人人都有认知障

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编者按：本文来自caoz的梦呓，作者caozsay，创业邦经授权转载。

以前记得看过这么一个段子，当然我是没办法求证真伪的，说大清后期有个皇上，有一天跟大臣聊天，问大臣，你早上上朝之前吃的什么啊，大臣如实回复，早上吃了俩鸡子（也就是鸡蛋），皇上就很惊讶，这么奢侈啊，你的俸禄够花么，为什么皇上很惊讶呢，因为内务府的太监跟皇上报账一个鸡蛋要好几两银子，而实际上一个鸡蛋也就几文钱。大臣心知肚明但也不便点破，就说我们吃的是寻常鸡蛋，比不上皇家特供的高级，所以没那么贵。

故事真假不知，但我觉得这比各种清宫戏反而真实一些，其实这种情况并不罕见，正如晋惠帝那句流传千古的话，何不食肉糜。生在深宫大院，帝王人家，不知柴米油盐，是很寻常的，一个太监就能蒙蔽圣听。其实当今社会，对于富裕的年轻一代或者富裕国家的国民，去理解挣扎在温饱线的时代或者贫困国家的人民生活，何不食肉糜这种认知还真不是段子，一直一直一直都有，只是换个说法而已。包括现在很多年轻人开始怀念几十年前所谓没有内卷的年代，真是都没挨饿过。

类似的故事还有，说辛亥革命后，旗人贵族没落了，需要出来自己讨生计，有个贵族遗少也出来自己想办法赚钱养活自己，走在街上饿了，花几个钱买了街边现烤的烧饼，一吃之下大惊，原来新出炉的烧饼这么脆这么好吃，以前都是让仆人出去买，每次吃到的都是冷冰冰硬梆梆的。深宫大院说起来要啥有啥，吃穿不愁，但恰恰远离了烟火气。一些寻常百姓唾手可得的东西，他们反而是难以理解。

贵族不懂百姓，当然百姓也不懂贵族，这才有相声里提到的吕剧唱词，"东宫的娘娘烙大饼，西宫的娘娘卷大葱。" 旧社会普通百姓对富贵人家的想象，也就局限于此了。

说的这些，其实不同阶层，不同社会地位，不同地域，乃至不同行业的人，对彼此的认知都会有很大的误区，不同地域也是，一个地区约定俗成的东西，在另一个地区可能就是闻所未闻。

经常有一种观点，认为高认知碾压低认知，说你如果达到某个阶层，掌握某个认知，就可以碾压那些阶层之下的人，可以任意收割或者利用他们。

但我发现，其实并不是，高学历，高智商人群被低学历，低背景人群诈骗收割的案例也很多。最近爆出来的阿里女员工被诈骗的新闻，其实真的不是孤例。很多人认为这些人认知不够，但扪心自问，我们自己又高明到哪里去，在投资领域我犯过的错误也数不胜数，认知不足交过的学费算下来也是挺大的数字了。

现在业内都知道，所谓下沉市场价值巨大，我在星球里说过，对如何挖掘下沉市场，我是没任何感知的。因为我从小就没在农村住过一天，虽然小时候家里也很穷，但属于城市平民，所以对所谓乡村生活，乡村人际，乡村的过年气氛，就完全无感，我看到有读者说，现在年味越来越淡，只有小时候乡下过年那才叫过年，这话我就不爱听，我城里长大的就不配过年是怎么的。

另外，我还说过一点，我没有故乡的概念，我虽然是天津出生的，但是随着父亲工作单位调动，6岁之前在山东德州，是出扒鸡的德州，不是出牛仔的德州。那么6岁之前是没任何印象的，6岁后父母迁回天津，事业单位，属于水利部下的勘测设计院，当时还叫水电部，那么住的小区是单位家属区，整个设计院的人分别来自山东德州和河南三门峡，换句话说，家属院里就没有本土的天津人。当然，我们家祖籍也不是天津，是河北，解放前我爷爷迁居到天津的，可是河北老家我也一次都没去过。所以不好意思，我小时候在天津的时候，就没觉得自己是天津人，天津人也没拿我当本地人，但我也没觉得自己是河北人，是山东人。所以所谓叶落归根，荣归故里，很惭愧，我也是完全没感觉的。

没有故土概念，也没有乡村生活经历，城里亲戚关系也没那么深厚，对很多这方面的感知基本没有，所以我知道很多人会用这样的认知感来做营销，做市场运营，做低成本获客，但这种我就不会碰，因为我的认知跟不上。

以前草根创业者，很多是本色的认知感，比如李兴平，做的非常成功；后来精英们做下沉，靠数据反馈迭代，我是很佩服张一鸣和黄峥这种，我是做不来。但确实，跨越阶层，跨越群体的认知，是产生很多商业机会，以及个人价值增长的所在。这句话我加粗一下，希望读者仔细想想。

比如说，为什么我常说，技术人员懂一点商业，会非常有价值，看看中国和美国的福布斯榜单，多少大佬是程序员出身。懂草根的精英，和懂精英的草根，也都是非常容易创建商业奇迹的人。

比如说，出海企业，能够理解海外市场，并掌握中国研发资源的人，就会非常有优势。

跨越不同族群，不同阶层的时候，你会发现，A群体中非常渴望的诉求，认为非常难以实现的事情，在B群体里其实是非常简单，容易获取的资源，但B群体并不知道A群体存在这样的诉求，如果有一个人，比如他是A群体的人，突然有机会接触了B群体，掌握了B群体的认知，发现存在非常简单，容易获取这样的资源，他拿到资源转过头来，回到A群体贩售，这就是很多商业成功案例的本质逻辑。

我看到包括生财有术，包括我自己星球里很多读者分享的赚钱案例，相当高的比例都可以用这个逻辑来套用，几乎都能符合。

很多草根创业者小有成就后，都愿意花钱读个emba，试图让自己融入另一个阶层，也是存在这样的一种理念。

但这里存在一个问题，最近我发现很多创业者，或者一些还不错的草根创业者，存在这样一个问题，他们脱胎于A群体，开始接触B群体，靠B群体的认知，转过头来，在A群体解决了一些关键诉求，实现了很好的商业转化，这不挺成功的么，然后他们就开始觉得，A群体太low了，什么都不懂，自己要怎样，脱胎换骨，成为B群体中的一员，但是这里问题来了，彻底脱离了A群体后，他们其实就失去了自己的价值了。

这就是今天要说的主题，能够纵横跨越阶层，跨越族群的认知，充分利用起来，可以具有极大的商业价值，但如果你彻底放弃了某个群体和阶层的认知，你以为你脱胎换骨，其实你是自废武功。你说增进认知，学习更多难道有错么？当然没错。但究竟什么才是你的价值，既懂A，又懂B才是你的价值。放弃A，追求B，你什么都不是。

底层逆袭的人，往往会忽视底层认知的价值，当你脱离了所谓低级趣味的时候，你可能已经失去了很重要的价值资源。而这样的人，还真挺多的。

类似的案例还有很多，中国改革开放，第一批睁眼看世界的人，既懂中国，又懂西方，就很容易抓住时代的机遇，抓住很多稀缺的机会，成就一番事业，这些人慢慢成为中年人，觉得自己孩子早点接受西方教育，不是比自己更有优势么？结果问题来了，下一代人确实很懂西方，但不懂中国，反而失去了独特的价值。

认知障无处不在，所谓高阶人士，其实也存在很多认知障，就好比说，一路开挂的学霸是教不了学渣的，因为他们无法理解学渣的困境和苦恼，反而是从学渣逆袭诚学霸的，拥有跨越阶层的思维，才能更有针对性的辅导学渣。就好比说，纯粹大公司成长起来的技术高手很难去早期创业公司带团队，因为他们很难理解资源极为苛刻，人力极为平庸的情况下，如何做好产品，但反而是那些从巨头草创早期就加入，一路成长的高手，更能理解从创业到成长为巨头的挑战，这些都可以认为是跨越阶层的认知，具有独特的价值。

但切记，同时拥有多个阶层的认知才是你的价值所在，不要顾此失彼，为了追求所谓阶层上升，阶层融入，轻易放弃曾经的认知能力。最近发现有不少创业者，在做这样自废武功的事情，遂有感慨成此文。

一定要找到自己的独特价值，无论面对什么阶层，什么样的人，你总会在某个细分领域的认知具有优势，你找到这个点，然后再通过学习和领悟对方阶层的认知，从中挖掘匹配的需求点，就是你的独特价值。

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