进入1月,空气里已然弥漫着年味。不少消费者已陆续进入“囤年货”的节奏,各大电商平台也早早开启了“年货节”大促。在此期间,品牌们百花齐放,也为了大促铆足了力气。红海竞争中,如何思变发力、找到与用户高效沟通的新阵地,成为优质品牌必须思考的新命题。
事实上,不少品牌嗅觉灵敏,其思变始于更早之前。今年,以兴趣+内容为主打的抖音电商,也借势推出好物年货节,为囤年货的消费者提供更丰富的“兴趣之选”。
1月1日至16日,抖音好物年货节聚集了服装鞋包、食品、美妆、3C数码等不同行业商家,并吸引众多达人加入开播,连续16天呈现一场年货购物盛宴。
作为818购物节后抖音电商年终又一重量级活动,本次抖音好物年货节重点围绕“好货品”、“好品牌”的核心方向,对优质商品及品牌加强扶持,让商家抓住年货节规模销量爆发的机会,在开年第一场大促中实现生意新增长。
为方便消费者快速筛选心仪好物,抖音电商联合每日经济新闻,围绕“衣食住行,吃喝玩乐”的8个主要需求场景打造了“抖音好物年货节百大品牌年货必备榜”,榜单由6465位参与调研的用户选出。
此次调查结果显示,随着26岁~35岁、中高收入、中高学历的中青年成为“兴趣族”消费主力,兴趣驱动的消费行为在不断增长。此外,随着Z世代逐渐成为消费主力,备受喜爱数码潮玩品类也在崛起。此次,JK制服、潮玩等Z世代喜爱的小众圈层商品也榜上有名。这也侧面说明,基于兴趣诞生的消费场景,不仅通过圈层消费对消费人群有着极高的黏性,此外,兴趣购物的人群边界从中青年向Z世代蔓延。
“兴趣族”揭秘:兴趣驱动 新一线城市86后~95年人群成剁手主力
根据本次调研问卷,消费者群体主要覆盖新一线及二线城市,26岁~35岁的群体占比达57.88%。此外,00后以及刚大学毕业的消费群体(18~25岁)占比达29.61%。受调查用户呈现了明显的年轻化趋势。
相比“北上广深”,新一线城市是当代年轻人的性价比之选。从调研数据来看,本次问卷调研用户群体集中于消费市场活跃度较高、消费增长力较强、生活与工作更为平衡的新一线及二线城市。成都、杭州等新一线城市的消费人群占比达57.35%,占比近六成。
同时,这一人群也呈现出中高学历、中高收入的特点。本次调研问卷的消费者本科及以上学历的占比超七成,其中本科学历的人群占比达58%;从收入方面来看,受访者的月收入水平在5001~9999元区间的最多,占比达40.9%;收入区间在9999元以上的人群累计占比30%。
从调研问卷上来看,在购买方式上,价格不再是影响用户购买的“第一因素”,“兴趣”“信任度”站在了C位。其中,“兴趣”成为驱动购买的主要因素之一,高客单价商品呈现出霸榜新趋势。
在“信任度”这一因素中,受调研用户还呈现出对榜单、达人推荐的高参考度。在调研中,60.63%的用户表示会根据电商平台榜单购买年货商品。可以说,电商推出的榜单成为消费者购物的最重要参考之一;此外,参与调研的用户中,99.54%的用户表示,会购买抖音电商排行榜上的商品。优质的榜单内容已经成为用户的“消费指南”。
“兴趣族”怎么买?8大场景透视新年消费新趋势
被“兴趣族”们喜欢,从千万品牌中成功题名“必备榜”,这并不是一个偶然。今年的抖音好物年货节从8大场景筛选“必备榜”优价好物,通过对消费场景的洞悉以及消费趋势的把脉,“必备榜”为优质品牌及单品提供全周期的展示。
“兴趣族”买买买的底层密码是什么?又是哪些商品强势上榜?
趋势报告显示,对于“兴趣族”来说,无论走亲访友还是自己置办年货,“兴趣族”在衣食住行方方面面都透露出了两个关键词:重视个性表达、重视舒适度。
在个性表达上,彰显个性的应季明星同款、JK制服等潮流服饰成为选购热门。在走亲访友的场景中,兴趣族以“送健康、送祝福、送潮流”表达情意,养生、祝福、潮流类礼品成为主流选择,这类商品也在榜单中占据了半壁江山。
颜值经济当下,无论男女老少关于“好气色”的消费需求井喷,“兴趣族”为了追求新年好气色,选择了“内外兼修”。欢颜焕新必藏好物中,既有外用护肤、美妆等品牌,还有内服保健品以及时尚口罩等外延品牌。“兴趣族”呈现对于品质生活更为追求的趋势,对自身的要求更追求“完美”。
在亲子的温情时光场景中,90后“潮妈潮爸”养娃更注重功能性与个性化,热衷国潮,喜欢将新鲜元素渗透到亲子生活中。在亲子剁手场景中,注重功能与个性手办、国潮齐爆发。
此外,随着生活水平的提升,独特的数码年货也走红,成了Z世代年轻消费群体当下潮流新玩法。无论是送自己,还是送亲朋好友,功能型的数码潮玩、深具性价比的新款手机成为多数Z世代的首选。
在舒服度的追求中,“功能消费”向“品质消费”转变明显。养生、囤货成为消费关键词。
自热食品成为疫情以来“宅经济”催生的重要食品品类。在“必备榜”中,速食品、即食零食也占据半壁江山。此外,在畅饮场景中,每年过年餐桌上的饮品“老三样”可乐、雪碧、白酒慢慢被替代为更加精致、精装的健康型品质饮品。
在家电的消费中,品质升级、健康乐活、“懒”系生活、颜值主义、智能潮电成为年货节家电领域的关键词。除了智能化和人性化的家电消费诉求外,设计和外观也是用户关注的重点。在“必备榜”中,“万物皆可炸”的“空气炸锅”、颈椎按摩仪等健康型家电受到热捧。
随着消费人群兴趣购买的驱动力不断增强,源于兴趣消费的市场边界不断拓宽,兴趣+种草这一内容营销趋势也已成为多数品牌的重要营销战略。
目前,抖音日活跃用户数量已经突破6亿,平台用户规模庞大、具有消费力的年轻消费群体聚集。无论是榜单等营销策略,还是各项扶持政策,抖音电商都在助力更多商家轻松拓宽销售渠道,助力商家更好地经营生意。以兴趣和内容为链接,兴趣电商重新定义了“人、货、场”的关系,市场方兴未艾,一切正在发生。文/周舟
(李佳佳 HN153)