亚马逊(AMZN.US)将关闭其印度部分业务，这表明即使是印度这个拥有14亿消费者的关键增长市场，也不能幸免于该公司首席执行官Andy Jassy的成本削减行动。该公司表示，将退出送餐服务，以及为小企业提供包装消费品上门批量送货的服务。据一位知情人士透露，此次退出意味着亚马逊将从数千名员工中裁员几百人，这将使亚马逊在印度的业务依赖于在线零售等核心业务。
在亚马逊多个业务领域增长放缓之际，Jassy正在全球范围内削减开支和裁员。在印度，亚马逊退出部分业务突显了它在全球增长最快的电子商务市场之一的困境。该公司在印度面临监管压力，以及来自印度本土企业集团信实工业(Reliance Industries Ltd.)和塔塔集团(Tata Group)以及沃尔玛(WMT.US)旗下Flipkart的竞争。过去10年，该公司在印度从食品杂货配送到支付等各个领域投入了数十亿美元，但未能取得如在美国等市场所享有的那种主导地位。
知情人士表示，几个正在进行Beta测试的项目也可能被搁置。亚马逊宣布，其“亚马逊学院(Amazon Academy)”学习平台将在未来几个月关闭。该平台为竞争进入印度医学和工程学院的学生提供在线备考资源。
该知情人士表示，印度的裁员人数可能在数百人以下，这只是亚马逊在印度逾1万名电子商务员工的一小部分。总的来说，亚马逊在该国的全球业务全职员工超过10万人。
据知情人士透露，亚马逊计划在全球裁员约1万人，这是该公司有史以来规模最大的一次裁员。该公司预计假期季度的收入增长将是有史以来最小的，Jassy已经冻结了一些公司职位的招聘，并关闭了几个实验性和规模较小的项目。
亚马逊于2020年在印度推出了送餐服务“亚马逊食品(Amazon Food)”，目前该服务已被关闭。它提供来自餐馆和其他供应商的食物，从帕拉莎面包到麦当劳的汉堡和薯条，应有尽有。亚马逊的商务客户部门将继续为小型零售商和大宗买家提供食品杂货和医疗用品等商品，但将不再提供包装消费品的送货上门服务。
该公司在一份电子邮件声明中表示:“我们将分阶段停止这些项目，以照顾现有客户和合作伙伴。我们仍然致力于印度，并将继续在那些我们可以为客户带来价值的领域进行投资。”
过去10年，亚马逊在印度的平台上增加了数百万卖家，在销售时尚、美容产品和机票的同时，还拓展了食品杂货和数字支付等细分市场。该公司表示，食品杂货、消费电子产品、时尚和B2B产品将是其在印度的重点领域。
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