3月23日,海底捞(06862.HK)发布2021年全年业绩公告,2021年海底捞实现收入411.1亿元,同比2020年增长43.7%;亏损41.6亿元,收入增速持续跑赢行业水平。
关店百家及时止损,仍是赛道“领头羊”
公告显示,2021年,海底捞收入为411.1亿元,同比2020年增长43.7%;股东应占亏损为41.6亿元,低于之前公司发布盈利预警公告中的预估上限值45亿元,其中由于2021年闭店计划处置长期资产的一次性损失、减值损失,以及管理层采取审慎态度计提的减值损失超过36.5亿元。
即便如此,从市场占比来看,海底捞仍是火锅赛道的“领头羊”,收入增速跑赢行业水平。
根据《2022中国火锅行业大数据报告》显示,中国火锅市场的总收入也在不断上升,2021年已达5218亿元,相比2020年增长了19.13%。
2021年,海底捞餐厅的总体平均翻台率为3.0次/天,同店翻台率为3.5次/天。对比2021年上半年,总体及同店翻台率分别为3.0次/天及3.4次/天,基本持平,显示海底捞下半年经营在受到疫情、闭店等因素影响下保持了平稳筑底。
基于餐厅总体经营情况,2021年海底捞决定调整扩张策略,关闭部分餐厅并计划适当减少未来资金投资。数据显示,2021年全年,海底捞新开业421家餐厅,关闭276家餐厅,其中16家因租约到期等原因关闭。
对于过去一年的经营表现,海底捞公告称,2021年是充满挑战的一年,就外部环境而言,疫情时有反复,未来仍存在许多不确定性。国家统计局数据显示,2021年,全国餐饮收入46895亿元,与上年相比由负转为正增长18.6%,两年平均下降0.5%,还未恢复至疫情之前的2019年水平。
在内部治理方面,海底捞认为,过去两年的快速扩张战略使公司体量迅速扩大,管理难度加大。为此,在2021年11月,海底捞推出“啄木鸟计划”,采取关停部分门店、推进和打磨门店管理体系、重建和加强职能部门以及强调企业文化、完善员工培训等举措。
关店不裁员,员工成本同比增长超3成
从2021年11月推出后,海底捞的“啄木鸟计划”便备受关注。公告显示,截至2021年12月31日,已有260家海底捞餐厅在“啄木鸟计划”下永久关闭,32家餐厅暂时停业休整。海底捞表示,受影响的员工有机会继续在集团工作,并未因餐厅关闭而裁员。数据显示,截至2021年12月31日,海底捞员工数量为146584人,员工成本(包括薪金、工资、津贴和福利)达到14874.8百万元,相比2020年的9676.510百万元的员工成本,2021年海底捞员工成本同比增长了34.9%。
在门店管理体系上,海底捞“啄木鸟计划”提出恢复大区管理体系,目前海底捞共有15位大区经理负责海内外各区域门店运营,负责统筹管辖区域内门店拓展、工程、定价、门店评级等工作。大区经理下设家族长负责管辖范围内的门店,家族长除了肩负选拨培养店经理、传递企业文化的责任,更要对家族内门店的管理、经营负监督指导责任。
据海通证券研报显示,海底捞战略收缩成效初显,翻台率环比提升。截至2022年2月20日,10M21-2M22翻台率分别为3.9/2.5/2.9/3.0/4.0次/天,12M21、1M22翻台率持续环比改善,2M22翻台率明显提升。
摩根斯坦利也指出,与2021年11月和12月相比,海底捞门店在今年1月和2月的运营状况持续好转,归因于“啄木鸟计划”带来的门店整合及经营效率改善。近期的高管人事任命,体现海底捞正进一步努力,通过管理经验丰富的管理层对门店运营进行监测和监督,持续改善运营效率。
2022年3月1日,海底捞发布管理层人事任命公告,43岁的副首席执行官兼首席运营官杨利娟调任首席执行官,负责监督集团的管理及战略发展,并继续负责“啄木鸟计划”的落实与推进;36岁的李瑜出任海底捞中国大陆地区首席运营官,38岁的王金平出任港澳台及海外地区首席运营官,将协助首席执行官提升集团不同地区的运营效率,加强对公司管理及执行的监督和实施。
改变产品上新策略,宣称注册会员数破亿
海底捞产品上新策略的调整,也是其寻求变化、改变经营未达预期的方式之一。2022年起,海底捞改变以往单品单店零散上新、区域逐步推广至全国的做法,从全国、区域双体系推进产品上新,从锅底、菜品、小吃及体验等全方位的创新,且保持全国至少一年两次的上新节奏。消费数据显示,仅是春节假期海底捞新品真香锅销售量就超过80万份,仅次于招牌锅底番茄锅。
为吸引年轻客流,海底捞玩起跨界。2021年,海底捞推出口红、耳饰、玩具等系列周边产品,印证出其亦在不断拓宽场景边界,从而增加用户粘性、稳固发展基础。
数据显示,海底捞的这一打法已有效果。2022年3月20日,海底捞举办第三届海底捞捞粉节,对外宣布在线注册会员数破亿。
不仅是周边产品,海底捞还通过自有品牌产品寻找增量,以海底捞自有品牌酒水为例,2021年占整体酒水饮料收入比例为66.8%,光是海底捞啤酒销售额便超过2.5亿元。
带来收益同时,多元化业务的发展也造成海底捞原材料及易耗品成本的提升,数据显示,该项成本从2020年的122.6亿元上升到2021年的179.8亿元,增长了46.6%。
此外,海底捞方面表示,通过原材料成本支出,尤其是农产品采购,助力中国国内的乡村振兴工作。以国务院公布160个国家乡村振兴重点帮扶县为例,海底捞农产品采购已覆盖10余个帮扶县,仅四川省的阿坝县、甘孜县预计每年三青青笋采购量达2000吨,云南省元阳县每年预计鲜米椒采购量达1800吨。
(文章来源:南方Plus)
文章来源:南方Plus