6月2日,苏宁易购发布618物流首轮爆发数据报告。6月1日前15个小时,苏宁易购物流仓库出货量已超去年全天,其中包括苏宁易购平台订单和开放业务订单。当日,苏宁易购物流发货率 99.4 %,大件家电、家居24小时送装完成率 98.6%,南京、广州、成都等50多个城市平均32分钟完成3C首单送达。
618开门红,苏宁易购帮客服务商品销售计划完成120%,其中家电清洗服务销售计划完成135%,空调清洗服务占比超90%,中央空调清洗服务销售同比增长69%。今年618大促,苏宁帮客围绕家电清洗安维、家政保洁洗护、家居拆旧装新等服务,为消费者打造清凉夏日,活动期间爆款清洗套餐6折抢购、更有满100减30、满200减80、最高立减600元每满券等超值优惠活动。
今年618期间,苏宁易购物流推出 “套购一站送装”服务,助力消费者一键购齐全屋家电家居产品,作为“安心装”服务计划的重要升级专项,苏宁易购物流成立专属“套购送装团队”,为消费者提供专业性、定制化的物流服务。苏宁易购物流“安心装”服务已经覆盖国内300多个城市,最快24小时内完成送装。
为迎接618年中大促,苏宁易购物流从4月底开始,应用大数据算法对商户的订单预测、库存需求等多项数据进行实时监控,提前部署相关运营保障工作,实现人员、资源的精准化投放。并通过合理的全国分仓布品,以及库存监管、智能客服等精益化管理,保障商品周转速度、出入库效率、发货精准度均提升明显。
苏宁易购物流将在全国保持一贯送货上门服务的基础上,依托仓配一体化优势,整合供应链服务能力,为商户打造出能够更好适应前端零售业态的供应链解决方案,为商户和消费者提供高质量的物流服务。
(文章来源:中国经济网)
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