融资丨「智秒」获得1200万元天使轮投资，聚焦客户管理和获客

创业邦获悉，珠宝SaaS厂商杭州智秒信息科技有限公司（以下简称「智秒」）获得来自珠宝产业的1200万天使轮投资。

智秒科技成立于2021年5月，想要通过SaaS为珠宝人提供全链路数字化的协同平台，服务群体包括珠宝行业的批发商、珠宝工作室、线上线下的零售品牌和加工厂，分别有无法跟上互联网时代下产品的变化而库存管理混乱、缺少业内资源、线上交易和线下工具脱节、物料短缺和库存积压的问题。

并且，选品中心平台会根据商户经营偏好自动更新、上架推荐商品到其店铺，为中小珠宝商打通供应链渠道和销售渠道。目前小程序客单价在5000左右，客户在500家左右，ERP系统客单价在一万五左右，目前客户数量在100家左右。

珠宝赛道天然的特点有几个，从原材料市场来看，像宝石、翡翠、玉石、天然珍珠等有孤品、不可复制、很难标准化生产。珠宝的非标品特性以及加工过程复杂，提高了从原材料到加工环节的货品管理难度。因此，传统进销存软件无法满足珠宝行业多角色的需求，而诸如光云、聚水潭等新兴供应链SaaS也无法针对珠宝这一垂直赛道提供针对性服务。创始人李静瑶认为，光云、聚水潭、有赞等厂商，其角色更像是智秒的上下游，而不是竞争对手。

从流通渠道来看，一些批发商、工厂、零售品牌、工作室等借调货严重，一颗珠宝从源头到消费者手中，中间经过十几次（10-12）次周转。一方面，每一次周转都会经历一次加价；另一方面，由于信息不对称，不能按需采购。最终继续导致库存积压且短缺。

不同于钻石、金银产业，宝石行业难以出现大的品牌、连锁门店和规模化工厂。因此看似是服务四个群体，但往往角色和角色之间有重合，一个珠宝商同样会有电商品牌、同时也有自己的加工厂的角色，一些小的夫妻店就是前店后厂的模式，而所谓“加工厂”也并不像服装等产业有规模效应，都是小工厂。所以不仅是不同群体有不同的痛点，“身兼多职”更带来了更复杂的痛点——多个角色就要多套系统（工厂流程管理系统，进销存系统，零售渠道erp等等），很多数据无法打通和连接。

这是智秒的机会。目前，智秒的产品主要分为三部分，一是销售入口商户小程序，二是管理系统ERP，两部分组合，可以实现为客户开源节流的两部分目标, 三是选品小程序，主要针对分布在全国各地的珠宝工作室和门店，以及批发商、代理商，为这些业内客户提供一个珠宝成品/裸石的售卖、选货、批发的入口。

总结来看，任何垂类SaaS要做好、做大，一定要做到打穿行业，大小通吃，而大客户和小客户的需求有着管理和获客的区别，而显然智秒能够同时满足这两个需求。不过，智秒选择的市场空间或许不大，能够购买SaaS ERP产品的门店数量在十几万，按照客单价1.5万元来计算，这个部分的市场的天花板不过几十亿。

首先，珠宝市场正在逐渐扩大，其次，商户小程序虽然客单价低，但是服务的珠宝门店、零售品牌、工作室、批发商的量级是门店数量的几倍；最后，智秒的选品平台未来会尝试通过接入其他电商平台，为平台商家、机构、主播，提供珠宝成品的供货选品服务。