编者按:本文来自微信公众号笔记侠(ID: Notesman),作者周陆戚,创业邦经授权转载。
后疫情时代,越多人选择“SOHO(small office,home office)居家办公”。
疫情催化了“第四次科技革命”,围绕信息技术产生的企业管理革命。
在《重新定义公司:谷歌是如何运营》一书中,曾鸣在序言中写道:我们在面临的时代大变革,是第四次科技创意革命。
而这个时代,企业最重要的是聚集和管理“创意精英”。
那么,本文将从what,why,how的三个维度,梳理创意精英的居家办公时代,为什么产生,有什么特点,要如何做才能在新经济时代,一边拼实力高效,一边凭实力躺平?
一、居家办公潮:
新兴工种、远程办公与自由职业
独立设计师、编辑记者、自由撰稿人、旅游体验师、美食品鉴家、宠物保姆、游戏陪玩师、网红、软件开发者等等,越来越多的新兴工种实现“办公自由”。
新中产中自由职业者的比例由2019年的2.5%,增加到了2020年的6.74%(《2020年新中产白皮书职业篇》)。疫情后,增速更加迅猛。
事实上,已经有大型企业实践了居家办公,且业绩卓越。比如Automattic,这家公司1170名公司员工,分散在76个国家远程办公。
省下来的成本给员工发补贴:新入职的员工可以拿到2000美元改善自己的办公环境。
这家公司旗下有全球使用量排名第一的网站构建系统,WordPress。全世界的网站大概有三分之一是用它搭建的。包括NASA、纽约时报等。
不只Automattic。到2018年底,仅在美国就有至少 3000 万人在家办公,占美国劳动力的16-19%。
超过 80% 的美国公司引入了远程办公系统。而且中国的远程办公人数也在不断增长,包括携程等知名公司。
新工种、新型人才、新型管理催生了居家办公潮。
那么,创意精英发生什么新变?有哪些新特征和新需求?
二、创意精英新特征:
创造力,洞察力,客户感知力
曾鸣教授将“创意精英”的特点,总结为三点:“创造力,洞察力,对客户的感知力”。
比如新兴的短视频网红、UP主、创意、设计、艺术、技术等自由职业者,他们每天都在创造,他们对自己的产品充满激情,面对市场、受众、客户和粉丝,他们极其灵活,快速变化。
那么我们简单回顾,人才是如何演化到创意精英的呢?
被称为“现代管理学之父”的德鲁克将过去200年的组织创新总结为三次革命:
第一次叫工业革命,用机器代替人的劳动力,用技术超越技能,人进入社会化的大生产、大分工,劳工和工人群体在工业革命时代产生。
第二次是生产力革命,从1880年到第2次世界大战,核心是以泰勒为首的“科学管理理论”的普及。
工作被知识化,流程被标准化。“科学管理理论”核心论点便是提高劳动生产率。工作标准化并监控管理,为管理走向划分部门、流水线操作的工业企业管理奠定基础。
第三次也就是德鲁克提出的“管理革命”,知识成为最重要的生产要素。企业将员工的定位从“劳动力”向“人力资源”的进行转换。
定位的转变体现在,从业者在企业里从有负担的成本到有价值和潜力的资源,企业为了留住人才为企业创造价值,除了配备有竞争力的薪酬福利体系,激励机制与其动机也要相匹配。
德鲁克尤其强调了目标和绩效的重要性,要求统一愿景,不断激励员工,打造有绩效的团队。
曾鸣教授则延续了这个思路,提出第四次组织管理变革就是创意革命(creative revolution)。
机械性可重复的、简单标准化的脑力劳动,甚至相对复杂的分析任务,都可能被机器智能取代。
所以,未来是创意精英们的天下。
对于这样一群创意精英,最重要的是激励,最大程度激发他们的创造力、洞察力和感知力。
在更高的流动性和更灵活的用工形态中,帮助他们不断探索自己的兴趣,不断创造自己的“创意产品”。
三、创意精英如何自我提升?
是不是也在“创意精英”身上看到了自己的影子?
但事实上,时间自由和心理自由非常容易给创业精英带来效率低下和作息紊乱。
当“被管理”变成了“自驱动”;“流程化”演变成“仪式感”。
传统工作场所的合作,变成线上交流和高效协作;企业提供的大型硬件设施,也演化成小型个人办公用品。
那么,如何在家办公提高效率?创意精英如何自我提升?
首先,自驱动,需要可持续、可迭代的自我管理。应用一些待办事项、项目管理软件,每天进行记录,持续优化和迭代。
涉及协作的工作和人员,要建立起长期、定期的沟通和交流机制。
其次,仪式感,当没有外界的流程迫使你进入工作节奏,仪式感就变得非常重要。
找到自己的工作节奏,并创造仪式,比如衣着、陈设,隔开卧室和工作区。
再次,复杂工作始终需要高效率、高产能的软硬件管理。
从Zoom、腾讯会议等多人视频,Tower、飞书等协作软件,都在形成基于线上沟通的高效工作流。同时,企业提供的大型硬件设施,也演化成小型/个人办公用品。
这些常用的软硬件,一旦出问题,就会影响一天的心情,所以对于用户体验的要求极高。
比如,惠普新推出的跃系列激光打印机,为居家办公的自由职业者量身定制:新设计、新体验、新应用,更符合年轻一代创意精英的新需求。
新办公场景中,需要新设计。惠普打印机机身小巧百搭,外表时尚简约,不占用空间,还能成为室内的装饰,让工作和生活都能更专注。
电器小白也不用担心不会使用。惠普跃系列打印机拥有全新按钮式控制面板、智能指示呼吸灯,打印机的状态一目了然,上手超快。无论生活工作,也不用经历不会使用机器而手足无措的尴尬了。
创业者、创意精英、自由职业者的生活和工作没有界限,也更需要打印新体验。
惠普跃系列双面激光打印机,在SOHO办公的新场景中提供极佳体验,而且能实现自动双面打印,配合双频WIFI,节约纸张的同时打印超迅速,分分钟产出一大堆资料文件!
生活工作无缝切换。
如果效率和成果不能得到保障,居家办公只会让从业者陷入生24小时活时时刻刻、点点滴滴都充斥着工作的“超长待机”状态,这将比996、007更加痛苦。
居家办公虽然自由,但奋斗路的制胜关键是效率。
惠普跃系列双面激光打印机的新应用,实现了微信远程操作,打开小程序“惠普云打印”,就能随时随处完成打印,即使出门办公或者出差在外,也能轻松完成,再也不用积攒一堆文件等着打印了。
在手机与打印机同在一个Wifi下的时候还可以通过HP smart 来进行无线打印,控制扫描等内容。帮助你整理好自己的文档。
像这样,有仪式感、自驱动、高效的软硬件管理,才能实现理想中的SOHO自由:不用早起打卡、摆脱通勤烦恼、没有装扮束缚。
以最自由、最舒适的状态投入到工作:边吃饭边开会,敷着面膜写文件,沙发瘫着沟通工作。
四、美丽新世界:
拥抱新型生活工作方式
居家办公的口号很响亮:Advancing work from anywhere! (任何地点都能工作),各类即时通讯、协作办公软件让工作地点不受时间空间的约束,创业精英们更加自由、有弹性,更容易在新型的生活和工作方式寻求自我的平衡和身心的自由。
从社会化分工细化、科学管理,到基于人的目标管理,再到对创意精英们的软硬件提升,或许这正是智能技术大发展、生产力大解放之后,我们面临的工作新未来。
越来越多的人选择旅行工作、居家办公、共享办公,游牧式生活和工作。
未来,工作和生活不再是需要寻找平衡的对立关系,而是有机地融为一体,形成新的工作/生活理念。
人工智能逐渐满足大部分的工作需求,工作不再是为了赚钱,而是为了自我实现;劳动不是为了糊口,而是为了创造。
或许,这样的未来已经触手可及。
本文(含图片)为合作媒体授权创业邦转载,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。