追求幸福是人类进步的第一推动力

编者按：本文来自微信公众号互联网怪盗团（ID： TMTphantom），作者怪盗团团长裴培，创业邦经授权转载。

整整十五年前，我在1.1万公里以外的一家基金公司做暑期实习，主要工作是帮老板处理各种各样的Excel表格。老板想看的数据特别多，手敲起来很耗时，往往要花一整天才能完成。某一天，老板大发慈悲地告诉我们，其实有一种更快捷的处理方法，那就是VBA——“你只需要花一小时学会，就能节约一大笔时间”。

为了显示自己的勤奋，我主动表态：“我不在乎花时间，就算工作到晚上也在所不辞！”但是，我的实习同事兼同学马上说：“我们应该多学习，只要学会了，就能腾出更多时间，做更有意义的工作！”按照今天的说法，当时的我就是那种“内卷型”员工，而我的实习同事显然更聪明、更会说话。

最后我们果然把VBA学会了，果然节约了一大笔时间，而且节约下来的时间也没有用来干别的活，而是用来准时下班，逛酒吧和博物馆了。与此同时，老板也很开心，因为他交办的活儿能够按时交付。那是我第一次意识到，懒惰和贪图享乐也可以创造正向价值。事实上，我们在生活中使用的大部分工具，无论是软件还是硬件，大致都可以分为两类——让我们节约时间的，以及让我们享乐的。

我们也可以换用一组“文绉绉”的词汇：前者是“提升生产力”，后者是“提升幸福感”。它们其实是同一枚硬币的两面：提高生产力会给我们创造闲暇时间，创造幸福感则是消耗闲暇时间的过程。

这个618，我没买很多东西。不过我读到了一份很有意思的报告：京东大数据研究院和新华网联合发表的《京东电器消费指数报告》。这份报告通过用户调研与京东销售大数据相结合的方式，提出了“京东电器消费指数”的概念：

首先调研用户购买各类电器的目的，并进行打分：分数越低，购买此类家电的目的就越偏向于提升效率/节省劳动时间；分数越高，就越偏向于提高幸福感。

例如，用户给某个家电品类打出0分，意味着“完全是为了提升效率”；打出100分，则意味着“完全是为了提高幸福感”。

根据用户的打分，得出29个典型电器品类的指标得分，再匹配京东的地域销售数据，得出中国36个主要城市的电器消费指数。

在这份报告中，我发现了很多有趣的东西。首先，全国指数为43.04分，稍稍偏向“提高效率” 这一边；报告中选择调研分析的主要城市指数也全部低于50分。这体现了我国还是个发展中国家，脱贫攻坚刚刚取得全面胜利，决胜全面建成小康社会刚刚取得决定性成就。相信随着经济进一步发展，指数会呈现上升趋势。

在36个主要城市当中，旅游城市三亚的电器消费指数最高，其次是火锅之都重庆。总体看来，二三线城市要比一线城市的指数更高，这一点并不意外，因为前者的生活压力较小，人们更容易找到工作和生活的平衡点。

不过，在一线城市当中，上海的指数要高于深圳，深圳又高于北京；“新一线城市”杭州的指数比它们都要低。这是不是因为北京、杭州的互联网公司太多，996的氛围太严重？看样子，破除996确实是扩大内需、刺激消费的当务之急。

根据对用户的调研打分，在29个主要电器品类当中，游戏机的品类指标得分最高（废话），而电脑、打印机的得分最低。请注意，这个问卷调查的是消费者对电器品类的直观印象——也就是说，哪怕是在为个人购买电脑的时候，人们主要考虑的还是工作效率。怪不得中国的PC端游市场日益萎缩，哪怕是2017-18年的“吃鸡”热潮也救不回来。虽然手机的得分也低于50，但是比电脑要高一大截，这是对手游市场规模远大于端游的一个有力注脚。

电视、音响、投影仪、相机、耳麦的得分都很高，这些都在意料之中。让我意外的是，无人机的得分也很高。我一直以为无人机的国内的主要用途是为影视和短视频行业进行航拍工作，是生产力工具；现在看来，很多人确实是把它当成娱乐工具的。或许我真应该加强对无人机产业的了解，把它当做新消费的一部分来研究？

当然，许多电器同时具备两种属性，会根据用户的具体诉求而偏向某一方——例如，空气炸锅可以节约做饭和收拾厨房的时间，又可以做出低脂肪的佳肴以提升幸福感；美容仪既可以节约每天梳妆打扮的时间，又可以让人变得更美从而心情更好。商家应该会针对不同的诉求推出不同型号，就像笔记本电脑有“上网本”“商务本”“游戏本”一样。

作为一个非常追求享受、能躺着就不坐着、能休息就绝不工作的人，我坚信一点：追求幸福是人类进步的第一推动力，人们节约时间归根结底是为了享受时间。只有刚刚摆脱匮乏状态、内心缺乏安全感的人，才会往死里内卷；但凡有得选，谁不想懒洋洋的靠在沙发上，一边喝着冰可乐，一边按着游戏机手柄（或者看着欧洲杯直播）啊？这就是我现在的状态，尽管我还不能天天享受这种状态，但是尽量延长这种状态所占据的时间，就是我最大的追求……

过去一年，我买了两副AirPods耳机（其中一副弄丢了）、一部智能电视（主要用来玩游戏）、一部微单相机。我特别想买PS5游戏机，但是无论国行还是港行都抢不到，又不愿意找黄牛，所以加入了“等等党”。我还买了一部打印机，这是用户调研中直观印象最倾向于生产力的品类——可是，我主要是用它打印网上的漫画，因为用平板电脑看漫画太伤眼，看纸质的要带劲得多。我还买了一部动感单车，显然不是拿来节约时间用的。其实上述所有消费加在一起也花不了多少钱，但都显著提升了我的幸福感。

我相信，在两种力量的驱动之下，与我做出类似消费选择的人会越来越多：第一是经济持续发展、可支配收入进一步提高；第二是“内卷文化”走向终结，996逐渐让位于工作和生活的平衡，人们可以将追求幸福列为人生的第一目标。这种趋势在我们的长辈身上已经逐渐显现了——在退休之后，我的七大姑八大姨纷纷喜欢上了按摩椅、智能音箱、智能马桶盖之类的东西，还会花大钱海淘这些东西。相比之下，我就比较软弱了，至今还不肯多花2000元钱买个PS5。

这个趋势对电商行业的影响会是什么样的呢？游戏机、智能音箱这种“主要为了提升幸福感”的电器销量会持续提升，这一点毋庸置疑；与此同时，所有主要家电品类都会趋向于个性化、高端化、品质化，因为大家更重视产品质量和用户体验，更乐意以高价购买好产品了。

今年京东618的销售数据证明了上述结论——6月1日当天，游戏PC（台式机）的成交额同比增长了110%，真无线耳机成交额同比增长了185%，投影仪同比增长了110%，Type-C显示器同比增长了300%，电竞路由器同比增长了150%。讲真，今年京东618的电竞路由器折扣很大，让我很动心，可惜我三个月前刚买了一个。愿意花钱购买电竞路由器的用户肯定都是真玩家，游戏这件事情可以显著提高他们的幸福感。

站在更高的维度看，我们可以脱离传统的“消费升级/降级”视角，以“提升效率/提高幸福感”的视角看待消费。我一直不赞成以简单粗暴的“升级/降级”去研究消费，因为一个人的消费行为可以既升级又降级，在不重要的地方拼命省，在重要的地方拼命花。事实上，在购买生活必需品之外的许多商品（不仅限于电器）时，人们的诉求大体都是“节约时间/消耗时间”，节约下来的时间终究会以休息或娱乐的方式消耗掉。这是一个更好的框架，更符合消费者的真实动机。

京东联合新华网发布这份《京东电器消费指数报告》，显然不仅仅是为了发篇新闻稿、吸引一些媒体报道。这种对消费者心态的调研，是建立大数据体系的重要一环——电商平台不仅需要研究“发生了什么交易”，还需要研究“交易背后的消费者动机是什么”。在理解了消费者的动机和行为模式之后，才能刚好地匹配供给和需求，乃至引导电器产业链的进一步改造。在经济学研究当中，麦当劳指数、星巴克指数都是非常重要的；或许在很多年以后，京东电器消费指数也会积累类似的权威意义。

无论如何，我还是希望能尽快买到平价的PS5……尽管一时半会是不可能的。在这个问题上，全球玩家追求幸福的需求远远超过了我个人。不知道京东能不能帮我催一下索尼，让我在今年圣诞节能拿到一台？

本文（含图片）为合作媒体授权创业邦转载，不代表创业邦立场，转载请联系原作者。如有任何疑问，请联系editor@cyzone.cn。