服务赋能主营业务大增 申通快递2021年营收增长17%

申通快递4月29日晚间发布2021年度报告，营业收入252.54亿元，同比增长17.10%；业务量110.76亿件，同比增长25.62%；经营活动现金流量净额19.20亿元，同比增长124.95%。

2021年，得益于数字化能力和自有高运力车辆使用率以及路由优化带来的运营效率提高和快件中转成本下降，申通快递全年单票中转成本下降至0.89元，连续三年单票中转成本下降，精细化管理、数智化运营成效凸显。

申通快递表示，2021年业务均实现大幅增长，一方面是强监管背景下，行业回暖趋势明显，另一方面公司持续聚焦坚持“聚焦经营、服务赋能及打造有质量的单量”的经营策略，推动全网协同强化能力和数智运营助力精细化管理能力提升。

报告期内，申通快递独立网点数量4600个，服务网点及门店扩展至30000家，乡镇覆盖率超过90%，直属转运中心77家，自有干线运输车辆4000台，其中大运力甩挂车辆占比72%，约3200条线路由自有车辆承运。公司围绕盈利改善持续强化基础设施建设，实施完成47个产能提升项目，推动2021年年底常态产能拓展至日均4200万单量级，并规划2022年底常态日产能突破5000万件。

在聚焦发展快递主业的同时，申通快递持续提升创新业务、数智化升级、仓配一体、末端建设等服务能力，不断满足消费者多样化寄递需求。数智化能力的提升，可以为智能运营、网点经营管理、数字经营提供坚实的基础，结合数字场站、数字网点、数字运输平台打造最大化提升网络智能化应用能力，提升申通快递在数智化建设方面的优势。

对于未来发展，申通快递表示，将持续聚焦经济型快递主业，提升多元化的业务渗透；推进数智化转型战略，实现科技引领创新发展；实施产能提升战略，构建坚实且强大的运营底盘；扩大网络覆盖规模，促进末端健康稳定发展；改善快递服务时效和质量，打造做有质量的单量，提升客户体验及满意度。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

文章来源：上海证券报·中国证券网