2021年,全国将有1078万考生走进考场,竞争大学名额。高考之后,学生还将面对四六级、考研、托福、雅思等考试。近几年,年轻人日益增长的学习需求正在催动市场产生能提供更加便捷、高效、优质的在线学习平台。
然而针对成人教育市场,市场尚未出现市值百亿美元的大型公司,考虫创始人兼CEO李好宇认为,主要问题是学员需求差异大、市场相对分散。
发现市场痛点的李好宇,从英语四六级考试培训切入市场,于2015年正式成立了考虫。
“大家在考过四六级之后,还会有进阶的考研、公务员、留学等考试需求,这些市场需求推动着考虫不断去拓宽品类。”据李好宇介绍,现今考虫产品涵盖英语四六级、考研、公务员考试、出国留学、实用英语、教师招考、财会、医考等课程产品。
截止2020年,考虫课程学员超过 736 万人,付费学员超过 232 万人,覆盖全国超过 2900 所高校,大学生在线教育市场占有率全国第一。2020年,考虫的考研品类用户达到了120万,考研全品类课程线上订单两年内已做到行业第一。
2021年,李好宇开始布局线下考研业务,上半年其新设了8个省级分校,预计将在三年内渗透全国600+高校校区。
融资方面,考虫已获得高瓴资本领投的5500万美元D轮融资、腾讯领投的2000万美元C轮融资、经纬中国领投的800万美元B轮融资、北极光创投数百万美元A轮融资。
考虫的前身,是李好宇创办的选课网——这款产品主要为大学生提供在线课程的推荐。
受限于供给端没有优质的产品,无法给用户最好的体验,李好宇转换赛道,推出了B2C品牌考虫,以在线直播大班课的形式,向大学生群体提供包括四六级、考研、公考等课程。
2015年8月,考虫上线了第一个大学生四六级系统班,借助选课网的流量与产品的高性价比,1小时就售出了2000个名额,创下行业纪录。由此,李好宇和团队正式进军成人教育市场。
凭借高性价比的价格和优质的服务,考虫的四六级产品口碑转化率达到了90%。2021年,考虫四六级系统班付费学员已达40万人次。
“在四六级业务成熟后,如何突破增长?考虫选择在现有用户基础上,挖掘他们其他潜在的培训需求,不断提升ARPU值(每用户平均收入)。”李好宇说。
基于这一点,考虫对用户需求进行了深度挖掘:在四六级的基础上,逐渐将服务品类拓展至考研、公考、出国留学、教师资格证等。
2016年3月,李好宇和团队上线了考研业务。据李好宇介绍,2020年共有120万名考生使用考虫考研相关课程,官方数据显示同期377万人报名研究生考试,除去在职考研考生,每三名考研的大学生中就有一名在使用考虫。
2021年以来,考虫考研正价课订单量已居行业第一,据统计,考虫考研类课程累计播放次数超过1亿次,累计播放时长6000万小时,付费学员完课率高达80%。
与K12相比,成人教育市场的体量相对较小,放眼整个在线教育市场,不乏老牌教育品牌和新锐品牌,更有其他跨界的头部互联网企业入局。在创始人李好宇看来,考虫能居行业前列,除了优质的教学内容和广维的人群覆盖,建立用户对品牌的信任最为重要。
对于在线学习平台来说,“教”和“学”是最主要的服务,用户对于平台的认可首先来自于对教学质量的认可。
考虫考研在这一点上追求的是“中等价位+高品质”的高性价比产品。从最初的考研公共课系统班,到如今推出的考研“大班课+小班辅导”的双师班模式,同时将学习规划、择校规划、学习社群等服务纳入产品体系,全方位帮助考生“上岸”。
在大班课中,考虫对于授课老师的筛选十分严格,六百多份应聘教师简历中,录用率仅1.05%。入职后也并不会马上投入教学工作中,而是进入100个小时以上的磨课过程,才会真正进入到正价课的产品中。
此外,考虫考研搭建了独立的教研团队,其人数占比超过教学教研团队整体人数50%,比例远高于行业水平。考虫考研教研团队负责输出完整的图书类教学产品并自主研发专业考研题库,目前其题库后台有包含考研政英数和专业课共数万道题目,从质量和适用度来看,是目前考研领域最专业的题库。
除了严格把控教学质量,考虫也在技术上大力投入。是少有的通过自研技术方案实现最大效率观看直播课程的在线教育产品。目前,考虫1小时视频播放的最低流量为25M,仅占业界常规技术方案的1/5,保证画面清晰,降低带宽占用及流量消耗,满足大多数用户使用校园网或者4g网络的听课需求。
除了硬核的教育的内容,流畅的听课体验,在符合年轻人的喜好这一方面,考虫也在用最懂年轻人的方式和他们对话:发射“圆梦卫星”、跨界联动敦煌文化、推出IP……用各类脑洞创意进一步巩固与年轻用户之间的情感连接。
为了满足新一代年轻人的学习诉求,考虫研发出一系列轻量级的辅助性学习工具,帮助学生充分利用碎片学习时间,以更便捷的方式提高学习效率,如:择校小程序、考研通小程序、考研政治1000题小程序、考虫单词APP等,累积总用户超过1500万,同时考虫目前主流新媒体平台粉丝总数超过4500万。
第三方数据显示,过去五年,考研培训市场复合增速超过20%,2020年整体规模达112亿元。随着未来报考人群不断扩大、报录比攀升、参培率提高,2023年考研市场规模有望超过200亿元。
面对“考研热”的持续升温,李好宇透露“考研将成为考虫阶段性重点布局的领域。”未来考虫考研将以 “深度场景+重连接 ”的策略,进一步布局线下培训市场,为用户提供线上线下全产品序列。
深度场景,指的是对于用户需求的深度挖掘,“把用户各种各样的复杂的个性化的定向需求解决掉”,推出更重服务更专业的考研产品。
目前,考虫考研线上已经推出了“大班授课+小班助教”的双师班、专业课、复试班等除了系统班之外更多种类型的课程产品。其中双师班2021年的增长已经达到了200%以上。
同时,考虫考研线下也会推出比之前更重的产品类型,比如集训营、走读班、线下小班等。除了集训营等课程产品,考虫还针对二战学员推出了集学习、生活于一体的备考产品——考虫space,为二战考生安心备考创造舒适环境。现今,第一批考虫SPACE已落地西安、郑州、济南和武汉。
重连接则是指,由于产品线增多,考虫会在帮助用户挑选到适合他的产品上下更多功夫。
目前,考研业务占据考虫收入比例超60%,李好宇表示:“未来,考虫将把重点放在线下辅导的建设,计划投入3-5亿元,将考虫考研打造成具备“线上+线下”综合实力的教育品牌。考虫计划用三年时间实现全国600所高校的深度覆盖,全方位打造考研线下辅导新生态。”