5月13日,在2021年度贵州辖区上市公司业绩说明会暨投资者集体接待日活动上,贵州茅台新电商平台i茅台后续布局依然是投资者最关注的热点之一。贵州茅台代总经理李静仁表示,i茅台正处于试运行阶段,未来将不断调整正式上线后的产品投放策略,丰富产品投放。
回应i茅台支付故障
近日,i茅台遭遇支付故障风波。5月9日晚,多名用户反映,自己在i茅台APP上申购茅台酒成功后,在线上支付时始终显示网络异常,导致无法付款,最终支付超时而被取消订单。
对此,5月10日,i茅台发布致歉声明称,5月9日晚因支付通道出现拥堵,影响了部分用户订单的顺利支付,支付失败被取消的订单,平台会协调门店尽快联系用户。
在5月13日的说明会上,李静仁也对此作出回应:“在5月9日当天出现支付系统故障后,i茅台技术团队迅速动员,39分钟解决了后台的故障。支付功能恢复正常后,i茅台于当晚9时立即向申购成功未完成线上支付的消费者发送短信及APP消息通知,多数订单于当晚完成了支付。对于当晚未完成支付的订单,由对应的门店直接联系消费者进行解决。今后,我们将持续从人员、产品、服务、技术等方面保障i茅台稳定运行。”
此前,在贵州茅台2021年年报及2022年一季度业绩说明会上,贵州茅台董事长丁雄军透露,i茅台5月19日正式上线后会有其他的功能。
今年营收增长目标为15%左右
谈及原材料涨价对公司带来的影响,李静仁在当天的说明会上表示,公司目前产品毛利率达91.62%,原材料价格略有增长不会对公司生产经营产生重大影响。
李静仁表示,2022年贵州茅台定下的营业总收入预期目标是增长15%左右,完成基本建设投资69.69亿元。
“从生产端看,生产工作基本未受疫情影响,基酒的产量和质量始终保持稳定;从供应端看,加快茅台供应链现代化发展,稳定达标地完成了原料、包材、工程、环保等多个领域的采供任务;从销售端看,着力打造各价格带的台柱产品,保持了良好的增长势头。我们有信心将疫情影响降到最低,顺利实现年度生产经营目标任务。”李静仁表示。
何时上线飞天茅台
对于投资者持续关心的i茅台何时上线飞天茅台这一热点话题,李静仁表示,目前i茅台正处于试运行阶段,上架了珍品茅台酒、虎年生肖茅台酒、茅台1935酒,同时已在i茅台中接入12家第三方电商平台投放500ml飞天茅台酒。“未来我们将不断调整正式上线后的产品投放策略,丰富产品投放。”
在此前的业绩说明会上,丁雄军表示,i茅台自3月31日上线试运营以来,截至4月28日,注册总人数突破1146万人,累计预约2亿人次,每天平均预约人次712万人,累计形成收入11.88亿元。
白酒行业分析师蔡学飞告诉记者,i茅台作为茅台直达C端的直营渠道,从目前的运营阶段来看,取得了很不错的成绩。“i茅台的产品结构相对比较高端,目标市场也比较狭窄,从做大直营化的角度来说,上线飞天茅台是必然的结果,前提是必须要通过前期的试运营积累更多经验,从而保障真正的直达C端,维护消费者权益和品牌的正面形象。只有做到这一步,才有可能上线飞天茅台。特别是考虑到飞天茅台目前的价差,容易被中间商截留,社会关注度高。所以,公司方面对上线飞天茅台比较谨慎。”
(文章来源:中国证券报·中证网)
文章来源:中国证券报·中证网