【猎云网(微信:ilieyun
)北京】4月29日报道
4月28日,申通快递对外发布2020年度以及2021年第一季度报告。
报告显示,2020年1-12月申通快递完成业务量约88.17亿件,同比增长19.62%,营业总收入215.66亿元;利润总额1.05亿元,归属于上市公司股东的净利润0.36亿元。2021年第一季度,申通快递营业总收入为52.62亿元,同比增长47.28%。
其中创新业务成为最大亮点之一。
以数字化、智能化技术为基础,近两年来申通服务能力和快递创新能力被大幅提升,新业务持续被孵化,涌现出了诸如“预售极速达”、仓配一体、同城配送在内的一批创新业,同时国际服务能力也大幅提升。
2020年618期间,申通快递首次开展了“预售极速达”项目,将预售商品前置,让更多商品提前抵达消费者周围10公里以内的仓库或站点,消费者支付尾款后,商品可以实现当日送达。申通快递成为通达系公司中第一家做“预售下沉”的快递企业。
经过618的探索,申通快递在2020年双11将“预售极速达”全面扩展,预售前置订单达到百万级,60个下沉中心覆盖了162个城市。
仓配一体化业务也是快递行业正在探索的新方向,申通快递在2020年积极进行布局。
财报显示,2020年申通为针对不同的客户群体提供专业化的仓储配送服务。在昆明、南宁、芜湖、浏阳开仓,引进了33个品牌客户项目。
针对中小商家,去年双11期间,申通联合菜鸟在保定、金华、义乌等多个城市为打造产地仓服务,承接淘宝特价版C2M(消费者直达工厂)定制商品的快递需求,帮助20余家托管商家完成合计超百万单快件的发货工作。
申通快递还生长出了新的服务能力,在春节期间,申通快递联合菜鸟承接支付宝“集五福”牛奶同城配送任务,标志着申通构建了覆盖更广、服务更好的同城配送能力,可以为不同类型商户提供定制化的服务。
2020年,申通快递发起过年不打烊项目,从2月4日到2月19日共计16天,覆盖全国209个城市,申通全网累积超过40000名快递员在岗提供服务。通过这场“战役”,申通快递激活了组织,协同能力得到锻炼,让商家和消费者感受到了申通服务质量的提升。
申通快递国际业务也在2020年有亮眼表现,财报显示,申通国际累计开拓了超过103个海外网点,国际业务服务地区已经覆盖美国、澳大利亚、俄罗斯、英国、日本、韩国等45个国家和地区。合作跨境电商平台包括ebay、Wish、AE、Lazada、Amazon等。