编者按:本文来自牛刀财经,作者前哨 编辑李登,创业邦经授权转载。
近日,KKV全国首店东莞国贸城一楼2000平米的旗舰店,突遭强行停电、封铺。
有知情的人士向牛刀财经透露,KKV被封铺并非个例。由于KKV长期未达到与商场签约时所承诺的业绩表现和租金贡献,全国多个商场与KKV存在矛盾分歧。
该内部人士还透露,包括广州、上海、北京等城市在内的全国多家KKV和KK集团旗下品牌THE COLORIST调色师也正在撤店当中。
据《联商网》近期报道分析,国贸商场要业态升级,KKV国贸城店周围的品牌商户几乎是清一色的知名“大牌”,无论是租金贡献、坪效还是品牌市场号召力都较KKV要高,末位淘汰下,KKV必然会面临被清退的命运。
事实上,KKV的商业模式非常尴尬,本质上KKV就是一个披着时尚外衣的百货超市,SKU涵盖生鲜及肉类产品以外的生活百货,客单价非常低,与一线商场业态极为不搭,这也让KKV遭遇被全国优质商场清退的窘境,只能去填补一些新开的、不旺的空场,所以绝大部分业绩都不会很好。
(关于KKV被封店事件报道的网友评论)
从目前看来,一切皆有可能,真相似乎已经不再重要。毕竟,缔造过“奇迹”的KKV,最不缺的能力就是讲故事。
2014年,KKV的母公司KK集团在O2O的热潮中正式成立。主要经营零售美妆、零食、个护等进口快消品,当年就开出4家面积均在80平左右的KK馆社区店。
很快,KK馆以亏损千万的“战绩”逐步从KK集团的战略布局中退下。尽管倒闭流言从未停止,但KK馆为KK集团征战新零售业“试水”的任务已光荣完成。
2015年,KK馆在原有基础上升级成集餐饮、咖啡、书吧等多业态于一体的2.0版本,一次性开出十家门店,之后依然是疯狂扩张,大力拓展SKU、升级店面。
直到2019年5月,4.0版的KKV诞生,面积1000+平方米,SKU超20000个,囊括美妆、个护、配饰、酒饮、零食、服饰、文具、玩具等共14大生活主题。
由于前期项目长期不盈利,KK集团一直苦苦挣扎。幸运的是,2019年彩妆爆发,其开发了一个新彩妆品牌THE COLORIST调色师,借此项目在年底对外实现D轮融资“续命”。
数据显示,THE COLORIST调色师目前开店近200家。这也再一次印证了这家新零售独角兽对速度的迷恋,速度是致胜的蜜糖,但是,失控的速度,却是致命的砒霜。
一位接近KKV人士透露,截止目前THE COLORIST调色师保守估计倒闭率超过30%,平均每个月关闭五家门店;而KK集团则在其官网宣称“平均每天新开2家大型集合店”,一边疯狂关店,一边疯狂开店,瑞幸都直呼内行。
对于KK集团而言,光鲜的新零售独角兽外衣下也隐藏着各式各样的焦虑。
对于KKV来说,不烧钱,似乎就很快消失在主流之中。
在外界看来,KKV一边疯狂融资烧投资人的钱创立新品牌开新店,一边又疯狂大面积关店撤店的行为,只善于拓展,不善于经营,注定是一种不可持续的商业模式。
莫非吴老板也跟“下周回国”的贾会计有着一样的梦想:拿别人的钱圆自己的梦,让投资人为了自己的梦想窒息。
而自我造血和盈利能力不足,无法可持续发展造成的巨额亏损,让早已风雨飘摇的KKV活得越发艰难,关店潮也悄然而至。
有多位加盟商感慨:已经看不懂KKV的操作,现在是骑虎难下的局面。
公开信息显示,KK馆1.0版,80平,4家门店,很快以亏损千万收场;KK馆2.0版,400平,10家门店,依然是无法盈利;KK馆3.0版,聚焦于进口商品快消,还是无法盈利,最终以加盟商出逃的一地鸡毛惨败收场。
不难发现,3次失败都有相似,快速扩张带来的成本压力和没有造血能力造成的巨额亏损才是“罪魁祸首”。而更加“疯狂”的4.0版,不可能创造奇迹,疯狂融资已成为唯一出路。
融资速度跟不上烧钱的速度,目前的KK集团,我们很难看到融资之外关于商业本质的能力。
(融资事件成为KK集团重要里程碑)
公开资料显示,自2016年开始,KKV创始人吴悦宁开启疯狂融资之路。2016年3月,KK馆完成1500万元的Pre-A轮融资;2017年7月完成A轮融资,融资额飙升到1亿元;2018年4月,KK馆再次引入7000万元的B轮融资,2019年连续完成共计超10亿元的C轮和D轮融资,更是在2020年7月完成了10亿元E轮融资。
其中不乏有经纬中国、洪泰基金等知名投资机构连续多次下注。但当资本的热情褪去,流量和转化的矛盾终会裸露在经营者面前。
著名学者张维迎在其著作《竞争力与企业成长》一书中曾犀利地指出,将错就错是中国企业经营环境的一个奇特现象。明知企业家决策失误,那些资金支持者不是亡羊补牢,而是为了掩盖投资失误和贷款坏账,继续输血打气,死马当作活马医,甚至合谋编故事,圈来别人的钱解自己的套。
要知道,用融资去解决成本问题,始终还是“饮鸩止渴”。
2019年,KK集团因未实现业绩承诺,与C轮投资方对赌失败。去年3月,KK集团全体高管四处游走融资,尽管融资20亿,但依然无法“有钱任性”,“捉襟见肘”的惨状暴露无遗。
这一切都与KK集团疯狂的扩张速度,高昂的门店成本与极低的坪效、持续扩充的SKU脱不开关系,其已严重偏离零售本质,且渐行渐远。
回到本质来看,无论是KKV,还是THECOLORIST调色师,除了高颜值的设计带动网红打卡效应之外,与大多数传统日用快消百货超市零售渠道并无太大差别,数万的SKU与动辄上千平的店面,高昂的运营费用远超同行;
产品长期没有任何壁垒和差异化,都是“大路货”,没有自营产品,全靠第三方现金采购,价格上没有任何优势可言,产品的毛利与超市一样,但是租金却是超市的五倍以上,靠烧钱补贴与同业“价格战”,这些都让KKV的“毛利率”一降再降。
几经折腾的KK集团,尽管颇受资本青睐,但靠融资“续命”肯定不是长久之计。企业本身的“造血”能力不足,缺乏核心竞争力,规模发展主要依靠外部投资,一旦投资人“变脸”而导致资金链断裂,企业发展就会面临很大问题。
殷鉴不远。此前倒闭的淘集集也曾是投资人眼里的“明星企业”,烧钱模式带来无限扩张和前景的同时,却是无尽的亏损。一直到淘集集宣布破产,CEO张正平依然没有找到淘集集的下一步增长和营业模式。除了烧钱,淘集集一直没有找到好的未来盈利方式和空间。
这就是互联网资本的力量,资本可以将淘集集扶起,也可以覆淘集集于灰烬中。
冰冻三尺,非一日之寒。KKV的危机由来已久。
从KK集团的种种“崛起”和“疯狂”行径不难看出,KK集团是在用生命向所有线上、线下跨境零售业“叫板”。
除了勇气可嘉之外,也只能是叫好不叫座。天猫国际、京东国际、唯品会等江湖大佬头衔,绝非KKV疯狂“笼络”一群95后就能轻易撼动的,哪怕是分一杯羹,可能都没那么容易。
其次,高昂的成本和电商带来的冲击,都让集合店举步维艰,同为集合店的KKV实际上也面临同样的难题。
哪怕KKV暂时有资本的“包庇”,依然无法逾越线下1500多平米门店成本、管理成本、资金周转、低毛利等现实问题。
以广州北京路店为例,从刚开业时200万的业绩,仅过2~3个月就跌到100万,租金55万,加上其他人工水电运营费用20万,业绩抵不过门店运营费用,每个月都要亏损几十万元,加盟商仅开业三个月后就立即提出了撤店申请。
融资不够,借贷来凑。多轮融资“烧钱”的KK集团依旧不能弥补商业模式上的先天缺陷,吴悦宁索性将高息民间借贷作为补给弹药,而这也成为KK集团随时引爆的地雷。
据悉,截至目前KKV全国开店230多家,90%为加盟联营,店铺押金加装修费用和铺货费用,单店投资至少500万以上;开店195家的THECOLORIST调色师也可谓“吞金巨兽”,单店投资200万以上。
按照KK集团跟联营加盟商各承担50%的加盟模式(实际上KK集团对外联营方就是吴悦宁个人),光KKV和调色师的开店投资,吴悦宁个人单方面就得投入超过8亿元。
一边烧钱,一边马不停蹄地寻求下一轮融资。
据接近吴悦宁的潮汕老乡透露,KKV从去年11月份开始疯狂融资,约见了200多个投资机构,然而并没有一个机构愿意投资他们。为持续开店和“接盘”联营加盟商关闭的店铺以及填补巨额亏损,吴悦宁在外边额外借贷的高息民间贷款保守估计超过10个亿。
KKV的“虚假繁荣”可能真的只是“看着养眼”。
事实上,在O2O的热潮中正式成立的KK集团,也一直有着线上线下融合发展的畅想。在2019年10月完成亿元融资后,KK集团创始人吴悦宁曾表示,将全线升级KK电商项目,正式进军新社交电商,但时间已过去一年多,似乎也没有起色。
总体看来,KK集团看似蒸蒸日上的背后实则一片狼藉。
回首这几年,关于新零售的故事,已是千疮百孔,新零售的独角兽们似乎来的快去的也快。特别是那些看似被消费者“拥护”,被资本“架起”的尤其尴尬,只能硬着头皮把故事讲下去,KK集团同样不例外。
据内部人士透露,2019年3月的C轮融资,KK集团曾跟投资方签订对赌协议,要求当年的终端零售额要达到20亿,否则创始股东将失去部分股权。
而据了解,2019年KK集团终端零售额仅为11.3亿,除去加盟商分成外,公司纯收入仅为7亿元左右,KK集团与资本方的对赌失败。而KK集团最知名的THE COLORIST门店也被指营业额造假。
企查查等公司查询平台的更新资料也验证了这一点。2020年2月25日,吴悦宁的持股仅剩下23.76%,被稀释了15个点。
据KK集团最新对外融资给到的财报数据显示,2019年集团全年的营收约为6.4亿元,净利润却只有575万元;2020年1月至10月份的营收约为17亿元,净利润也只有732万。这极低的利润率恐怕还不够支付IPO上市中介费用,更撑不起吴老板上市的野心。
KK集团在其光鲜的新零售独角兽的外衣下,早已不堪重负。门店和SKU疯狂扩张带来的资金风险,各种高投入引发的成本危机,流量如何转换的思考,同类布局商品和直播带货同质化的竞争焦虑,解决“大跃进”带来的“温饱”问题,是KK集团迫切要突破的局面。
据KKV最大的联营客户高小姐(化名)透露,KKV店普遍存在一种现象:开业首月业绩很好,因为新店开业公司大量营销,消费者也出于好奇心前来打卡,但后期由于产品缺乏竞争力,复购率非常低,第二个月开始业绩就开始下滑。
“现在所有的客户都不敢开店,由于单店投资过大,平均每个店都需要投资上千万。1500多平方米的店平均单月业绩在80万左右,坪效很差,无法生存下去。”
另外,她还表示,“公司财务非常混乱,经常给我们算错帐,就这种财务水平还要上市,实在想不通,资本市场好忽悠还是自己想上市想疯了”目前她投资1个多亿开了10多家店都已经全部卖给大股东吴悦宁个人,但是又退不回保证金,非常焦虑。
(在微博平台有网友投诉KK集团)
“做梦都想KK公司上市,上市才能解套,现在所有的客户都想干一件事,要么把店退回公司,要么关掉。”手里还有20余家店未退的王女士(化名)说道。
项目长期不盈利、遭遇商场清退、与公司沟通不畅、公司领导人不诚信等一系列原因,正加速着加盟商纷纷逃离KK集团。然而即使在KK集团已面临四面楚歌之际,吴悦宁依然在各种场合扯着笑容,不断给的投资者、加盟商编织着IPO上市的美好幻境,吴老板才是真正的“狠人”。
毕竟吴悦宁可以当吴老板也可以做“吴会计”,KK馆可以换个马甲成KKV或调色师,而赌上全部身家的加盟商们只能沦为“接盘侠”,就算离场也血本无归。
在零售行业的赛跑进入下半程,市场红利所剩无几,简单粗暴的烧钱模式,在资金成本变高、融资窗口收窄的今天,KKV能否翻身,依然是个未知数。
一场美丽谎言或将落幕。