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编者按:本文来自微信公众号深燃(ID: shenrancaijing),作者 金玙璠 苏琦 编辑魏佳,创业邦经授权转载。
估计埃隆·马斯克自己也想不到,有一天能凭一己之力带火一家公司。在他的“带货”下,2021年的第一个风口来了。
“你有Clubhouse邀请码吗?”这句话在最近几天取代“核酸了吗”,成为大众的又一流行密语。
Clubhouse是什么?这是一款从硅谷火到国内的“多人实时在线语音群聊”APP,目前仍然不开放注册,只允许已注册用户邀请两个新用户,而且必须是iPhone用户。
从去年5月到现在短短8个月时间,Clubhouse的用户数翻了1000 倍,目前已超过500万。今年1月26日,Clubhouse再获1亿美元B轮融资,由A16Z(安德森·霍洛维兹基金)领投,估值达到10亿美元。马斯克在Clubhouse上直播后,Clubhouse迎来了新一轮用户增长高峰。一个邀请码在eBay上甚至被炒到100美元。
在Clubhouse上,到处都是有影响力的人,脱口秀主持人奥普拉、演员阿什顿·库彻、拜仁球星穆勒,你甚至还能遇到不少“AV女优”。2月2日晚,该房间场面一度火爆到服务器宕机。
Clubhouse上女优聚集的房间
Clubhouse可以说是2021年第一条“锦鲤”,它的火爆不但推动其背后服务提供商声网Agora股价飙升30%,截至目前市值90亿美金,还意外带动国内音频平台荔枝盘中一度大涨90%。
“美国的互联网世界已经很久没有出现过这样简单、以社交关系为基础的古典互联网产品,并且得到这样的关注度了。”长期关注社交赛道的投资人纪年评价道。
当然,走在社交产品前沿的国内用户也少不了对Clubhouse的吐槽和质疑。“技术不是特别过关,经常出现丢人(用户忽然被退出房间)、语音丢帧的情况”、“这不都是YY玩剩下的?”、“这在中国根本火不过三天”。
“听后即焚”的Clubhouse何以火遍全球,成为投资方A16Z牌桌上的“音频版的Twitter”?都是哪些中国用户在“炒”Clubhouse,他们的真实评价如何?有行业人士对深燃预测,一个月之内,中国至少会诞生十来个声音社交工具,在国内复刻一个Clubhouse,有戏吗?
可以说,Clubhouse的火爆,让语音社交成了2021年第一个风口。
尽管这个产品看上去非常古典互联网主义,但依旧挡不住其在世界多地一夜爆火、一码难求的现状。深燃在各个群里反复跳转,只为求得一码,最后在一个互助群里接力排队了近3小时才得到一码,算是变相“赚钱”了。Clubhouse邀请码在闲鱼上的标价是300元左右一个,在eBay上被炒到了100美元。
因为需要中国大陆以外地区的苹果账号和稀缺的邀请码,Clubhouse在国内成了小众圈子里自嗨的产品,用户以几个圈层为主,币圈、金融圈、科技圈、投资圈等。有人开玩笑称,现在活跃在Clubhouse的大陆用户,几乎都是VC气氛组和产品经理。
但Clubhouse之所以火爆,绝不仅仅是炫耀邀请码这么简单。“很久没有看到这种极简、克制的产品形态了”,互联网产品运营负责人盛光分析称,它没那么娱乐化,没有虚拟打赏的礼物,没有特别商业化的目的。它就是一个社交产品,反倒展现出了社交传播的魅力。“Clubhouse里,大家都是安静地离开房间,在国内,特别强调存在感,一进来就先发一个大火箭。”
Clubhouse的玩法非常简单,产品内不能文字聊天、没有弹幕功能,鼓励创建房间公开语聊,主持人创建房间后,跟嘉宾聊天,听众可以旁听。主持人、嘉宾、听众,这三种身份可以经主持人同意后转换。听众想发言可以举手申请上麦发言,也可以选择默默倾听、安静离开。
“符合少即是多的产品设计理念,即便是不懂英文的人也很容易上手。”文渊智库创始人王超表示。
而且不能录屏,听后即焚。这种感觉就很像你来到咖啡馆,置身在人群之中,不加滤镜,不愿点赞,仅凭话题和思辨,表达与交流。但也提高了社交的门槛,不能投入注意力的人、不愿敞开分享的人,很容易在这场语音社交中感到无聊,没有参与感。
Clubhouse界面
Clubhouse到目前为止,聚集了一定的有输出内容的能力和习惯的人群,这在当今的中文互联网世界尤其少见。盛光第一次上Clubhouse,就在上面和一个美国券商罗宾侠(Robinhood)的员工聊到凌晨两三点。“这真的很少见,就像现实中大家一起聚会,是一种现实的投影。”
这个产品对社交的理解让不少人赞叹。但其实Clubhouse两位创始人均有移动互联网和社交领域的资源积累,Paul Davison做出过图片分享式社交软件Shorts和基于地理位置社交的产品Highlight,另一个创始人Rohan Seth的前东家是Google。
但Clubhouse还是犯了早期产品都会犯的错。“Clubhouse有个致命的缺点,技术不是特别过关,经常出现丢人(用户忽然被退出房间)、语音丢帧的情况。这是即时社交工具的死穴,容易让用户对产品失去信心。”王超一个小时的体验过程中,出现了十来次类似的bug,且不是中美网络差异的问题,因为有很多外国用户也在吐槽这个问题。
王超了解到,Clubhouse团队现在人数很少,出现上述bug证明产品打磨还是不够,也可能是因为用户增长过于迅速,技术维度没有跟上。
但不论如何,一个小小的Clubhouse已经掀起了一股大的风浪,也正是它有无限多的可能性,我们才那么兴奋。
Clubhouse火了,可以预见的是,中国一定会出现复刻产品。“如果要做,一定要快。”王超判断,一个月之内,中国至少会诞生十来个声音社交工具。
多位关注社交赛道的人士表示,复刻Clubhouse,技术上没有任何难度,但运营不一定跟得上。
在Clubhouse上,深燃发现一位自称是“中国版CH”聚聚创始人的用户,正在招募内测用户,下载聚聚测试版后发现,不论是功能还是界面,几乎是像素级抄袭Clubhouse。
事实上,国内最接近Clubhouse的产品早在2019年下半年就出现了,是果壳孵化、在行出品的多人聊天交友软件递爪APP。递爪鼓励用户以匿名身份参与聊天局聊天,每局最多六人连线,时长45分钟,可购买加时卡。每局结束时会出现一个弹框,可以选择1-2个感觉投缘的聊友打招呼。
在知乎“如何评价‘递爪’这个APP?”的问题下,最新评论停留在了2020年3月:“从原来随便进去什么局都好有趣,天南地北聊,加时卡刷满三个小时,到现在很多局进去都没人讲话,变成‘无声陪伴局’,干瞪眼,感觉这个APP要凉凉了。”
宿昕就表示,在国内,普通人即便是声音社交,也不需要到特定场景,一般到微信、VoIP即可。而即时性的声音社交往往偏娱乐性,最近的例子是TT语音。这款游戏语音社交产品在2月1日宣布,完成总金额为1亿美元的B轮系列融资,投资方为经纬中国、兰馨亚洲等知名美元基金,其主打的功能之一便是即时语音的游戏连麦。
在国内做同类产品的团队,会遇到诸多挑战,尤其是创业团队,冷启动非常困难。王超举了个例子,实时语音监控需要投入大量人力成本,需要每个房间有人实时监控或巡查监控,创业公司承受不了。“国内视频社交发展多年,监管技术已经跟上了,对直播画面的监管是一帧一帧的图像去分析。抖音、快手在这方面投入了巨额的人力成本,声音的监控和排查成本不会低;Clubhouse是‘阅后即焚’,无法回溯,如果需要缓存下来,那各项成本会更高。”
现在Clubhouse火到一发不可收拾,不排除国内的大公司正在“磨刀霍霍”。“陌陌、探探,这种以陌生人社交为主的产品,很容易添加类似Clubhouse的功能,腾讯、字节都有马上另起炉灶,搭建一个类似产品的可能。”王超告诉深燃,Clubhouse会让在社交产品上不断试错的字节跳动的产品人,看到新的希望。
另一类潜在参与者是音频平台比如喜马拉雅。据贾启冬介绍,喜马拉雅此前有过类似多人的以娱乐为主的直播产品,功能与Clubhouse有一定的重叠性。喜马拉雅也有很多以知识分享为核心的的录播主播以及可利用的大批粉丝。
就像Clubhouse靠什么成功一样,同类型产品的社区氛围十分重要,需要一定规模的有表达欲的高质量用户。“举个例子,如果国内的同类产品开放注册,没有限制,不排除会被一些打擦边球的人占领。”纪年说。
相较于Clubhouse,贾启冬认为,现阶段中国的直播,录播以及内容共享平台欠缺开发话题的多元化,对话题争议性的掌控,以及调动用户的互动性/参与度。
如同很多投资人和产品经理认为Clubhouse在国内火不过三天一样,他们对同类产品的出圈也没有信心。因为把一个个听众变成表达者,把中国用户的互动性调动起来,创造出更多内容,还需要时间。在此之前,Clubhouse和它的跟随者,在国内注定是小众产品。
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