小饭桌获悉,近日,中国领先的线下场景流量运营商「脸脸科技」(以下简称脸脸)获上亿元人民币B轮融资,近半年时间脸脸完成了超2亿元人民币的融资。资本再次加注脸脸,究其原因,是看中了脸脸“场景电商+超级屏店”的创新模式以及对脸脸优秀团队的认可。
屏化的世界
场景电商+超级屏店,抢占线下流量
无论是线上还是线下,生意的关键要素都是“流量”。线下商业对线下流量运营的痛点和难点,恰恰是如何将线下流量转化成线上流量和数据,并进一步对数字化的客流进行有效运营,提升到线下门店的消费转化。
2013年「脸脸科技」创立,从成立至今始终聚焦在传统商业线下流量的数字化运营赛道,通过8年来的持续创新和迭代升级,形成了其独特的O2O2O(offline to online to offline)场景电商和超级屏店的商业模式。
脸脸超级屏店
在脸脸创始人何一兵看来:“线下商业是把店开在线下物理空间,线上电商是把店开在网上,脸脸创新地把店开在了购物中心等线下场景里的大屏上。”脸脸超级屏店以“娱乐+社交+电商”的方式有效地激活商场内人流,通过大屏上有趣的内容和互动玩法,把线下的人流变成线上的流量和数据,真正实现线上线下融合,提升商家运营效能。
脸脸正是找到了超级屏店的模式,对线下场景抢先占领,以场景屏成为线下流量的数字化入口,实现了数字化运营客流的闭环。脸脸通过构建辐射购物中心等场景周边2-5公里范围的城市生活圈社群链接,帮助商家突破原有经营场所的时空局限,实现24小时城市网格覆盖。脸脸将这一模式命名为“场景电商”。
高速扩张 布局场景互联网络
横跨整个疫情时代,脸脸反而加快了布局的脚步,在后疫情时代迎来爆发。
据脸脸联合创始人浦希哲介绍,每个购物中心年客流在1000-2000万,脸脸通过遍布购物中心的大屏覆盖全场流量,在屏前被激活的客流又有30%完成进店销售转化。通过基于场景的超级屏店,脸脸正在成为购物中心会员数字化运营的基础设施。
目前,脸脸超级屏店以每天新增1家的速度在高速扩张,已经与600多座购物中心建立了全面合作,覆盖华润、中粮、万科、万达、凯德、龙湖、保利、远洋、日本永旺、菲律宾SM、澳洲麦格理等世界500强及中国头部商业地产。
脸脸服务客户截至2021年初,
脸脸已覆盖中国26省270+座城市、15大消费场景,以MALL为核心,脸脸的超级屏店不断扩张,逐步向校园、金融、品牌、商超、文旅等场景一路延伸。 其中脸脸与阿里生态全面展开合作,定向Z世代年轻人群,和天猫校园携手实现超级屏店向学校场景的拓展,合作包括清华大学、复旦大学、上海交通大学、厦门大学、中南大学、兰州大学等在内的100多所重点高校,活动场次近200场。
脸脸校园场景品牌场景上,脸脸开展多元化合作和跨界探索。上汽荣威、滴滴、华为、M·A·C、妮维雅、贝因美、火烈鸟、农夫山泉等1000多个国内外知名品牌纷纷入驻超级屏店,与脸脸共同创新,寻求更好的新零售解决方案。阿里、苏宁等电商巨头也与脸脸开启深度战略合作,依托脸脸全方位激活线下流量,双向打通形成场景消费闭环。
脸脸品牌场景
在多场景应用下,目前脸脸年累计触达线下客流超1亿,激活会员超1300万,带动线下销售额数十亿。早在2015年脸脸就提出了“2500万场景革命”战略,通过多年持续创新迭代,脸脸正在构建一张以购物中心为核心,覆盖线下各个主要商业场景的超级场景大屏网络,将原来单向的、孤立的广告屏升级成一个互动的、互联的场景大屏网络,成为一个真正的线下流量数字化运营平台,为线下商业数字化运营持续赋能。
2500万个场景革命
不断创新变革 坚持价值创造
脸脸创始人何一兵是最早的中国互联网开拓者之一、互联网创业“老兵”,他基于对互联网本质的深刻洞见结合对线下商业的理解,将传统商业“人”、“货”、“场”,跟线上的流量、内容、平台,通过场景超级屏店实现异形同构。从某种意义上来说,
脸脸的超级屏店就像是线下商业场景在线上的数字孪生。商业场景的数字孪生联合创始人浦希哲作为80后创业者、中国互联网行业最年轻的资深场景营销专家,他提出的“双屏互动娱乐激活客流”、“场景运营客流”的理念,在脸脸实战过程中取得了惊艳的运营成效,得到了国内众多一线购物中心推崇。 何一兵强调,虽然脸脸目前主要的客户还集中在国内,但是日本的永旺集团、菲律宾SM集团都已和脸脸进行了商业合作。
“脸脸的商业模式是中国原创的,但却具有世界价值,可以为全球的商业场景进行数字化赋能。”在条件成熟的时候,脸脸也会走向国际化。 脸脸秉持着“新商业·趣生活”的使命,坚持用移动互联网、大数据、AI为代表的新技术赋能传统线下商业的场景运营并为消费者带来更有趣、美好的体验。脸脸始终认为商业是为人服务的,是让生活更有趣、更美好的。
本轮领投方元亨利贞首席合伙人、执行董事边剑霞表示:我们在长期观察中发现,以购物中心为代表的线下场景有很强的数字化升级需求,但短板在于自身运营能力不足;脸脸提供的基于场景屏的运营服务正是切中了这个痛点,帮线下商业场景实现客流的数字化和精细化运营。
何一兵表示:远见、创新与价值,是他创业多年一直秉持的理念。作为创业者,一定要有洞见未来的能力,在坚持价值创造的同时要根据行业发展不断的创新迭代。 本轮融资后,脸脸将继续用新技术把线下流量数字化、赋能实体商业,聚焦重点场景,持续科技创新,
加快校园、金融机构、商超、文旅等场景布局,向着“2500万个场景革命”的理想快速前进。