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编者按:本文来自微信公众号倪叔的思考暗时间(ID: nishu-think),作者倪叔,创业邦经授权转载。
电子烟行业经历了风口,也走过了外部环境的剧变,走到今天的电子烟品牌大多找到了各自的核心故事。有的以科技研发为卖点、有的以真烟口感为追求、有的以时尚设计开启消费文化。
无论科研、口感还是设计感,这一赛道里聚集的资本、人力、知识等资源在不断推高行业门槛。对消费者而言,这显然是一件好事。因为高门槛与充分竞争会让产品品质与价格达到最佳平衡点。
打破平衡的黑天鹅却如影随形。很多不明真相的消费者并不知道,这一行业正在遭遇事关未来的一个灰色地带——“通配”烟弹假货横行,打着适配主流烟杆但价格比正品低很多的幌子,利用“不花冤枉钱”的心理诱骗消费者。
通配假烟弹一日不除,各大品牌的努力就是在为他人做嫁衣,消费者就永远得不到真正的消费保障,在消费升级的大背景下,一个原本充满朝气的行业却面临着巨大的“倒退”……
更令人感到担忧的是,即便行业内部对于所谓的通配烟弹的定性也存在一定的分歧。通配烟弹究竟是不是假货?这是一个需要正本清源的问题。
尽管如此,一些电子烟品牌们已经开始行动了。虽然这种行动目前来看还缺乏全行业一致行动的阵线,以及随之带来的降低打假成本与提高效率,其中仍有希望。对于假货的痛恨是行业的一致利益,由此而来的一致行动也是早晚之事。目前来看,彻底厘清假货的根源、找到行之有效的打假策略,是最重要的一步。
2 打假,必须“降维打击”
有人能造假,就一定能打假。如果说品牌方不惜代价也要与假货斗争表达的是一种态度,那么通过“降维打击”手段把假货一击致命显示的则是品牌的实力。
行业内的打假行动其实一直没停过。
RELX悦刻电子烟对外发布消费预警,通用烟弹,雕刻烟杆和微商折扣产品均被警示不能购买;上海法院在2019年年底作出了一项销售假冒悦刻注册商标商品的一审刑事判决,被告人沈某某犯销售假冒注册商标的商品罪,一审判决有期徒刑一年六个月;去年,美国电子烟品牌Juul赢得了美国国际贸易委员会(ITC)的一项法令,该法令将阻止来自四个涉嫌模仿Juul电子烟的竞争对手产品进入美国销售……
也就是说,在打击诸如通配假烟弹的假货问题上,无论国内外的电子烟正规品牌始终在努力。可是与之对应的是,打了这么久,问题还是无法得到根治。为什么?因为对于假货必须要“降维打击”,让假货没有回旋余地。
就以通配假烟弹来说,降维打击瞄准的一定是这样两个点:第一,提升烟弹的技术含量,成为一种真正的核心科技,让造假者跨不过护城河;第二,降低正品烟弹的价格,甚至比假烟弹更便宜,让造假者没有利润空间;
对假货说不,就是为行业的长期健康发展谋出路。而眼下的第一场仗迫在眉睫,只有真正拿下这一场,电子烟行业才算是正式“亮剑”。
很多问题,不是大家看不到想不到,而是大家做不到。这也是痛点的含义所在:谁能解决痛点,谁就证明了其核心价值。
3 反攻已经开始
对假货开启反攻,需要清晰的战略。降维打击体现在两大战略落脚点上:技术与市场。技术层面,提升技术壁垒;市场层面,建立正规渠道,只赚该赚的钱,压缩假货的利润空间。
新晋品牌“JVE非我”对于假烟弹的反攻是最能体现这两大战略的一家。
第一是技术降维打击。实现了芯片加密:防伪技术加持,打造行业首款具备发明专利保护技术壁垒的防伪电子雾化器。技术理念简而言之,拥有2个触点,全动态实时密码,从产品端有效解决假冒伪劣,让假货清场。该芯片历时一年半之久,研发投入2000多万,已在新品中首次搭载使用。烟弹与烟杆均可以进对码验证,如果是非匹配的官方烟弹插入烟杆,将无法使用。
第二是市场降维打击。凡通过官方认证渠道购买产品均为官方正品。在此基础上,JVE非我进一步推出一项政策“官方正品售价永远比通配假货便宜一块钱”。强大的供应链优势留出充足的空间全力支持市场端用户补贴,不惜成本让好产品全面触达终端消费者,售价比假货还要低,市场杀伤力立竿见影。
对于整个行业来说,立足于真正痛点之上的打假战役也因此开启。整个行业事实上也得到了打假攻略上的某种提示:从底层逻辑上打击假货,并不是难以实现的事情,关键在于,大家有没有深刻地意识到打假对于行业未来的重要性。
现实层面的效果是容易看见的,让假货在根源上失去生存空间只需要“技术”+“市场”。而在关乎行业未来发展的方向上,这种行动是更具启示性的:一个站在风口与复杂环境之上的新晋行业,更需要提前锁定行业整体痛点进行布局。
2021年的形势,对于大多数行业而言仍会布满迷雾。尤其在这样的时刻,更需要电子烟全行业兼具态度与行动,推动行业拨开云雾,走向一条更有担当、更健康正规的发展道路。
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