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编者按:本文来自微信公众号张书乐(ID:zsl13973399819),作者张书乐,创业邦经授权转载。
违规收集个人信息,强制、频繁、过度索取权限……
部分APP侵害用户权益的行为屡禁不止,尤其是在游戏行业,成为当中的“重灾区”。
近日,工业和信息化部通报了138款有侵害用户权益行为的APP,其中被通报的接近一半是游戏类。包括深圳冰川网络股份有限公司(以下简称“冰川网络”)的《远征手游》、腾讯游戏的《御龙在天》等大厂产品。
通报显示,上述APP所涉问题主要以违规收集个人信息和强制、频繁、过度索取权限为主。要求在4月29日前完成整改落实工作。逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。
此前,叠纸游戏的《暖暖环游世界》就曾因未完成整改而遭到下架。
就此,《中国经营报》记者韦香惠和书乐进行了一番交流,贫道以为:
手游类app由于游戏本身是在上线后不断更新迭代并兼容更多玩法体验的存在,所以在安装过程中,或许会针对未来预期的功能,要求用户开放更多的权限。
而后续的开发迭代中,往往由于计划赶不上变化而并没有使用到相关权限,就形成了一种侵害用户权益的实际行动。
此外,部分手游或许有收集用户信息来进行自己的产品数据分析的行为。
由于绝大多数的App都是通过应用商店这一渠道来达成分发。
因此,需要应用商店需要对App上架建立统一的审核机制,在发布和更新这两个过程中,均进行严格监督,确保用户权益。
自2019年12月19日起,工信部开始分批发布侵害用户权益APP的通报,其中附有“存在问题的应用软件名单”。工信部要求名单上的软件限时完成整改,否则将被工信部“依法依规组织开展相关处置工作”。
整治重点是“违法违规收集个人信息、违规使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍”等方面的突出问题。
游戏App集体“中奖”,其实是意料之中之事。
因此,仅仅靠部门通报、应用商店下架,显然不够,还需要更多的“支撑”。
媒体梳理历次通报名单发现,游戏类APP屡屡上榜。
在本次被要求整改的138款APP中,手游类有55个,包括《大唐无双》《御龙在天》等大厂产品以及《远征手游》《部落冲突》等时下热门游戏,涉及违规使用个人信息、APP强制、频繁过度索取权限等问题。
真要解决问题,国内安卓系统的所谓“硬核联盟”此刻就该有一套自己的规范来了。
至于手游公司,其权限索取必须克制,游戏中需要的权限可以索取,基于未来的权限索取考量则应该在新游戏内容迭代时,在安装过程中向用户提出并说明必须性,才能有效避免过度索取权限的情况。