为什么注销电话卡非要去营业厅上热搜 网友吐槽：真的很麻烦

今日晚间，一则#为什么注销电话卡非要去营业厅#冲上热搜榜第二，引发网友热议。

有不少网友发布该话题的微博时吐槽称，“所以这到底是为什么呢？我也想问，去注销电话卡真的好麻烦”、“我更换个套餐，还得去归属地”。

另外，也有网友表示，“曾经因为这个被气过，和工作人员斗志斗勇后，他才肯给我注销，还让我交什么违约金。”

值得注意的是，2018年，人民邮电报曾报道，工信部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务，2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。

报道称，异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移，又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题，业务实现较为复杂。

特别是对于靓号、终端、融合产品等合约计划用户，须先解除合约才能办理销户，而各地合约计划内容差异较大，解约所涉及的违约金规则各不相同，要保证异地销户用户的权益，需要花费时间及投入人力、物力，做大量复杂、细致的工作。

你注销电话卡的时候还顺利吗？评论区见。

（王治强 HF013）