持续优化组织架构 上海家化大力发展抖音等兴趣电商自播业务

9月13日，上海家化召开2022年第一次临时股东大会，审议通过了包括《关于调整公司2022年度财务预算报告》《关于调整公司2020年限制性股票激励计划部分业绩考核指标》等在内的6项议案。会上，公司管理层就全年营收目标调整之后的下半年经营方向和恢复性增长等备受关注的话题进行了深入交流和探讨。

今年上半年，受多重因素影响，上海家化在生产、物流、渠道等方面受到很大程度的冲击。结合目前的客观环境和公司情况，上海家化对2022年的收入指标进行了下调，但2022年累计净利润指标仍维持原来的目标不变。

面对美妆护肤行业竞争加剧局面，管理层表示，美妆是一个非常“卷”的行业，但在细分领域仍然有机会，比如抗衰老类、修复抗敏类、美白等品类。

据透露，上海家化将持续优化组织架构。“第一，架构调整是整体品牌调整，一方面进行品类架构建设，增加市场洞察和营销赋能，另一方面进行品类矩阵管理。我们希望品牌之间可以打通，增强跨品牌和跨品类的连带关系；第二，架构调整是我们把线上业务重新进行了梳理。根据平台电商、兴趣电商、特殊渠道划分部门，同时进行站内、站外投放联动、客户服务等中台部门架构调整，我们希望整体精细化运营水平能够提升到另外一个高度。”上海家化董事长兼首席执行官潘秋生表示。

对于备受关注的线上渠道方面，上海家化表示，今年下半年在深耕传统电商渠道以外，将落地全品牌全渠道的私域运营，发力抖音、快手等兴趣电商，以及测评类KOL等新兴渠道。上海家化首席数字官张晓娟称：“家化将从抗衰老、修复、美白三个品类入手，在已有成熟电商平台布局的同时，大力发展抖音等兴趣电商自播业务。下半年，家化全域CRM系统也全新上线，将有效打通品牌及平台的用户，全面赋能双十一。”

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

文章来源：上海证券报·中国证券网