、社会闲置资源利用、提振整体经济进一步复苏上,二手经济都可以做出更多贡献。
当代年轻人的消费习惯缩影
以闲鱼为例。
闲鱼作为一款C2C交易平台,每年有数量超过10亿的商品在这个平台上被交易,目前已成为国内最大的综合二手电商平台。根据闲鱼公布的最新季度财报,截至2021年6月,闲鱼的移动月活跃用户突破1亿人,注册用户数超过3亿人。这就意味着,在每四名中国网民之中,就有一名网民在使用闲鱼。而在闲鱼3亿用户中,“90后”占比超过60%,“95后”占比超过35%,意味着闲鱼早已挤进年轻人的世界。
闲鱼的策略,是打造一个具备年轻人属性的电商内容社区,让用户可以去逛的线上“跳蚤市场”,通过社区内人与人的互相熟悉,降低交易壁垒。闲鱼不仅看到了年轻人省钱、消费并存的双重现实需求,更挖掘了一个群体的亚文化情感需求。用户在闲鱼上不仅仅是在交易商品,更是在经营生活、分享兴趣,寻找自己的“圈子”,从而融入各自的社区文化,这种社区文化在闲鱼上被称为“鱼塘”。
每个“鱼塘”都有一个主题,用户可以快速围绕感兴趣的主题进行聚集、讨论、交友、买卖商品等。闲鱼不再是单一的搜索心仪商品的平台,而是衍变成了通过特定商品而形成的爱好聚集地。
2021年闲鱼发布的白皮书中,更是出现了《闲鱼十大转卖理由》等多组有趣数据。其中,转卖闲置最热的理由是“老婆不让”。在这之后的转卖理由是“退坑退圈”“学不会”。此外,上榜的理由依次还有“分手了”“前任送的”“长胖了”“基金亏了”“搬家了”“老公不让”。这些理由也是用户在理财、体重管理、学习、婚恋等方面真实的生活写照。简单的商品交易,多了一些情感诉求,这也映射出年轻人的消费习惯。
闲鱼将社区化与C2C模式相结合,开创了用社区模式驱动发展的模式,玩家们在达成交易的过程中也建立了一种社交关系,进而增加了用户之间的黏性。
二手奢侈品被直播“带飞”
相比声势浩大的综合类二手电商,二手奢侈品市场要更细分也更隐蔽。
2016年以前,二手奢侈品市场一直处于区域性线下回收、线下交易的状态。这种模式使得二手奢侈品市场的交易受到了地域的限制,二手奢侈品的流通性也大打折扣。之后,随着红布林、胖虎、妃鱼等二手奢侈品交易平台先后成立,二手奢侈品行业进入线上电商时代。在新冠肺炎疫情期间,二手奢侈品电商搭上了直播带货的快车,展现出了惊人的市场潜力。今年3月初,线下二手奢侈品集合店Aloooooha Vintage在小红书上首次直播带货,首播带货成绩高达60万元,在后来的直播中,更是出现多次秒空的情形。
对于年轻群体而言,尤其是“95后”“00后”,对一手和二手的概念边界越来越模糊。他们中有的人会觉得二手是一个更高性价比和聪明的消费选择。
除了新一代消费人群的消费观念在变化,外部消费环境也在变化。自2016年以来,国家发展改革委已经在多项政策文件中提及对闲置物品的利用。在绿色循环经济和ESG理念(关注环境、社会、治理)的发展助推下,二手奢侈品市场也吸引了多方入局。据艾瑞咨询测算,2020年,中国闲置高端消费品存量规模为2.87万亿元,到2025年该规模将达到3.89万亿元。
但如此繁荣的二手奢侈品市场下依旧带有危机,二手奢侈品商品的投诉率也一直居高不下。相较于国外更成熟的消费环境和经验积累,国内的二手奢侈品商业模式和行业规范仍处于探索之中,还有诸多亟待解决的行业规范问题。例如,正品鉴定标准执行缺失、高端人才不足,以及境外二手奢侈品流入受阻等问题。
不过,行业也在积极革新。2020年4月,中检中奢中心向外界正式推出了奢侈品鉴定溯源防伪系统。同时,也开始与行业头部商家合作,针对二手奢侈品行业人才,尤其是高水平鉴定人才的匮乏,推出了专业奢侈品鉴定培训课程。2021年7月发布的《“十四五”循环经济发展规划》中,明确提及“要完善二手商品流通法规,建立二手商品鉴定、评估、分级等标准,规范二手商品流通秩序和交易行为,鼓励互联网+二手模式的发展”。各个领域的二手电商领导者们都在努力降低信息不对称,提升信任、加强监管、完善保障,带动二手经济朝着更好的方向发展。
相信在国家政策引导、行业标准推动、新零售融合模式的发展、人们消费观念不断升级的背景下,二手经济市场会愈加成熟和健全,并走出一条规范化健康发展之路。
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亚文化,又称集体文化或副文化,指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象,指在主文化或综合文化的背景下,属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式。亚文化不仅包含着与主文化相通的价值与观念,也有属于自己的独特价值与观念。
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(张泓杨 )