12月16日，箭牌家居(001322.SZ)在接受调研时表示，从卫浴空间来看，陶瓷洁具产品（包括智能马桶）是公司收入的主要来源，智能马桶等洁具是公司重点发展的品类，其次是龙头五金，最近几年智能马桶及龙头五金这两个品类增长都比较快，再次是浴室柜以及浴缸淋浴房，以洁具产品的销售数量为基数来看，这两个品类的配套率都相对较低，公司后续也将在这两个品类上持续发力。
箭牌家居未来将对现有智能产品进行更深度的开发，开发更多的满足消费者需求的功能，通过不断研发赋予智能产品更多功能升级，从而实现产品品质和竞争力的提升。并扩大智能产品品类，目前智能产品中的智能坐便器和智能花洒是智能产品收入的主要来源，同时公司目前已在浴室柜、浴室镜、龙头、淋浴房等品类上也研发了相应的智能产品，将陆续投入市场。公司基于未来智能家居发展需要，正持续布局家居智能化技术研发，打造智慧场景生态，推动产品从单品智能、全卫智能逐步发展到空间物联智能。
疫情管控放开后，对于渠道布局方面，箭牌家居表示，在渠道定位上，公司坚持以零售为主的全渠道营销，门店、电商、家装在内的销售渠道一直都是公司收入的主要来源和核心渠道。工程渠道的定位是保持一定规模和体量，从而形成较为合理的渠道布局。零售门店渠道方面，公司将同步推动专卖店优化升级和渠道下沉布局，专卖店重点是提升卫浴产品配套率和智能产品销售占比，下沉渠道主要是扩大县级市场份额和社区旧改市场份额，同时，公司提供24小时换新服务，为公司挖掘存量消费市场提供重要帮助。家装渠道方面，持续增加合作伙伴和产品套系，增加家装市场份额。电商渠道方面，通过专项研发对线上线下产品实现有效区隔，打造更多电商爆品，扩大电商产品品类，保持电商渠道的持续增长。
财务方面，箭牌家居表示，2021年智能家居产品收入19.5亿余元，占比23.49%，同比增长35.41%，其中智能马桶2021年增速约为40%。2021年智能马桶销售数量占坐便器（含蹲便器）数量比例约为15%，智能花洒数量占花洒数量比例约为11%，智能马桶和智能花洒还有较大的升级迭代空间。未来随着智能浴室镜、智能龙头等智能产品的持续上市，智能产品品类会进一步增加。
产品销售配套率方面，箭牌家居表示，公司通过加大套系化产品开发，加速各品类产品的功能升级，增强卫浴空间套系化产品竞争力；同时优化门店展示模式，增加套系化产品展示空间，加大设计师队伍建设，提升消费者体验，进一步提升卫浴空间产品配套率。
在开拓海外市场这一方面，箭牌家居指出，公司在印尼设立了销售子公司，目前公司海外收入占比相对较低，为加大出口市场的拓展力度，公司已设立海外事业部，后续将通过产品走出去、销售公司走出去的方式开拓海外市场，实施国际化运营发展战略。
对于三个品牌的发展，箭牌家居称，ARROW箭牌品牌定位为全球智慧家居大家，品牌个性为国际感、科技感、人文感；FAENZA法恩莎品牌定位为高端艺术生活品牌，品牌个性为艺术、优雅、纯粹；ANNWA安华品牌定位为年轻时尚的卫浴品牌，品牌个性为年轻、时尚、自在。三个品牌的设计、功能和推广方式等也进行区隔，从而可以覆盖更多的消费群体。未来，公司会通过产品迭代和拓宽价格带来满足更多消费人群需求，同时，针对存量房市场打通产品、渠道和服务，有利于公司持续获得更多客户以提升市占率。
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