12月9日,IDC《2021年中国电子签名解决方案市场份额》报告显示,2021年,中国电子签名软件市场规模为7,332万美元,同比增长31.7%。2022年,受国内疫情反复的影响,中国电子签名软件市场的增速会有所下滑。IDC预测,到2026年,中国电子签名软件市场规模将达到约2.4亿美元,未来5年整体市场年复合增长率为26.4%。从中国电子签名产品的部署模式来看,未来公有云的增速依然会高于本地部署模式,2021-2026年中国电子签名公有云市场复合增长率为29.2%,而本地部署模式市场的增速为17.3%。
2021年是中国电子签名市场快速发展的一年。中国疫情防控在这一年进入常态化,在线办公变得越来越普遍,各行各业将传统业务迁移到线上开展,并衍生出大量新的在线业务场景,为电子签名带来更广泛的使用需求和更丰富的应用场景;同时,国家相关利好政策频繁出台,在众多领域和场景中鼓励使用电子签名,为电子签名产品的应用做了充足的官方支持,为行业带来新的机遇与发展。在资本方面,2021年3月,法大大完成了9亿元人民币融资,契约锁于6月完成C轮融资;e签宝在9月宣布完成12亿元人民币融资,打破了中国电子签名行业的融资纪录。在资本的加持下,中国电子签名厂商在获得充足发展资金的同时,在品牌宣传、市场推广、人才争夺等方面将更加具有侵略性,导致市场竞争加剧。
随着电子签名的广泛使用,与实体物理印章对应的电子印章在企业中应用越来越频繁,特别是在中大型企业,对数量众多的电子印章的使用、授权、变更等进行统一管理的需求凸显。因此IDC在本次《2021年中国电子签名解决方案市场份额》研究中,将电子签约平台上电子印章、电子签章的管理纳入了统计范围,整体市场规模以及厂商历史数据都有所调整。
从本地部署模式市场来看,市场集中度比较高,前三名厂商份额占比合计超过80%。契约锁的电子签名方案与软硬件一体化的印章管控方案相结合,满足大型政企的电子签名与印控管理需求,2021年以36.6%的市场份额排名第一;e签宝作为行业中最早的本地化印章服务商,在电子签章本地化服务领域的依然具有优势,2021年以31%的市场份额排名第二;法大大聚焦大型、集团化企业提供本地化部署的电子签章系统,2021年以17.2%的市场份额排名第三。
从公有云市场来看,e签宝成立之初聚焦政务市场,逐步从数字政务场景扩展到满足跨行业的多场景需求,2021年以25.1%的市场份额排名第一;法大大布局公有云服务较早,2021年,法大大SaaS和开放平台的底层数据进一步整合打通,公有云业务进一步提高,以23.4%的市场份额排名第二;上上签自成立之初就专注于SaaS订阅模式,2021年对标准产品进行了全面的迭代,进一步满足中大型企业在SaaS模式下的使用需求,以18.1%的市场份额排名第三。
未来,提供标准化的SaaS产品是中国电子签名产品的主要形式,SaaS模式在产品交付、用户初始投入、升级维护等方面的优势明显,成为大部分厂商的主要产品发展方向。但仍有部分客户,如政府、能源、大型国企等类型客户,出于安全、合规和定制化需求等因素考虑,更倾向于选择本地部署模式。
IDC中国企业级软件研究部分析师万晔表示,2021年,在疫情防控常态化、企业数字化转型加速、资本持续加码等多方面因素驱动下,中国电子签名软件市场迎来了飞速普及与发展。随着政府关于推广电子签名产品的政策持续出台,中国数字化转型支出的规模持续增长,中国电子签名软件产品未来的发展潜力依然巨大。