“监控系统，提前获知员工跳槽念头！”
一条“知乎被曝大裁员”的热搜下，又加了新的爆料，称知乎安装了某种监控系统，通过网络监测员工在公司内的的动向。对此，知乎相关负责人称，知乎从未安装这类系统，以后也不会启用类似软件工具。
传言中的员工监控系统，到底是什么情况？
知乎监测员工？
辟谣，但系统确实存在
近日有媒体报道，网友爆料知乎正在低调裁员，视频相关部门被裁一半。同时有舆论称，知乎安装了某种系统，用来监控员工的动态，以识别其离职倾向。
在爆料图片中，一名鞠姓员工聊天涉及离职倾向的关键词达254次，访问求职网站23次，简历投递9次。员工访问的boss直聘、中华英才网、拉勾网等招聘网站的情况，及其在网站申请职位的情况，都清晰可见。
2月14日，红星资本局得到知乎相关负责人回应，称知乎从未安装监控员工的系统，今后也不会启用类似软件工具。
上述负责人还表示，这类行为严重背离知乎价值观，公司对这类系统也一向持坚决反对态度。
知乎经核查发现，事件源头是某KOL(此处指网红大号)将一张疑似监测员工离职软件系统的截图发在网上，后续部分人曲解了此图，并联想到了知乎身上。
事情发酵后，有媒体发现这一系统确有存在。
据南方都市报报道，早在2018年3月，上市公司深信服科技股份有限公司(深信服)便公开申请一项名为“一种离职倾向分析方法、装置、设备及存储介质”的专利，同年8月公开。这项专利分析员工离职的方法就包括监测员工的上网行为，分析员工的离职倾向风险等级等。
而这种技术正是依附于深信服研发过的“感知系统BA”系统，这种系统号称能提前发现员工的潜在离职风险，便于公司及时安抚或妥当处置。
天眼查显示，目前深信服拥有285项软件著作权，其中与此系统密切相关的“行为感知系统软件”于2017年10月获得登记批准。
自去年国美集团发布处罚声明，称总部针对非工作流量信息进行统计排查，发现部分人员在工作区域内占用公司公共网络资源从事与工作无关事宜时，此类系统就已在网络上掀起过讨论。
“3年只需4万元”被曝
600亿A股公司何去何从？
据红星资本局了解，深信服的相关产品均为按年付费，费用与网络带宽、终端数量有关。有的3年需要4万，而最贵的会达到几十万。
报道中称，该公司有销售人员向记者提供了离职倾向分析的相关页面。图片显示，管理者可以限定一段时间，查看该期间内访问招聘网站的用户、访问时长、访问次数。
深信服是一家什么样的公司？
公开资料显示，深信服成立于2000年，是一家专注于企业级安全、云计算与IT基础架构的产品和服务供应商。公司拥有智安全、云计算和新IT三大业务品牌。
记者查询其公司股价后发现，其总市值已达609.56亿。
在2021年半年报中，深信服还称，其2009年至2020年，全网行为管理产品连续12年在安全内容管理类别中持续保持国内市场占有率第一，2021年第一季度国内市场占有率排名继续第一。
但这次的传闻，有媒体咨询过律师称，企业对上网行为的监控，首先应当告知员工，其次要获得员工同意。如做不到，那么将构成违法处理个人信息，涉嫌侵犯员工的个人隐私权。
据报道，深信服的董事会秘书蒋文光曾表示，工作效率分析、离职倾向分析都只产品的一个功能，而监测数据是客户自己的行为。
但随着舆论的发酵，深信服官网关于“行为感知系统”的产品介绍与宣传案例已全部删除。
自今年以来，深信服的股价整体呈现下跌趋势，但这一趋势是否与行为感知系统被曝的舆论有关，尚未得知。
（文章来源：北京商报）
文章来源：北京商报
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