建设银行：数字化探索点亮新金融实践

数字化物业“管家”，体验智慧住宅乐趣；普惠超市Mall，线上产品个性选择；VR(虚拟现实技术)学车体验，低碳减排新玩法……《金融时报》记者在服贸会现场看到，“数”味十足、“智”量满满的建设银行展区人流涌动。

作为连续多年参展的“老客户”，今年，建行围绕数字金融建设带来了更多硬核科技，裸眼3D、VR实景等多种技术精心打造出绿色金融、普惠金融、“城市更新+住房租赁”、建行生活等多个板块的应用场景，展现了该行近年来以数字化、平台化经营不断提升金融服务实体经济、参与城市治理、改善社会民生的能力。

数字共享：构筑美好生活

参观展会的刘女士是“建行生活”APP的忠实“粉丝”。“真是太神奇了！”在体验过VR学车后，刘女士感叹说：“在以往的印象中，学习开车总要克服往返驾校路程较远的问题，而VR学车可以让这一问题得到有效解决，让学车变得更加便利、轻松。”

查询周边3公里的餐饮商户、感受VR学车乐趣、领取优惠礼包……本次展会中，建行重点展示了其重磅推出的一站式生活服务平台──“建行生活”APP.这款APP涵盖了都市人群日常生活消费的主要场景，通过开放共享模式为商家提供快速入驻渠道，实现品牌宣传、活动集客和流量变现。

据了解，7月至8月，依托“建行生活”平台，建行北京市分行联合多家知名餐饮商户，承接北京市餐饮消费券发放工作，活动期间消费券核销超过200万张，拉动交易额近2.2亿元。在此基础上增配满减优惠券，配合市政府提振市民消费信心，纾困帮扶餐饮企业。

除让百姓享受到优质生活外，“建行生活”APP还助力“逆行者”披上“铠甲”。为列入疫情防控期间保供名单的外卖、蔬菜直通车等相关人员免费赠送专项抗疫保险“安疫保”，截至目前，已通过平台推送保单1.2万余份。

在助力百姓消费的同时，建行也很注重消费者保护。在今年服贸会的舞台上，出现了一批“操心”的建行年轻人，他们以消费者权益保护为主线，创作出与主题契合、形式多样、内容新颖的原创教育宣传作品，通过寓教于乐的表演让金融知识走进千家万户，让前来参观的金融消费者受益匪浅。

数字共建：融通金融活水

数字金融似乎已融入社会经济发展的每个角落，这是建行展区给人最直观的感受之一。

展会上，以绿色金融融入城市更新；将绿色理念落地，打造绿色智能银行……在一幅幅讲述着建行绿色实践的画面前，建行员工正为参观者介绍建行北京市分行如何为北京的“绿水青山”添彩增色。

据了解，目前，绿色发展已然成为该分行新金融实践和高质量发展的底色，该分行多点发力，助力“绿色北京”战略、推动“双碳”转型，将绿色发展全面融入新金融实践，在低碳运营以及“建行生活”特色场景打造、低碳专属产品创新等方面都开展了卓有成效的探索。

与此同时，普惠金融的“水利工程”也为广大小微企业的茁壮成长送去了“金山银山”。在本次展会现场，“网上工商联·企业综合服务系统”就是建行不断深化普惠金融战略的一个典型代表。

“创业就是既要抬头看路，又要埋头苦干。”一家医疗器械领域的会员企业负责人表示，“工商联综合服务系统的创业支持平台既有金融产品，又有创业培训，真是授之以鱼又授之以渔。”

“对企业的服务太周到了。”看到建行员工在现场演示该平台功能，不少参观者发出感叹。

据介绍，该平台汇集融资服务、小微成长、创新支持、投资顾问、善融撮合、教育培训、党群社服等八大平台功能，企业可享受到工商联会员专属融资服务、创业孵化支持、“工商联大讲堂”教育培训服务、财务顾问及研报资讯服务等，为个体工商户、小微企业主等普惠群体送政策、送产品、送服务。

数字共治：涵养智慧城市

当前，金融机构积极助力全面推进智慧城市建设，实现城乡区域平衡协调发展。建行充分发挥科技赋能、资源整合、服务渠道等专业能力，首次以总集角色，参与了北京城市副中心政务服务中心的信息化建设。

在服贸会现场，有一台来自副中心政务服务大厅的智慧政务终端机。这台机器通过新型“六智六零”模式来为百姓办理政务事项。前来中心的办事人员不仅可以在政银服务专区体验便民缴费、医疗服务、教育服务、养老服务、住房服务、党群服务等丰富的个人综合服务，还可以获得创业孵化、企业融资、海外投资、国际贸易等全方位企业服务支持。

在服贸会智慧政务终端机一侧，以“CCB建融家园·创业之家”为代表的建行住房租赁标杆项目展示区域，也吸引了不少参观者驻足。

“通过‘互动大屏+全景体验’，观众赏玩的同时，不但了解了相关金融产品和知识，还接收了‘长租即长住，长住即安家’的理念。”建行有关负责人告诉《金融时报》记者，通过现场的VR实景技术，参观者可以全方位、零距离浏览房间内的结构和家具陈设。此外，“云视系统”也成为展会亮点，基于数字孪生技术，该平台通过线上平台管理线下物理空间，实现空间智慧化协同管理。

这些都是建行深耕首都住房租赁市场，以数字金融参与城市治理、赋能智慧城市的缩影。截至6月30日，建行北京市分行“城市更新+住房租赁”入库项目共计255个，中标北京保障房中心有限公司保租房公募REITs项目托管业务。

以数字技术助力乡村振兴，也是建行以金融之力融通社会发展，助力乡村治理能力提升的创新举措之一。在展会现场，建行的“善融商务”互动屏展示了来自北京、安康等地的土特产，为地区优质农副产品拓宽销售渠道打通了“线上+线下”的金融连接途径。

（文章来源：金融时报）

文章来源：金融时报