在与饿了么结束三年独家合作后,星巴克正尝试在多平台上线。1月18日,星巴克宣布在美团上线专星送,并率先启用美团“超级门店”功能,实现线上线下一体化。
1月18日,星巴克中国宣布和美团达成创新合作,首次推出的综合性空间服务“1971客厅”于美团App和大众点评App首发。消费者可在线预订星巴克门店的专属空间,并体验亲子派对、商务会议、主题聚会等个性化的场景与服务。本次创新合作基于美团“超级门店”功能,未来将展现星巴克中国5000多家门店的独特个性,并在门店首页提供整合的数字化服务。
据了解,目前,“1971客厅”服务已率先在北京、上海、深圳、成都四城的60余家星巴克特色门店上线,第一阶段提供“咖啡有个局”“客厅开个会”两种全新服务,分别定位三五好友休闲小聚场景和商务会议/社群聚会场景。消费者可通过美团App、大众点评App进行门店特色服务查询了解和预订。未来“1971客厅”及数字预订服务将逐渐覆盖全国更多星巴克门店,部分特色门店还将上线宠物派对、手语课堂等活动。
此外,星巴克“专星送”服务全面上线美团外卖,消费者通过美团外卖App下单星巴克,可享受专属折扣商品、会员权益打通、专属配送服务以及客制化点单体验等诸多权益。与此同时,“星巴克臻选”系列咖啡产品也将首次登陆“专星送”。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)
文章来源:上海证券报·中国证券网