融资丨研发协同管理软件「禅道」完成数千万元融资,持续探索研发协同领域

创业
2021
10/26
18:38
亚设网
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创业邦获悉,今日,青岛易软天创网络科技有限公司(核心产品为禅道,以下简称:禅道)宣布完成数千万元融资,由高成资本独家投资。据了解,在本轮融资之后,公司计划进一步扩充产研能力,并在研发协同领域持续探索。

禅道成立于2010年,是一个专业的项目协同管理软件,覆盖产品、项目、测试、计划、发布等研发管理核心流程。软件目标是为开发者提供高效的研发协同和管理解决方案,类似国外的Atlassian。

禅道创始人兼CSO王春生介绍,他从2006年加入阿里巴巴,最开始负责竞价排名引擎系统的开发维护,后来转岗负责竞价排名核心系统的自动化测试。角色的转变让其发现了项目管理过程中存在的诸多问题:比如研发团队提测的日期往往会延期、沟通成本很高等等。他认为原因之一是缺少工具层面的支撑。而市面上项目管理相关的工具都有一些共性的问题,比如功能不完整、缺少本地化支持等。因此,王春生决定自己做一款开源的全生命周期项目管理软件。

产品层面,王春生表示禅道要解决的是项目管理过程中的多角色、多流程协同的难题。他认为一个好的项目管理系统需要支撑项目的不同阶段、不同角色的协作问题。禅道对管理概念进行了分层抽象,分为公司战略层、项目管理层、执行落地层,提供了120多种概念来支撑项目的有效协同。

软件功能层面来看,其产品主要帮助客户解决了目标落地执行问题,禅道提供了项目集、产品、项目和执行四个核心管理框架,保证企业战略目标落地执行;项目过程管控问题,禅道提供从产品需求到项目任务、再到测试用例、测试执行等120多种流程,也内置了敏捷、瀑布和看板三种管理模型,支持不同团队的管理流程,还提供工作流引擎帮助企业对流程进行个性化定制。项目成本核算问题,禅道提供了工时管理、日志管理、待办管理来进行项目成本的核算,管理团队可以掌握项目的成本情况。

项目质量保障的问题,禅道提供了缺陷管理、问题风险管理等功能来帮助企业保障项目的质量;项目团队效能度量的问题,禅道提供了各类统计报表、视图来帮助企业掌握研发团队的效能,企业也可以自己创建自己的报表模型;团队知识沉淀的问题,禅道提供了资产库的功能,可以帮助企业将过程中好的实践、资料沉淀下来,作为公司的资产库。

另谈及产品特点,王春生表示其团队高度重视产品的持续迭代和客户服务。具体而言,在上线的11年里,禅道进行了上百个版本的更迭,完成百万余行代码,解决了上万条客户需求,形成了55个功能模块和数百个功能点。并且,产品具备较好的可扩展性和延展性也是其特点之一。禅道和各类开源工具作为一个整体,打通了项目管理和持续集成工具,帮助企业实现持续集成、持续测试和持续部署的DevOps流程。

谈及产品研发的难点,王春生认为其最大的难点是对流程的抽象概括。禅道是一款通用的项目管理软件,在功能设置上要考虑通用性和个性化之间的平衡。这需要对项目管理有较深刻的认知,对用户的真正需求进行充分挖掘和理解,然后体现到产品的交互设计上。而面对这一挑战,公司在此领域深耕11余年的经验也发挥了优势,主要通过经验和实践的结合进行通用性和个性化的平衡。

商业模式上,禅道从一开始就确定了以开源的商业模式,即通过为用户提供免费好用的开源版本扩大用户群,然后通过增强的版本和服务实现收入。谈及开源经验,王春生介绍禅道团队为开源版本的用户提供了及时响应的支持服务,90%以上的用户问题都可以在几分钟内得到有效的解答。这样做的效果是,让公司成为国内为数不多的实现持续盈利的开源软件公司。

公司介绍,禅道目前以私有部署加授权制为主要的业务模型,自2012年以来保持了年均50%的增长和健康的利润率。目前,公司累计服务企业客户数十万家,其中有上万家收费客户,累计服务开发者上百万人,覆盖政企事业单位、互联网/软件、金融和医疗等多个行业。

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