“进入医药行业,与我童年经历有着密不可分的关系。祖母是儿时离开我的第一个亲人,那时我生长在农村,医疗条件并不发达,祖母唯一一次到县城医院做体检,拿了一份‘无药可医’的检查报告,这对当时的我触动很大,毕业后的我选择进入医药行业,希望基层百姓都能用药,不会面对无药可用而措手无策。”阿康健康创始人王李珏说。
阿康健康创始人王李珏形象照
创业之初,王李珏提出了“让天下没有难找的药”,这是阿康健康的使命,也是定位。什么药难找、哪里的患者有需求、如何让药不再难找,是阿康健康致力解决的问题。阿康健康要做的是把难找的药聚集起来,透过互联网技术供应链链接到难找到药的地方。
广东阿康健康科技集团有限公司(简称阿康健康)成立于2016年,是一家专注于医药流通数字化转型背景下的病种供应链集成服务、基层医疗服务、医院处方流转、医药电商运营、工业院外处方增量推广及药事服务的综合性集团公司。
凭借互联网技术创新,依托旗下子公司在行业多年来的经营发展,集成以慢病、重症、罕见病为核心的处方药品,包含了16000个SKU,涉及21个科室,1500个病种,5000个用药解决方案,在市场推广运营方面探索出了院外DTP+CDC慢病照顾、围绕科组及病种维度的品类规划、商品流通、病种解决方案,工业营销可视化CSO推广等模式,打造了创新型药品供应链服务。
云药库数智化供应链集成赋能平台
其实医药CSO已不是新鲜事物,2015年医改、“两票制”政策频出,医药CSO也得到前所未有的发展。
医药CSO是药企的后备力量,是药物面世的重要环节,产品定位推广、区域市场快速覆盖、医院开发、培训、替企业承担风险、协助处理产品公关事务等都落到了CSO头上。
随着我国医疗体制改革的推进,医保谈判“涛声依旧”,再加上新冠疫情加速驱动了中国医药产业优化升级,医药新基建,药品创新,医疗服务等领域不断升级革新。
面对“百年未有之大变局”,阿康健康从“药”到“医”,在一体五化的数字运营体系上,提出“医+药”数智新工业“一路向C”的发展路径,通过CSO、TP、NC、OEM、MAH(新基层、新医疗、新服务、数智化)实现工业在新时期的转型跨越。数智工业新模式已不仅仅在单一的CSO服务提供上,而是全方位全链路的解决方案。
以云药库为核心,运用院外CSO服务为医药企业持续创造价值。目前,阿康健康已与1500家医药工业企业建立了合作,与2000家县域商业建立分频道合作,零售终端已有2000家县域连锁。通过阿康大药房、企业药房等,基层终端覆盖了20万家诊所,链接超过20万名基层医生。
在数智平台上,新基层数智健康服务平台、互联网医疗数智服务平台、新工业TP、新品牌势能、慢病管理服务平台等以链接的力量,创新渠道、广覆盖、品牌下沉,服务升维,实现工业新增量。
阿康医药供应链数字化赋能平台
此外,云药库集成供应链的创新之处体现在六个方面:
其病种服务模式采用新型运营思路;
通过代客定药服务实现零成本经营;
拥有超三甲处方药品供应链体系,免费扩充品类;
开设SaaS频道共享,零成本拓展本土终端客户资源;
云药库采用了O2O的模式,线上线下引流,成为了O2O全国前置仓;
云药库还采用了全自动智能数字化体系,使WMS/ERP/SRM无缝对接。
科技创新是阿康健康发展的动力源,除了云药库外,阿康健康还拥有自主研发的智能管理仓储系统,涵盖了全程无纸化分拣、高位立体仓存储、自动化流水作业,一方面可以降低差错提高效率,另一方面能够提升库容利用率,高效作业还能节省人工。
目前阿康健康已有富力医药仓储中心、青岛医药仓储中心、甘肃医药仓储中心投入使用,大旺医药仓储中心正在建设中。
各医药仓储中心构建了立体化仓储,通过大数据云计算链接ERP系统、OMS系统、WMS系统、TMS系统以及现场智能AI机器作业设备与AR虚拟场景,确保订单准确快速及时出库,送达消费者,使库内流通加工作业环节实现以低成本与高效率输出。
阿康智能管理仓储系统
与传统CSO相比,阿康健康的优势体现在两个方面。
第一是底网建设,数十万的基层医师资源构建了县级以下市场。据统计,全国有2850多个县区,县级人口占总人口70%以上,针对以往品牌处方药流通薄弱问题,阿康健康首先打通底层通路。
仓储物流建设也是阿康健康的底层建设内容之一,运用CSO+配送的模式,在全国范围打造12-24小时生活圈,打通B端及C端市场,将药物送到药房及患者手里。
第二个优势是模式上的创新,通过打造工业互联网医院+工业品牌零售药房+患者管理中心的服务体系,创新服务场景。
从B端到C端,阿康健康还借助数字平台,搭建了新媒体矩阵,为患者提供更加专业的健康科普服务,提升服务质量的同时更加利于疾病的控制。
王李珏透露,阿康健康还希望可以通过阿康体系帮助医保更好进行合理用药把控和控费,提高终端患者的用药依从度。王李珏认为,数智化是工业重塑的必由之路,在数智化协同下,会为更多行业带来转型,也会受到更多资本市场的认可。
近期,阿康健康也再次得到资本的支持,目前已完成B轮融资,投资方为中金启德、中科科创、南京博富投资及深圳繸子财富基金。
接下来,阿康健康加快从“药”到“医”,“医”到“患”,“患”到“保”的转型升级,不断提升新医疗价值,延伸服务内涵,实现从“工业+CSO”到“PBM+CSO”的发展进阶。持续推动渠道下沉,实现多业态相互交融,将互联网医疗、基层医疗、新零售、新商业等资源相整合,构建以服务基层老百姓为核心的区域医疗大健康综合服务平台,打造更为完善的全生命周期健康服务管理,为本地百姓创造美好健康生活。
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