编者按:本文系专栏作者投稿,作者松果财经。
直播带货已成为近年来最热的“风口”,不管是明星、主持人亦或是企业家纷纷加入直播带货行列,摇身一变立马变成带货达人,而直播带货也已成为电商升级的新突破口。
有人说淘宝直播不仅是让人上瘾的氪金APP,还是锻炼手速的神奇APP,造就了“口红一哥”李佳琪,“人肉聚划算”薇娅,他们嘴巴一动,所有女生钱包秒空,可谓“行走的人肉提款机”。
近日,淘宝发布了淘宝直播年度报告,报告显示2020年直播超10万场,上架商品近亿件,领跑电商平台。如今直播电商进入下半场,它是否依然能领跑直播电商?又会为我们讲述怎样的故事呢?
(注:图片源于网络)
淘宝成立于2003年,是亚太地区较大的网络零售商圈,2016年明确了淘宝未来社区化、内容化、平台生活化的三大发展方向,推出淘宝直播。经过3年的发展,淘宝直播最终在2019年完成“出圈”。
根据《2020淘宝直播新经济报告》显示,淘宝直播已累计4亿用户,2020年完成成交额超4000亿元。作为直播电商平台淘宝直播是如何发展起来,占据直播电商的领军地位的呢?
首先,淘宝直播的兴起,得益于直播行业的兴起,平台把握住了直播行业经济的风口。淘宝直播虽作为直播带货行业第一个吃螃蟹的人,但并不是最早开始进行网络直播的人。
网络直播起源于2005年,兴起于2014年,YY、斗鱼、虎牙及映客等主流直播平台布局泛娱乐化业务,阿里嗅到了其中蕴藏的危机,开始对直播网络进行布局。早在2010年淘宝推出淘女郎平台进行图文带货;2013年上线微淘,2015年推出生活消费资讯平台淘宝头条,2016推出淘宝直播平台。
其次,淘宝直播的发展来源于平台的三大核心技术窄带高清技术、零转码系统及低延时技术的支持,才能容纳达千万人同时观看直播,为用户和主播带来极强的体验感。根据直播眼资讯数据显示,淘宝直播人气主播李佳琪、薇娅直播时均观看人数达百万,总观看人数达千万。
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最后,淘宝直播的发展跟淘宝平台自身业务相关,受益于淘宝自身的附属价值。
1. 淘宝直播属于淘宝的衍生业务,淘宝为平台的发展做了大量的宣传。在发展前期,邀请网络红人来到平台进行直播,作为淘宝人气主播之一的薇娅同时在此刻成长起来。在2017年淘宝直播举办年度盛典涌现了第二位人气主播李佳琪。
根据新浪财经报道,2018年淘宝直播带货超1000亿元,81位主播引导成交额超亿元,2019年迎来短视频风口,通过头部注册抖音、快手账号从第三方平台进行精准引流,同年启动“明星计划”邀请王一博、周震南等明星加入直播间,凭借粉丝效应及影响力淘宝直播成功“出圈”。
2. 从用户角度而言,淘宝直播能让用户更加直观的了解产品,淘宝直播主播不仅会进行产品的讲解,同时还有模特对主播所讲解的产品进行现场展示;售卖商品筛选严格,可信赖度高,且优惠力度达,促销福利多。
根据凤凰网报道,进入薇娅直播间的商品需要经过初选——试样——谈价——上新四个流程,且每个环节都有相对应的团队分工明确,消费者也将更乐意通过观看淘宝直播购买商品。
3. 对淘宝商家而言,淘宝直播拓展了产品的推广渠道,直播时商家和消费的互动能提高店铺的转换率及用户粘性。用户在观看商家的直播时对产品有问题都可以在评论区进行留言,通过消费者和商家的互动,能让商家了解客户的需求,提升了商品的展示空间,消费者也更愿意为产品买单,商家的转换率得到提升,从而更愿意去使用淘宝直播。
抓住直播行业的风口是淘宝直播得以发展的重要原因,平台强大的技术支持稳固了淘宝直播在行业内的地位,而来自于淘宝的扶持是淘宝直播能完成“出圈”的关键,因而综合来看,淘宝直播领跑直播电商是必然。
如今已进入电商直播热潮,作为电商直播头部玩家的淘宝直播又是否具备长期的竞争优势呢?
伴随着互联网的发展,直播电商作为新的经济模式,市场规模不断扩大,交易额也逐年提升,根据财报显示,淘宝直播2018年成交额1000亿,2019年2000亿,在2020年成交额更是高达4000亿元,虽淘宝直播作为电商“新秀”,从每年的成交额来看,可谓业绩喜人,如此稳定的业绩增长,淘宝直播的优势是什么呢?
首先,淘宝直播是电商+直播,成为链接人、货、场的新模式。对比传统电商,淘宝直播电商以人为本,主播以自己的“人设”为支点,以“严选”为依托,直接摆摊种草,没有中间商,用户通过主播直接连接品牌和产品,缩短了供应链。
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其次,淘宝直播坐拥全国最大的电商市场平台—淘宝。根据DoNews消息,截至2019年淘宝用户数突破8亿。根据新浪财经报道,截至2020年京东用户突破4亿;根据电商报报道,截至2020年拼多多用户达7.88.亿。
淘宝直播拥有较大的平台电商优势。淘宝直播背靠淘宝这个大电商平台,主播不需要去寻找挖掘货源,只需要做好选品即可。
最后,平台知名度高,用户粘性高。淘宝直播背靠淘宝这个电商鼻祖,根据阿里发布的2021年第一季度财报数据显示,淘宝月活用户量为8.74亿。
背靠淘宝电商平台是淘宝直播最大的优势,也是淘宝直播业绩能实现稳步增长的最重要原因。
淘宝直播未来如何?
在火热的直播电商赛道,各大互联网公司悉数下场,使得直播电商直播赛道竞争升级。淘宝电商直播虽持续领跑直播电商,但随着赛道竞争的加剧在未来也将面临不小的挑战。
抖音、快手作为两大短视频头部玩家,收割了整个泛娱乐市场的流量,吃尽短视频红利,为了抓住短视频风口,加速流量变现,两大玩家纷纷入局直播带货赛道。
根据和讯科技报道,抖音2020年全年带货成交额GMV高达5000亿,其中1000亿成交额是抖音自有电商平台抖音小店实现的,3000多亿是从直播间跳转到京东、淘宝等第三方平台完成的。为了帮助提升平台出货量,抖音电商平台会不定期推出各类活动,如55潮购节、抖Link选品会及618好物节活动等。新浪VR报道,快手2020年直播带货1044亿元。
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抖音作为短视频平台2020年成交额达到了5000亿元超过淘宝直播,其中3000亿元来自第三方平台的跳转,虽抖音小店自身完成的仅有1000亿元却也给人启示,在未来的发展中,不仅要靠策略,更需要合作共赢。
薇娅、李佳琪作为淘宝直播排名靠前的人气主播,在2020年纷纷被爆带货翻车引发热议。主播选品不当造成带货翻车,淘宝直播作为内容输出平台也应承担相应的监管责任。
如今5G浪潮即将来临,消费市场也正向数字新消费进行升级转型,在未来直播+电商一定是时代发展趋势,目前直播虽电商进入下半场,但真正的爆发期在未来。
结语:
随着消费市场向数字消费经济时代的到来,直播电商有望成为未来经济较高的增长点,直播电商市场值得长期关注,作为直播电商头部玩家淘宝直播更值得市场的长期关注。