2022年，在疫情反复爆发、上游行业深度调整等一系列因素的扰动下，物管行业遭受着不小的挑战。7月28日，康桥悦生活(02205)发布了2022年度业绩公告，作为股票复牌的必要但不充分条件，意味着其复牌工作取得重要进展。
2022年，在物业市场行情普遍略显低迷的背景下，悦生活在管理面积、市场化拓展、城市服务、社区增值等方面的亮眼表现，显得尤为难得。
业绩稳健 彰显发展韧性与潜力
根据悦生活发布的截至2022年12月31日的全年业绩，管理规模方面，在管面积为3190万平方米，较2021年年底增长35.9%；合约面积为6330万平方米，较2021年年底增长19.2%，合约在管比达到1.98，为后续业绩释放提供了强有力的保障。
此外，2022年，悦生活实现营收约7.93亿元（单位人民币，下同），毛利约1.91亿元，净利约0.66亿元，期内归母净利润约为0.54亿元。整体而言，悦生活2022年全年业绩表现出依旧稳健成长的特征。
从业务板块来看，社区增值服务表现良好，录得收入约1.34亿元，同比增长10.8%，占整体收入16.9%。未来，悦生活将围绕业主和客户个性化的服务需求，不断丰富产品组合，开展多元化的增值服务，打造悦生活业绩第二增长曲线。
值得关注的是城市服务板块，悦生活2021年业绩报告并没有将其单独列出，而2022年已经实现收入约0.27亿元，成为悦生活营收体系的重要组成部分。一直以来，城市服务赛道为众多物企所追捧，成为物企争相布局的细分领域，抢占先机进入赛道的悦生活，已然跑出了自己的加速度，并取得了显著的成果。2023年以来，在城市服务领域，悦生活已先后中标或签约了郑州市二七区城市环卫项目、西安先华医院项目、青岛地铁11号线场站项目等，进一步增强“悦城服”业务版图。
深耕外拓 市场化拓展成果显著
尽管市场竞争日趋激烈，但悦生活2022年市场拓展依然“遍地开花”，报告期内，新增在管面积840万平方米，新增合约面积超1000万平方米，管理业态涉及轨道交通、环卫、大学、医院、体育馆、银行、文旅、产业园、写字楼、商业、住宅等。
其中，在管面积中第三方占比为78.7%，合约面积中第三方占比为80.6%，分别较2021年同期提高了5.3个百分点和3.3个百分点，市场拓展独立性持续增强，为悦生活可持续快速发展奠定了坚实的基础。
成绩来之不易，究其原因，除了优秀的服务品质和良好的市场口碑外，悦生活另一个“秘密武器”便是对优质区域的持续深耕，2022年悦生活持续提升项目周边及重点核心城市的项目浓密度，郑州、西安、无锡、开封、新乡、周口等城市的在管项目密度进一步得到加强，规模优势得以巩固。
在激烈的规模争夺战之余，越来越多的物业企业将目光瞄准了非住领域的市场拓展，凭借专业的服务能力和多元的竞争优势，悦生活的服务触角正在加速扩容和延伸。2022年，悦生活新拓展了包括郑州地铁一号线、郑州地铁城郊线一期二期、郑州二砂文化创意园、周口扶沟环卫项目、无锡溪南公馆海派风情商业街、新乡卫华智能起重产业园、开封城墙景区等诸多优质非住项目，其中包含多个千万级合同项目。
面对严峻复杂的外部形势考验，物业企业只有坚持市场拓展之路，才能在行业寒冬里保持着突出的可持续发展稳定性和抗周期性。显然，悦生活已经走在了行业的前列，在有质量的快速发展过程中，显示出极强的市场拓展能力和独立发展特性。
增值服务 为美好幸福生活加码
增值服务作为物业管理服务的延伸服务，不仅能增进客户黏性，亦能创造经济效益。业绩报告显示，2022年悦生活增值服务收入约2.86亿元，占总营收约36%，其中社区生活、拎包入住、新零售等业务表现亮眼，值得关注的是，社区增值服务收入较2021年同比增长10.8%，彰显了悦生活在增值服务领域优秀的经营能力。
物业管理行业关系着人民群众生活服务的“最后一公里”，在政策利好、技术迭代、人们对精细化服务追求的大背景以及“互联网+”的浪潮中，越来越多的物业公司通过互联网赋能，发力社区新零售业务，开辟社区业务变现新模式。悦生活紧跟时代发展趋势，把准物管行业发展脉搏，紧密围绕业主需求，不断丰富社区增值服务板块内容，着力于解决业主有关生活方式及日常生活的需求，提供“足不出户 服务到家”的服务，创造更加健康、便利、幸福的居住环境。
“康云优选”更是将“便民惠民”的服务理念延伸至社区的每个角落，用“臻心服务”的标准为业主创造舒心、便捷的生活场景。2022年，疫情反复期间，在郑州等疫情影响比较严重的区域，业主通过康云优选小程序实现肉禽蛋奶、瓜果蔬菜、粮油米面等物资一键下单，次日送达小区，为业主的生活需求提供了强有力的保障。
对于悦生活而言，2023年是战略开局之年、坚韧发展之年、“城服”快跑之年。站在新的起点，在“一三四五”战略引领下，悦生活将会带来怎样的表现，又会打开怎样的增长空间，值得我们拭目以待。
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