图源:摄图网
编者按:本文来自微信公众号消费界(ID:xiaofeijie316),作者妮蔻,创业邦经授权转载。
还记得《老友记》里的咖啡店吗?
尽管《老友记》播出距今已将近三十年,但丝毫不减我对它的喜爱。
反而,随着时间的沉淀,越来越爱。
老友记中六位主人公给全世界观众带来的欢乐与安慰是无法计量的。
“Central Perk” 是剧中最经典场景之一,主人公们在这间咖啡店中发生的事仍历历在目。
第一集,瑞秋穿着婚纱跑进“Central Perk”,偶遇高中好友莫妮卡,故事由此展开;
在“Central Perk”,菲比一边弹吉他,一边唱着《smelly cat》;
罗斯、钱德勒、乔伊在“Central Perk”的各自搞笑操作。
在嘈杂与拥挤的现实生活中,有属于你的“Central Perk吗?
当然,今天除了怀旧,还是得说说咖啡消费人群那点事儿。
消费元年下,咖啡赛道成为市场香饽饽。
据不完全统计,咖啡赛道近半年的融资项目将近20笔。
其中,包括从财务造假风波中爬起来的瑞幸咖啡,悄然回“血”2.5亿美元;
新消费品牌三顿半、永璞和时萃等顺势入局,在咖啡市场抢占一席之地;
而主打精品咖啡的连锁品牌Manner和M Stand正在抢占老牌连锁市场。
值得一提的是,新式茶饮巨头喜茶也首次出手,领投精品咖啡品牌seesaw。
接近Seesaw的投资人透露,很多一线资本都对Seesaw感兴趣,部分机构已经进入实质谈判,但A+轮额度不多,最后只释放给喜茶和老股东。
“还有很多家在排队”。
据悉,Seesaw目前的门店数量是30+,年底店铺数量目标100+。
在咖啡赛道的投资机构中,除了喜茶等新入局者,也不乏红杉中国、高瓴、IDG资本、CPE源峰这样的头部投资机构。
可见咖啡赛道的火热程度。
2、千亿咖啡市场红利期将至
那么,咖啡赛道这块蛋糕有多大呢?
近年来,中国咖啡消费规模逐年扩大。
从2014年两百亿市场规模,增长到2021的千亿市场规模,以30%同比增长率在增长。
2025年,预计中国咖啡消费市场将达到1万亿的规模。
投资就是买未来增长,在中国咖啡市场前景如此明朗的情况下,投资机构纷纷涌入就好理解了。
而且,如今咖啡正逐渐渗入到人们的日常生活中,成为一二线城市居民的刚需。
超过六成的咖啡消费人群,每周会饮用三杯及以上咖啡。
咖啡市场的正在迎来红利期。
对于火热的咖啡市场,我常常会有这样的疑惑:
到底谁在喝咖啡?
1、海归派
91年的孟孟是一名海归派,从高中开始就在国外求学、工作,辗转美国、英国、加拿大等国家。
常年的国外生活,让她养成了喝咖啡的习惯。
对孟孟来说,咖啡是一种“瘾”,已经成为生活不可或缺的一部分。
她告诉我们,每天一杯咖啡是标配,如果工作繁忙,每天两杯也正常。
如果仅是解乏,喝茶也可以,为什么一定是咖啡呢?
孟孟告诉我们,之所以会养成每天喝咖啡的习惯,主要有几大原因:
首先,国外咖啡便宜,比如说加拿大人均周资1000加元左右,而一杯咖啡可能1加元不到,人人都喝得起咖啡。
其次,文化因素影响,孟孟回忆到,她的一些同学朋友也是几乎每天都在喝咖啡,大家聊天也会约在咖啡屋。
咖啡在国外的历史悠久,已经形成一种喝咖啡的氛围。
最后,提神解乏功能,特别是孟孟刚刚出国那会,学习任务重,压力大,每天基本上靠咖啡续命。
疫情后,孟孟回国后,每日喝咖啡的习惯还是保持着,她说:“每天还是要喝一杯美式,否则整个人就提不起精神,总感觉缺了什么似的。”
除了孟孟这类的海归派,对咖啡成瘾还有职场精英。
2、都市白领
白领是咖啡市场消费主力军。
在一项调查中显示白领人数占总数的30%,是最大的消费群体。
对于在职场奋战的白领来说,饮用咖啡注重其除困解乏的功能性。
小孔是一名初入职场的95后。
每天上班前,她都会去瑞幸点一杯咖啡。
她习惯每天喝拿铁,如果当天非常困,她会点一杯美式。
当我问起为什么那么喜欢瑞幸时,她说:瑞幸有源源不断的优惠券,比如说喝满四杯就有一张4折券。
而且,在办公室附近的咖啡厅,瑞幸是最近的。
小孔说,楼下瑞幸很受欢迎,每天几乎都要排队。
这样算下来,每杯咖啡16元左右,比起星巴克30+优惠多了。
瑞幸的营销“套路”一直是它的杀手锏,在消费者享受优惠券同时,也是一个培养消费习惯的过程。
只要2-3个月,消费者自然而然养成每日喝瑞幸咖啡的习惯,成为瑞幸的忠实粉丝。
这也是在财务造假后,瑞幸咖啡依旧坚挺的原因之一。
今年4月5日,瑞幸咖啡公告显示,已获得共计2.5亿美元融资,由老东家大钲资本领投,愉悦资本跟投。
俗话说,背靠大树好乘凉。
有了资本助力,瑞幸咖啡能否重新成为国产之光?
整体而言,一方面搬砖人是价格驱动型,看中性价比,特别是瑞幸这种经常搞活动的品牌会比较受他们欢迎。
另一方面,他们遵循就近原则,更经常在通勤路上和办公室附近购买咖啡。
因此,7-11、便利蜂等便利店咖啡也在他们的选择范围内。
3、多金中壮年
在咖啡赛道中,还有一类属于高价值且容易被大家忽视人群--多金中壮年。
他们是主要是40-50岁人群,占整个消费人群的24%,主要分布在北上广等一线城市。
喝咖啡是他们驰聘职场落下的老习惯,也是学习时间的提神饮品。
这群消费者可能工作和生活都没有过于忙碌,平常喜欢学习外语、关注科技咨询,享受休闲游戏和在线视频带来的放松时刻。
以上三类,我们统称为多金一族。
他们有几大共同点:
主要生活在北上广深等一线城市,重咖啡品质,偏爱星巴克、Costa等老牌连锁咖啡店;
对品牌忠诚度高,复购率高,每天一杯咖啡打底,日均消费30+;
对咖啡具有成瘾性,咖啡成为他们的一种生活方式,生活中不可或缺的一部分。
遵循就近原则,偏爱离家或者公司近的咖啡厅或便利店。
说完一线城市的高价值咖啡消费人群,也别忘了下沉市场的有闲、有钱青年。
1、有钱、有闲、有品的小镇青年
对于下沉市场的潮流青年来说,物价普遍低、房贷压力偏小,压力比一二线城市低。
下沉青年的工作时间、上下班路程时间低于一二线城市。
最后,当前的小镇青年中有六成以上有一二线市场生活经历,这导致他们消费不仅仅是对货的购买,更是对生活方式的选择和营造。
以上原因导致他们有更多的时间和精力用于娱乐和享受生活。
他们从未间断对品质生活的追求,借助一些消费符号来达到身份认同感。
而咖啡所代表的生活品味与标签意义,使得它成为一个不错的选择。
2、抓住下沉市场的咖啡蓝海
第一,产品升级要有度,性价比仍是重点关注的需求点。
虽然说小镇青年们需要品质咖啡种类,对产品升级需求很迫切,这并不代表越高越好。
产品升级要适度,不要过度跃迁,具有一定的升级表现但价格相比常规产品涨幅不高的产品,其市场的潜力更大。
第二,重视目标用户第一口咖啡的输入。
这点就要求口味一定要好,按照消费者的引用喜欢,偏甜的拿铁更受消费者青睐。
第三,打线上多渠道组合拳,引导消费转化。
下沉市场线上消费习惯已养成,品牌可以利用互联网的娱乐产品触达下沉用户,传播内容和产品要简单有趣。
如今,抖音等短视频电商能够为消费者产生场景消费引导,具有便宜属性的特卖平台,能够带来更好的消费转化。
第四,打造下沉市场的“蜜雪冰城”
下沉市场的咖啡店数量较少,这也意味着竞争更少,这是打造连锁咖啡品牌的机会。
品牌们可以参考“蜜雪冰城”密集开店的运营模式,抢占下沉市场。
相比之下,咖啡产品的创新相比奶茶更低,对于品质的一致性要求高,而咖啡加工的标准化也更有利于连锁品质的一致性。
目前,下沉市场中茶饮市场竞争激烈,但咖啡的竞争偏温和,或将诞生属于咖啡届的“蜜雪冰城”。
今年天猫618线上数据显示,咖啡赛道的冠军,几乎都是国货新品牌,包括三顿半、永璞、隅田川等。
去年开始,新锐咖啡品牌的存在感就已越来越强,让人难以忽视。
三顿半、永璞、隅田川们迎来了营收的倍数级增长,融资消息也频频传出。
今年6月,永璞咖啡完成超过5000万元的A+轮融资,本轮投资方为众源资本和麦星资本。
不久,三顿半也完成新一轮数亿元融资,中信产业基金领投,IDG、GGV和内向基金跟投,投后估值为45亿人民币。
这些新锐品牌的崛起,背后屹立的是新一代咖啡消费人群--Z世代。
从这些新锐咖啡品牌的人群画像不难看出,Z世代占八成以上。
以永璞为例,它的用户里有九成是25~35岁的女性,她们乐意接纳和尝试新的口味和搭配。
3.2亿的Z世代作为新消费绝对的主力人群,各大品牌都在想办法捕获他们的心理,因此各大品牌从未停止过洞察他们的心理。
菲菲是00后,大二学生,最近她就买了许多隅田川咖啡。
最大的动力来源于肖战。
近期,隅田川咖啡官宣肖战成为其全球代言人。
消息一出,引爆各大社交平台,相关话题阅读量冲上30亿。
在此之前,隅田川咖啡作为一个新锐的零售咖啡品牌较为低调。
去年卖出1.5 亿杯咖啡,位列天猫挂耳咖啡、咖啡液双类目第一,而在站外的营销投放费用仅有100万。
菲菲是肖战的铁杆粉丝,只要是肖战代言产品都会去买。
而且,她还提到占平常花费最大金额的就是追星,包括看演唱会、买周边、买明星代言的产品等。
当我们问到如果不是明星代言,还会选择什么咖啡时,她提到以下几点:
好喝,喜欢偏甜口味,对于第一款咖啡,口味好的咖啡肯定是优先选项,。
好看,高颜值是敲门砖,低颜值的产品基本上都不会看,直接pass。
新奇,能够满足他们猎奇心理,比如说挂耳咖啡。
种草,小红书等社交平台上一些网红、kol种草的品类也会去尝试。
此外,Z世代习惯线上消费,根据数据显示线上消费能力占比高达74.5%,所以说,这也给这批新消费咖啡品牌突围的机会。
在速溶咖啡赛道上,国产品牌取代雀巢等国际巨头指日可待。
洞察了几大主流咖啡消费人群画像,我们总结几点未来咖啡市场的机遇和挑战:
第一、一线城市连锁咖啡市场趋于成熟,消费人群的饮用咖啡习惯已养成。
所以一线城市是众多连锁咖啡品牌竞相追逐的地带,包括老牌连锁星巴克、Costa,“国产之光”瑞幸,新晋精品咖啡店Manner和M Stand等。
以上海为例,咖啡店密度就非常高,几乎每家商场或办公楼附近都有连锁咖啡店的身影。
到了2021年第二季度,上海是新增咖啡门店最多的城市,有194家。
成熟市场给新品牌带来的不仅是机会,而且也存在不小的挑战。
比如说如今风头正盛的Manner,全国近一百多家门店,上海仍是主要战场,占比9成左右。
Manner如何走出上海、打入下沉市场是它面临最大挑战。
第二、下沉市场中,潮流青年追求品质,新手尝鲜派要便宜有颜好喝。
对于有品、有闲、有钱的潮流青年,他们对于咖啡性价比其实并不care,他们更注重咖啡的品质。
对于从没有喝过咖啡的尝鲜派来说,高颜值是激发他们购买欲的首要因素,其次偏甜的口味也许更能捕获他们的心。
当然,对于新手来说,性价比也是他们购买咖啡的动力因素。
第三、一定要买得着。
新锐品牌借助线上全渠道布局。
根据数据显示,中国线上咖啡市场快速发展,消费增速近六成。
其中线上购买人数增加约五成,是最关键的驱动因素。
而大部分连锁店则遵循就近原则。
不管是哪种渠道,一定要尽可能的降低消费者的获取成本,与人方便才能利己!
弗若斯特沙利文消费行业资深专家蔡世杰表示,中国饮用咖啡的消费者已达3.3亿人。
咖啡赛道垂直单一,万亿规模的咖啡市场给创业者们带来无限空间与想象。
如此庞大的市场基数决定了咖啡市场的诱惑力,不仅吸引来众多创业者,也吸引来资本的关注。
为了满足多元市场需求,诞生了三顿半等速溶品牌,也出现以seesaw为代表的精品咖啡店。
目前形成了老牌咖啡连锁、新晋精品咖啡店、新锐咖啡品牌三足鼎立的竞争格局。
而这3.3亿消费者,正是他们追逐的目标人群。
鹿死谁手,让我们拭目以待。