据铁骥视频科技频道报道，据悉，屈臣氏于1月11日在某平台推出面膜优惠活动，消费者能用1分钱的价格买到一盒面膜。截至目前，仍有很多消费者没有在屈臣氏门店提到货，随后总部要求消费者退款。1月13日，不少消费者到屈臣氏直播间表达不满，当询问面膜什么时候能提货时，被主播辱骂和后台工作人员拉黑。直播期间，屈臣氏主播在直播间直呼“就为了一分钱的东西，像疯狗一样咬人”、“踢了你就高兴”、“活该”。
据新京报贝壳财经报道，近日，多名消费者在黑猫投诉平台表示，1月11日参与了屈臣氏线上平台的0.01元抢面膜活动。下单后仅支持线下门店提货，但多数门店表示活动产品缺货。一名消费者称很早就去提货，店长表示缺货，但是货就在货架上摆着，随后当着她的面将面膜收起来，用系统发信息通知她缺货。目前，该活动黑猫投诉平台投诉量超千条。
（文章来源：九派新闻）
文章来源：九派新闻
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