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父亲是珠宝商人,他33岁之前吊儿郎当,亏光5亿家产,之后阴差阳错做起了火锅生意,没想到在非典时期,别人生意一落千丈,他竟然实现大逆转,一举做出27亿的大买卖,人生比电影还精彩,他就是呷哺呷哺的创始人——贺光启。
贺光启出生于珠宝世家,妥妥的富二代。他父亲不仅做生意有一套,对政策也十分敏感,1979年两岸政策刚松动, 就立马就将珠宝生意转战至大陆,并在北京及广东两地开了10余家珠宝店,资产一度达到5亿。
1990年,贺光启子承父业,开始接手家族珠宝生意,虽然贺光启喜欢金钱,但不喜欢珠宝生意,也没什么经商经验。1995年10多家欧美大型珠宝商转战大陆,整个珠宝行业竞争惨烈,经验不足的贺光启很快就在这场厮杀中败下阵来,仅1996年1年的时间,就差点把5亿的家产赔个精光,老父亲的一生心血化为乌有,气的差点寻短见。
那年,贺光启33岁,生意上的失败,让他开始重新思考人生。
不做珠宝生意后,如何东山再起?便成为了贺光启不得不思考的问题。很快,贺光启就发现大陆火锅商机。
有一次贺光启和朋友在火锅店吃饭,他发现老北京火锅主要是以木炭为燃料的铜火锅,大多三五成群,不仅不卫生,而且会耗费大量时间。
贺光启认为,出于环保和安全的考虑,政府未来一定会鼓励使用清洁燃料,如果能开吧台式火锅店,应该受欢迎。
当时台湾已经流行起了用电磁炉加热的吧台式分餐火锅,方便快捷,关键是环保,贺光启瞅准了这个巨大的商机,于是翻出了压箱底的老本,在北京丰台区租了几百平方米的地盘,一边成立总公司,一边办中央工厂。然后从台湾购进几十台电磁炉,在北京西单开起第一家呷哺呷哺火锅店。
贺光启是信心满满,自己的妙点子加上先进设备,还怕消费者不抢着来尝鲜吗?没想到被啪啪打脸,业绩最惨淡的时候,一天连三锅都没卖出去。
但是贺光启不轻易认输,他请厨师针对北方人的口味制作多种调料,然后请消费者免费试吃,再认真听取食客意见,最终定下适合北方人口味的调料。不仅如此,他还从原来的珠宝工厂以成本价买来珠宝产品的库存,吃火锅送戒指、项链,吃多少送多少,相当于让顾客们白吃火锅。即使这样,生意依旧不见好转。
真正让贺光启生意走向正轨的是2003年,突发非典,几乎所有人不敢外出吃饭,而呷哺的一人一锅,既卫生又不怕传染,逐渐获得消费者认同。随后,呷哺呷哺驶入发展的“快车道”,2008年获得私募基金英联投资的5000万美元投资,2010年后进驻上海、辽宁、江苏、山东、山西等地,2014年12月在港交所主板上市。
目前,呷哺呷哺共有上千家分店。
贺光启估计也没想到,在非典中爆发,却在新冠中失意,今年2月11日,呷哺的股价最高时达到了27.117港元/股,四个月过去,如今股价只有8.81港元/股,股价暴跌67%。
股价的变动是业绩的真实反应,根据呷哺的财报,2020年营收同比下降9.5%,纯利润同比下降67.1%,而翻台率更是连续7年下滑。
餐饮行业生意好不好,主要看口味、价格和服务。随着物价上升,呷哺的食材跟着涨价,这无可厚非,但多数消费者反应,价格涨了但口味没变,性价比太低。
为了应对新时代的消费者,推出了高端火锅品牌凑凑,对标海底捞,食材、味道也确实和呷哺形成了差异,但客单价比海底捞还高。
今年以来,呷哺的人事也出现变动,4月份,凑凑CEO张振纬离职;5月份,行政总裁赵怡直接被解聘,贺光启失去了“左膀右臂”后,重出江湖,亲自执掌呷哺集团。
贺光启表示,接任后将整合集团资源,打通会员系统、IP等。会员是私域流量,IP是品牌影响力,这是所有企业都在做的事情,但也是所有企业都做不好的事情。
叱咤商场20余年,如今已是58岁的贺光启,还能逆风翻盘吗?