给阿里P8开房卡的亚朵,才不是“没故事”的小酒店。
阿里女员工事件还在发酵,事发场地“亚朵酒店”成为了重点关注对象。
阿里女员工曾表示,上司到酒店前台偷偷办了她的房卡,四次进出她的房间。而她入住的酒店正是亚朵旗下的轻居酒店。一时间,酒店增开房卡是否合规,成为舆论焦点之一。
8月11日,亚朵酒店在微博上发布澄清声明,表示涉事酒店在该事件中操作流程规范,不存在违规制作房卡的情况,相关视频资料和具体信息,已经交给警方封存,暂不做更多披露。
亚朵在声明中表示,酒店办房卡时经过了该女士确认。“经过反复内部调查确认,前台工作人员确认得到该女士确认的情况下,按照同住手续给该男士办理房卡,并进行了身份登记和公安信息上传。”
不过,根据济南市公安局的回应,现无官方渠道认可亚朵酒店操作未违规。“警方未认可亚朵酒店声明”的话题,再次冲上热搜。
除阿里事件外,站在舆论中心的亚朵,近年来发展似乎也并不顺利。
2021年6月8日,亚朵酒店递交赴美上市招股书,冲刺国内“新住宿经济第一股”。然而在原定7月1日登陆美股的前夜,亚朵被曝出疑似造假,IPO之路暂停。
在2019年和2020年,亚朵酒店也曾两次冲击A股上市,但都中途放弃上市辅导。
亚朵创始人王海军是酒店行业的老人,是季琦在如家时期的得力干将,后来跟随季琦创立汉庭,即如今的华住酒店集团,而王海军也一路升任为华住副总裁。
王海军一直想做一家偏向风格化的酒店产品。2013年,亚朵酒店诞生,定位非常文艺,“以摄影和文学为特色”,希望做“中国领先的生活方式品牌”,并做了一些列IP联名酒店。
亚朵酒店和阿里缘分不浅,除了是阿里的出差合作酒店,此前2015年,亚朵就切入阿里云,成为中国首家“云端酒店”,同年亚朵创始人王海军成为湖畔大学第一期学员。2016年底,亚朵获1亿美元融资,投资人中就有阿里前CEO陆兆禧的身影。
亚朵旗下有6大住宿子品牌,亚朵、亚朵X、亚朵S、轻居、A.T.HOUSE、ZHotel,覆盖从中档到豪华酒店的全业务链条。截至2021年第一季度,亚朵酒店总共拥有酒店608家。此次涉事门店为亚朵酒店轻居系列,是亚朵2016年推出的定位于年轻人的轻生活酒店,定价为299元到599元。
此次涉事门店的开卡争议,目前事实尚未明朗,但亚朵酒店的信任危机早已埋下。
今年7月6日,有博主发布实地测评视频指出,亚朵酒店前台主动向陌生人泄露住客房间号,并给陌生人开房卡,还有不登记访客身份,在客房和行李寄存处随意出入的问题。
对于住客来说,安全大于一切,酒店如果不能保证安全,再豪华的设施也是徒有其表。