“太保服务”时刻在线 中国太保多措并举倾力守“沪”

上海证券报获悉，4月7日，随着国展中心超大方舱医院基本成型，中国太保旗下中国太保产险上海分公司迅速行动，在方舱医院启用前，以最快速度出具了保险凭证，为国展中心全体员工扩展承保了“战疫”期间总保额超7000万元的新冠额外保险保障。

据了解，中国太保产险上海分公司作为国家会展中心建工期和运营期的首席承保人，在原有保险保障方案基础上，为国展中心全体员工扩展了包括确诊感染新冠病毒肺炎而导致意外的保险责任，惠及员工逾200人。第一时间为国展中心提供了提升防疫能力、增强防疫信心的专业解决方案，以“责任、智慧、温度”的太保服务，与国展中心携手抗疫、同心守“沪”。

与此同时，中国太保发挥专业优势为抗疫中的民生需求筑牢保障线。

美团自动配送车日前抵沪抗疫，为市民无接触配送物资。与此同时，美团成立了34人的上海地区防疫保障小组，全力保障美团自动配送车的运维工作。中国太保寿险上海分公司第一时间为美团防疫保障小组设计涵盖新冠肺炎的全方位保障方案。由于正值隔离期间，投保所需的各类信息及材料无法及时提供，中国太保寿险上海分公司连夜推进保障方案落地，助力上海市民更快更安全地收到防疫物资。

为实体经济服务，是金融立业之本。中国太保不断加大对抗疫市场主体、中小企业的帮扶力度，以实际行动为疫情防控贡献太保力量。

“没想到在受疫情影响的情况下，4天里就为我们办理了无还本续贷。”上海某生物科技有限公司创始人朱先生十分感概。朱先生所在的公司是一家专注遗传病检测和转化研究的高新技术企业，其全资子公司是上海市临床检验中心认定的具备开展新型冠状病毒核酸检测条件的第三方检测机构。

本轮疫情发生以来，该企业全力提供新冠检测服务，但由于需要提前采购大量检测试剂并投入大量人力，导致短期资金紧张，此时恰逢300万元科技履约贷即将到期还款。中国太保产险上海分公司获悉后，第一时间派专人与贷款银行及客户进行沟通，开辟绿色通道，支持该企业进行全额无还本续贷，加急出具保单给予企业贷款保证，并及时将保单交接银行，确保当日便完成企业无还本续贷手续，保障企业继续全力做好核酸检测服务。

据悉，疫情发生以来，中国太保产险上海分公司积极对接上海市科委科创中心及各合作银行，全力支持科技贷参保企业的融资需求，充分发挥保险服务实体经济的作用，第一时间为多家企业开通绿色通道。仅3月当月，就为14家企业办理了科技履约贷款保证保险，总保额超7500万元。

疫情期间，“太保服务”时刻在线。中国太保积极创新线上服务，畅通7*24小时全国统一客服热线95500，通过“太平洋保险”App、官网、微信服务号等多种渠道提供7*24小时不间断线上服务，快速响应客户需求。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

文章来源：上海证券报·中国证券网