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作者曾经采访过苹果的首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)。
出乎他意料的是,这位世界上最强大的科技公司之一的领导者非常热情而亲切。
几乎每一次库克都是一样的态度,让人觉得好像是一个认识的老朋友。
事实上,作者认为库克是那种能让任何人都感到被看见、被重视的人。
他很聪明,而且懂得如何维护人际关系,即使对方只是一个普普通通的科技记者。
本期推介medium网站的文章《真正的蒂姆·库克》(The Real Tim Cook),作者Lance Ulanoff。
作者熟悉库克的故事,多年来他一直在远远地观察他。
看到他演讲的方式和管理方式都与他的前任、苹果创始人史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)有很多不同之处。
作者读过两位记者同行写的《蒂姆•库克传》(Tim Cook: The Genius Who Took Apple to The Next Level)。
他认为这本书巧妙地追溯了库克在阿拉巴马州的出身,以及他在上世纪90年代一些最大的电脑公司工作的早期经历,直至他在苹果公司的崛起。
然而,作者指出,这些所有的材料都只是证实了我们现在对库克的了解:
乔布斯是一个谜,而库克是一个聪明、礼貌、亲切、有趣、谦逊的美国南方绅士,有着加工制造和管理方面的天赋。
然而,对这个人应该有着更全面的了解。
事实证明,库克不仅仅是一个在供应链和生产流程上很有思想、特立独行的人,他还是一位擅长“在钢丝上行走”的专家。
特朗普政府曾让库克把一家在美国生产了6年Mac Pro电脑的工厂当作新工厂来推销宣传,实际上是让他把功劳揽在自己身上。
库克纵容并强化了这一说法,但在社会问题上,库克几乎从未与前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)站在同一战线上。
库克此前经常与特朗普会面,讨论的往往不是制造业和商业的话题,而是生活。
想象一下,库克在确保讨论不会演变成关于种族正义、LGBTQ(同性恋、双性恋、双性恋和跨性别者)权利或移民的激烈争论时所采取的平衡措施。
这并不是一般的企业领导者能够做到的。
库克只是明白,只要特朗普还是总统,自己作为世界上最大的美国公司之一的代表,就需要与总统维持一种友好、开放的关系。
要完善好一整个供应链,就需要明确供应链每一个阶段的供应、制造、库存、交货和销售过程,做好其中沟通的桥梁。
库克深谙此道,并将其从企业管理应用到了生活中的各个方面。
事实上,作者表示,库克在与特朗普政府维持联络,保持平衡,最终使得公司能够继续成长,可能是他在领导苹果公司时最困难的一件工作了。
库克比大多数人更清楚的一点是,信息就是力量,人际关系是顺利对话的润滑剂。
这就是为什么库克几乎能与每个人微笑握手,一再向作者打招呼。
不管这些关系看起来多么不足轻重,都很重要。
他并不是虚伪,只是很聪明。
这才是真正的蒂姆·库克。
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