亮眼财报背后，小米仍有隐忧

编者按：本文系专栏作者投稿，作者雷科技。

对于小米来说，2020年绝对是意义非凡的一年。在国内手机市场萎缩、疫情经济低迷的双重压力下，小米率先实现了逆势增长。不仅成为2020年国内唯一增长的国产手机品牌，在国际市场上的优秀表现也是有目共睹，股价更是一路上升。

昨天傍晚，小米集团正式发布了2020年第四季度业绩报告以及2020年全年业绩公告。公告显示，小米2020年第四季度营收704.6亿元，去年同期营收564.7亿元，同比增长24.7%。2020年第四季度净利润 32 亿元，同比增长36.7%。小米集团去年全年总收入达到人民币2459亿元，同比增长19.4%；净利润达到人民币130亿元，同比增长12.8%。

国内扎根高端，海外性价比至上

今年小米取得的最亮眼成绩，莫过于在高端化的道路上取得的精彩表现。如财报所示，2020年，小米旗下的高端智能手机已卖出超1000万台，从小米官方的定义（即在中国大陆定价在人民币3000元或以上及境外定价在300欧元或以上的产品）来看，其中包含了小米10系列、Redmi K30 Pro系列、小米10T系列三款高端机型。

在小米4的千万销量之后，小米高端旗舰产品时隔六年再次突破千万销量。在去年小米9的惨败之下（销量约300万），米10不仅将产品定位锁定在四五千元的高端市场，更是在此基础上完成了销量的逆袭，这个成绩无疑是振奋人心的。2020年，确实算是小米智能手机业务站稳高端市场的一年。

在此之前，因为各方面的原因，不管是小米Note还是MIX系列，小米旗下的高端产品线一直很难达到预期，始终面临着打不开三四千元以上市场局面的困境。进入2020年，在高端市场出现空缺的情况下，小米投入大量研发资源，通过更加精准的产品定位以及不俗的产品力，在天时地利人和之下，总算成功扎根国内高端市场。

另一方面，从数据上看，小米在海外市场同样取得了可喜的成绩。根据财报显示，小米2020年全球智能手机全年出货量为1.464 亿台，同比增长17.5%；2020年全球智能手机收入达到人民币1522亿元，其中境外市场收入人民币1224亿元，同比增长34.1%。

然而，值得注意的是，在小米智能手机海外出货量突飞猛进的同时，手机的平均售价却环比下滑了。根据小米2020年季报显示，第三季度小米智能手机全球ASP（平均售价）为1022.3元，环比下滑8.4%；第四季度小米智能手机全球ASP为1009.1元，环比下降1.2%。由此看来，疫情下，消费者对于商品性价比的追求逐渐增加，小米在海外仍然在以价格换取空间。

（来源：微博）

事实正是如此，和其他品牌发力高端不同，小米更加看好海外的中低端智能市场。根据MNRI统计的手机机型销量，200-400欧元的机型在欧洲的销量其实不逊于传统的旗舰价位，这正是三星Galaxy A系列兴盛的原因。小米通过Redmi数字系列、Redmi Note系列和小米Lite系列在欧洲、南亚、东南亚市场站稳脚跟，但是想让这些用户转向高端市场，还有很长的路要走。

AIoT的问题不容忽视

在这份看起来一片和谐的财报上，实际潜藏着不少问题。对比起手机业务的突飞猛进，小米AIoT的表现根本可以说是在原地踏步。从数量上看，目前小米AIoT平台已连接的IoT设备数达3.25亿台，同比增长 38.0%；拥有5件及以上连接至小米AIoT平台的设备的用户数达到620万，同比增长 52.9%，看起来是一片欣欣向荣的景象。

然而，翻开财报的下一页，我们可以看到的是，2020年小米IoT与生活消费品收入674亿，同比增长8.6%。作为对比，2019年小米IoT与生活消费产品部分收入为621亿元，同比增加41.7%。如图所示，小米AIoT业务的收入增速呈现出逐年下滑的趋势。

（来源：微博）

在用户数量、设备数量都在不断提升的情况下，为何小米的AIoT业务还会呈现出如此颓势呢？究其原因，和小米过往在手机上遇到的问题如出一辙，那就是产品的利润率不够。

小米在AIoT业务上的领先，来自于相对其他厂商更全的品类覆盖、米家平台和小爱同学提供的多入口设备管理能力以及小米祖传的性价比定价策略。问题在于，这些低端产品普遍差异化不明显，想要抢占市场就只能从价格下手，进一步压缩了小米的毛利率。

小米AIoT产品的另一个问题是缺乏高端品类，直到今天，无论是冰箱、洗衣机、空调等大家电，还是智能门锁、智能音箱等小家电，小米始终都没有推出最顶级规格的产品去支撑门面引导整个产品线。目前，小米电视已经做出示范，各方面配置都是顶级规格的小米电视大师系列一经推出，就给小米塑造了高端电视形象。

近些年来，随着AI概念在国内爆发、物联网如火如荼，AIoT市场进入了快速发展阶段，在获得政策大力支持的同时也吸引了一众头部企业的注意力。不管是OPPO、华为这种手机厂商，或是美的、海尔这种传统家电厂商，亦或是阿里云、腾讯云这种云服务商，都在这个市值远超千亿的大蛋糕面前跃跃欲试。

米家生态链的好处在于厂家众多，坏处也在于厂家众多。众多的厂家确实能够提供种类繁多的IoT设备，但也因此难以保证产品质量水平的一致。小雷认为，小米大家电部门不妨模仿电视部门的做法，先行推出配置顶级的高端产品，设立一个产品标杆。如果小米不能尽快突围大家电市场，低毛利杂货铺的IoT模式将难以持续为AIoT引擎输血。

一款折叠屏的MIX，能够让米粉满意吗？

在成功扎根高端市场后，小米终于有了复活MIX系列的底气。今天上午，小米手机官方微博宣布，时隔两年，小米高端旗舰系列——小米MIX系列即将强势回归。根据爆料，即将发布的新款小米MIX有望带来重大的技术性革新，预计将在3月29日举行的小米春季新品发布会上正式发布。

谈到小米MIX系列，很多人的第一反应就是“全面屏”“黑科技”。作为开启了智能手机全面屏时代的产品，小米MIX系列几乎可以代表小米的最高工艺与技术水平。直到今天，很多米粉依然在期待小米MIX系列能否再次出现震撼手机行业的工业设计，打破如今手机同质化的僵局。

然而，根据此前爆料消息，全新的小米MIX将会以折叠屏的全新面貌呈现。这款产品采用内折双屏方案，外部配备6.38英寸的副屏，内部配备完整8.03英寸无孔大屏。该机在硬件参数上将与小米11超大杯保持一致，搭载业内顶级旗舰骁龙888处理器，配备满血版LPDDR5+UFS 3.1闪存，最高可选16+512GB的内存规格。

从屏幕形态来看，折叠屏可不是什么新玩意。早在2019年，三星和华为就已经推出三星Galaxy Fold和华为Mate X两款折叠旗舰手机了。正因如此，有的网友表示，作为一款号称致力于“引领设计潮流”的产品，如果小米MIX 4用的只是早已实现的折叠屏设计，那么肯定是不能满足粉丝的期待的。

单纯从外观设计上看，小米MIX 4采用的折叠屏设计确实已经不再新鲜，折叠屏的好处坏处大家基本分析个遍了。看看定义“全面屏”的MIX 1，全身陶瓷的MIX 2，滑盖全面屏的MIX 3，如果小米希望通过设计吸引用户，那么单纯的“折叠屏”是远远不够的。

不过，小米MIX系列的概念从来并不拘束于设计理念，而是黑科技的承载。小米MIX的全面屏、陶瓷机身、屏幕发声和超声波光感，小米MIX 2S的无线充电，小米MIX 3的滑盖设计和5G网络通信，每一样技术在当时都是实打实的“黑科技”。就目前曝光消息来看，小米MIX 4将会首发液态镜头，或许还有其他黑科技的实现，这点也是令人期待的。

小雷认为，如果小米选择在技术成熟的时候推出折叠屏手机，那绝对是要进行大规模量产销售的。一直以“价格屠夫”面目出现的小米，进入折叠屏手机行业，有助于帮助用户挤掉这些产品价格的水分。小米折叠屏手机的诞生，或许有可能改变这个局面，让可折叠设备成为大众消费品也说不定。

总结

小米在2020年获得的成功离不开以下因素：准确的品牌战略、合理的产品规划以及对用户需求的洞察。进入2021年，小米需要投入更多的研发资源，不断提升自己的技术和产品力，继续主打高端战略，借此机会占领消费者心目当中“国产、高品质、商务人士”的地位，塑造品牌核心价值，覆盖掉自身“便宜”、“中低端”的潜在定位，这样才能稳住高端手机市场的份额。

另一方面，小米急需重振AIoT业务，强化自家跨设备软硬件体验，优化MIUI+的体验，突出“手机×AIoT”的核心理念。产品方面，小米需要补足笔记本电脑业务之前存在的技术短板，做好米家生态链大家电产品的监督工作，推出具备竞争力的产品，这样才能持续为AIoT引擎输血，否则很可能会被后来居上。