创业邦获悉,近日,金融音视频营销科技服务提供商欢句科技宣布完成A轮融资,由红杉中国种子基金及顺为资本联合领投。欢句科技已在此前1年内连续获得联想之星和仁智资本等多家机构投资。欢句科技创始人兼CEO李涛表示,本轮融资资金将持续投入到引进优秀专业人才、丰富金融音视频产品和服务体系、提升研发效率等方面,加速打造“全面可视”的Live新金融营销生态。
欢句科技运营主体深圳匠人网络科技有限公司一直致力于为金融机构提供音视频营销科技产品、音视频内容和综合营销解决方案。其团队由多名来自腾讯、阿里、招商等优秀大型企业的资深管理层联合创办,创始团队同时拥有互联网和金融领域多年成功经验。欢句科技创始人兼CEO李涛拥有15年“互联网+金融”从业经历,曾先后担任腾讯财付通创始产品经理及招商基金互金部总经理,打造过多个业界“首例”标杆项目,如:行业首例 “余额宝”——易管家、招行朝朝盈等项目,并牵头完成了微信首只定期基金产品落地,具备千万级用户+千亿级财富管理实战运营和团队管理经验。
经过多年积累,欢句科技已成为金融业的头部全站式服务提供商。旗下欢句直播、音视频内容库、视听中心、音视频企业微信助手、欢句推等业务已形成独具特色的服务矩阵,在金融领域有着极高的市场渗透率。目前,欢句已与大型国有/股份制商业银行、券商、基金、保险等8个金融子行业的数百家头部持牌机构建立深度合作,在其中的公募基金行业已实现超8成覆盖率,并凭借卓越的技术和服务成为腾讯高级别战略合作伙伴。
此前有业内人士分析认为,欢句科技之所以能够领跑金融音视频营销领域,主要源于三个方面因素,简之为“两步一驱”。“一驱”指的是《资管新规》以后,金融理财产品整体由“刚兑”向“净值化”转型,产品宣导的信息传递复杂度大大提升,使得金融投资者的信息获取习惯,从图文不可逆地加速向音视频转移,这是最重要的驱动因素;而“两步”指的是,其一,欢句是国内最早发力金融直播工具的营销科技服务商,拥有较大的先发优势,可说是“抢跑一步”;其二,在直播产品占据较大市场份额的基础上,欢句提供的配套产品和服务体系完整,在适配合规需求的同时,打通了从直播到内容沉淀再到用户运营的营销全链路,让传统金融机构切身感受到了客户营销升级至“全面可视”后的效率和成果,口碑传导效应明显,此为 “更进一步”。欢句的“两步一驱”,奠定了其在正确方向上一直领跑的坚实基础。
在2020年全球疫情催化下,包括金融行业在内的各个产业,普遍产生了从传统的线下服务向线上数字化转型迁移的强烈需求。尽管彼时的音视频服务生态已然玩家众多,但能够符合金融特性且满足行业合规监管要求的音视频科技转型方案却非常匮乏。欢句提前1年半布局金融音视频数字化转型赛道,于2019年中率先推出了金融行业拳头产品欢句直播,由此激发了金融业数字生态转型的第一个小高潮。2020年初疫情的催化,更加速了欢句在金融行业的广泛落地。
欢句直播除了具备系统稳定性高、互动性强等通用特点外,还对“简单的直播”做了重新定义,让金融机构可以大幅缩短运营时间,并支持金融合规风控管理、客户销售适当性系统支持、风险提示、业绩展示等监管政策要求的各项特定功能,为金融机构合规展业提供了强有力保障,从而获得了金融机构的持续认可。数据显示,截至2021年7月开播的金融资管机构中,超过60%都已在使用欢句直播。
针对金融机构缺乏运营生态闭环场景、金融类客户“单次触达易、长期运营难”等痛点,欢句科技在欢句直播基础上推出了“Live新金融营销生态”解决方案。
内容生产机构可通过“欢句推服务”将金融音视频内容自动推送、传输到各类落地渠道,包括银行、券商、互联网代销平台、媒体等,有效解决了金融机构除“生产内容”之外更有痛点的“传递信息”问题。 随着该业务的逐步普及,欢句作为“内容生产器”、“信息路由器”的价值已清晰可见。与此同时,欢句正在打造的金融业“内容使用器”则旨在满足营销生态的另一端——内容需求机构的业务诉求。
据了解,像银行、券商这类的内容需求机构,可通过欢句音视频“内容库”,直接获取市场最全的金融权威音视频内容,并借助低代码“视听中心”系统和欢句企微侧边栏系统,快速将内容系统化、结构化,用于客户营销。该系统能够便捷支持企业微信和个人微信双引擎,金融机构可借此更好地将“音视频内容”运用起来。在金融机构线上客户营销过程中,“巧妇难为无米之炊”近乎常态,而有了持续更新的、有效的音视频内容,银行、券商、基金、保险等不同类型机构及其客户经理,就可以在多种场景下顺利实现营销的转型升级,与客户建立高频、有价值的触点,从而提升获客、活客效率。
随着上述产品和服务的广泛应用,欢句科技正加速成为“全面赋能系统、内容和打法”的金融音视频营销全站式服务商。欢句在金融业中的行业连接器的愿景定位,正在逐步成为现实。
根据中国网络视听节目服务协会的数据统计显示,截至2020年12月,我国网络视听用户规模已达9.44亿,2020年网络视听产业规模破6000亿元。更值得关注的是,视频类产品以125分钟的人均单日使用时长超越了即时通讯,成为用户“杀时间”的第一利器;同时音视频用户对高质量、规范化的专业内容需求正在显著增强。有行业分析师表示,从数据上看,像金融这种选题过硬、专业性强的视听类内容更容易培养忠实用户,用户粘性也在不断增强。在国内财富管理转型升级黄金十年的大发展启动窗口期,金融机构及其底层供应商如能围绕这一趋势进行深耕,或将迎来历史性的发展机遇。
对于投资欢句,红杉中国合伙人郑庆生表示,欢句科技打造的基于音视频内容的全套系统及营销服务,为传统金融机构从竞争中突围提供了有效的工具和方法,使得金融营销拥有了更具穿透力的信息承载形态,有望大幅提升整个行业的信息传导效率和营销服务效率。我们相信欢句团队能够依托已经建立的壁垒和优势,在未来加速打开系列产品的应用范围和场景,帮助更多的金融机构加快财富管理转型升级,促进中国财富管理市场的进一步繁荣。
顺为资本副总裁汪若凡表示,很高兴能参与到欢句科技发展的关键历程。欢句以极短时间将首款产品——欢句直播从零推到市场领先地位,同时有多款配套产品和服务先后在市场中落地,快速证明了其团队极强的市场洞察力、专业性和执行力。欢句科技创始人李涛同时拥有互联网和金融领域多年成功经验,对金融营销核心痛点、客户价值,有着独特而深刻的理解。其核心团队不仅具有多年行业经验和技术沉淀,同时具备向空白市场挑战新产品、新技术的勇气和能力。这些成果和团队特质使我们长期看好欢句的未来。我们认为,随着公司战略布局的逐步落地,欢句科技非常有希望成为营销科技领域的长青领军企业,为社会创造更大价值。