据报道,谷歌(GOOG.US)正努力将新的人工智能技术迅速融入其核心产品,且这一努力正在进入广告领域。据内部文件显示,该公司已经批准了在大型语言模型(LLM)的推动下,使用生成式人工智能来自动化广告和广告支持的消费者服务的计划。
据了解,谷歌上周发布了其最新、功能最强大的大型语言模型PaLM
2,它通过大量文本数据进行训练,可以对问题和命令做出类似人类的回答。文件显示,谷歌内部的某些团队现在正计划使用由PaLM
2驱动的工具,使广告商能够生成自己的媒体资产,并为YouTube创作者提供制作视频的建议。
此外,谷歌也一直在为YouTube的青少年内容测试PaLM
2,比如标题和描述。对于创作者来说,该公司一直在使用这项技术进行实验,且根据似乎相关的主题提供五个视频创意。
现如今,随着人工智能聊天机器人的热潮迅速席卷整个科技行业,并吸引了华尔街的关注,谷歌及其同行,包括微软(MSFT.US)、Meta(META.US)和亚马逊(AMZN.US),正急于将自己最复杂的模型嵌入尽可能多的产品中。
去年年底,微软支持的OpenAI ChatGPT公开发布,引发了人们对互联网搜索的未来突然变得触手可及的担忧,自那以来,谷歌的这种紧迫感尤为强烈。
与此同时,在经历了近20年的持续快速扩张后,谷歌已经陷入了连续几个季度收入增长乏力的困境。自去年以来,由于对经济衰退的担忧不断加剧,广告商一直在削减在线营销预算,给谷歌、Facebook等公司造成了严重破坏。以谷歌为例,今年大多数行业的付费搜索广告转化率都有所下降。
文件显示,除了搜索、电子邮件和电子表格,谷歌还希望利用生成式人工智能产品来增加支出,以提高收入和利润率。例如,人工智能驱动的客户支持策略可能会应用于100多种谷歌产品,包括谷歌Play商店、Gmail、安卓搜索和地图。
而自动支持聊天机器人则可以通过简单、清晰的句子提供具体的答案,并允许在提出最适合询问客户的广告计划之前提出后续问题。
对此,谷歌发言人拒绝置评。
值得一提的是,谷歌最近提供了Google Duet和Google
Chat帮助,允许人们使用简单的自然语言来获得与云相关的问题的答案,例如如何使用某些云服务或功能,或者为他们的项目获得详细的实施计划。
此外,文件显示,谷歌也在开发自己内部的类似于Stable diffusion的图像创建产品。Stable
Diffusion的技术类似于OpenAI的DALL-E,可以根据用户基于文本的指示快速渲染各种风格的图像。
总的来说,谷歌将其最新的人工智能模型推向广告领域的计划并不令人意外。上周,Facebook母公司Meta推出了人工智能沙盒(AI
Sandbox),这是一个“测试游乐场”,供广告商尝试新的生成式人工智能广告工具。同时,该公司还宣布更新Meta
Advantage,这是其自动化工具和产品组合,广告商可以使用它来增强他们的广告活动。
5月23日,谷歌将在其年度活动Google Marketing
Live上为广告商介绍新技术。该公司还没有提供具体的宣布内容,但它明确表示,人工智能将是一个中心主题。
该活动的网站称:“您将发现我们的人工智能广告解决方案如何帮助您在当今不断变化的经济中增加营销专业知识并推动强大的业务成果。”