图源:摄图网
编者按:本文来自微信公众号财经无忌(ID:caijwj),作者:郑晓蔚,创业邦经授权转载
董明珠为手中的权杖搓出了一道缝隙。
在中国制造业领袖峰会上,这位格力电器的强势掌门亲荐22岁的秘书孟羽童为接班人。“我希望她能在我身边,我要把她培养成第二个董明珠。”
董明珠今年4月在一档求职类综艺节目中认识了孟羽童。不到半年时间,后者便被作为掌上明珠捧出。
这种霸道总裁甜宠文戏码,鲜活而又真切地推至公众眼前,如愿触发舆论高分贝喧哗。
孟羽童是谁?她为何能够讨得铁娘子的欢心,成为集万千宠爱于一身的天选之子?
权欲炽盛的格力女王,又为何要给自己谋划一位接班人,主动添加一味“权力挥发剂”?
这究竟是为未来敲下的一枚后手棋,还是为当下布下的一盘大棋?
在网友爆棚“求知欲”作用下,“孟羽童”这一关键词的百度指数爆表,搜索热力值一度盖过了她的老板董明珠。
于是,借助霸道总裁这一声刺破圈层的吆喝,“董事长秘书”迅速出圈,不仅成为孟羽童自带的身份标签,也成为撬动各大社交平台主升浪的流量杠杆。
孟羽童的微博粉丝来到了15万。在置顶视频中,她向大家报告已经正式入职格力两个月,并希望大家“可以多多支持我们格力电器”。这条内容获得了10万+点赞。孟羽童的小红书粉丝数达到38万。在笔记中的“好物口袋”子菜单,她已化身事业有成的时尚博主“口播带货”,将穿搭、美妆、护肤、家居品牌逐一安利。
这也就难怪,外界除了轻度疑心董明珠此举是在“挑儿媳”外,更重度怀疑这是一次为吸引眼球所处心谋划的大型企宣营销会。
的确,在加固了“总裁秘书”这一吸睛人设之后,入职格力的孟羽童便是除董明珠之外崭新且当红的企业形象代言人了。而正在谋求转型升级的格力,继推出了老派代言人董明珠本尊之后,恰恰需要打造一位活力四射、迎合当下年轻人消费喜好的新型爆款代言人。
形象好气质佳的佳孟羽童,入职正是时候。
而格力只需付她月结工资,连网红代言费都省了。
这一解释,似乎符合销售出身的董小姐“营销高手”的人设,但或许更符合其当下“我主沉浮”的心境。
种种迹象表明,67岁的格力大当家依然缺少交班意愿。
从1990年入职格力,董明珠已经与这片打下的江山融为一体。2012年被任命为格力集团董事长后,其更是给这家“国转私”的企业打上了鲜明的个人专断烙印。
《中国经济周刊》曾这样描述2012年8月28日下午两点董明珠从她的前任、默契拍档朱江洪手中接过权杖的高光时刻:“脚踩高跟鞋,身着紧身及膝蓝色花纹改良旗袍,头发盘起,姿态婀娜却满脸刚毅。她在人群的簇拥下快步走来,女王般的气场令会场瞬时安静。她当天的打扮赢得了在场男士的赞美。但婉约的打扮无法掩盖她好斗、强悍的性情。”
在位10年,董明珠将“好斗”与“强悍”表现得极为外露。
比如,她曾公开讥讽竞对抬高自己:“有些企业还好意思指责这些人到国外买饭煲,你要看你自己,因为你没做出好的产品。所以我就下定决心一定做出世界最好的饭煲,我们用了四吨的米研究出了最好的饭煲,你们今天不用?肯定要用!”
2013年,央视年度经济人物颁奖晚会上,获奖者雷军笑言:“5年之内,如果我们的营业额击败格力的话,董明珠董总输我一块钱就行了。”一旁的董明珠按捺不住立即反击道:“第一,我告诉你不可能,第二,一块钱不要再提,要赌就赌10个亿。”
7年后,在2020年小米10周年公开演讲中,雷军主动投子认负,并留下金句“我们干嘛要去招惹董大姐呢,这不都自找的吗?”
后来,董明珠接着话头再度diss了一把雷军,表示没收到那10个亿,“我没要他也没给”。
外战内行的董明珠,内战同样内行。
被外界寄予分权厚望的大股东高瓴资本,在格力电器连一个董事席位都没有,无法产生实质性影响。
董明珠对此的解释是:“原来他们也要派董事,(后来)他们认为没有必要派董事。”
躲进小楼成一统,管他冬夏与春秋。
主持人陈鲁豫曾在2016年走进珠海格力总部,跟拍了董明珠的一天。
在节目里,“格力女王”将雷厉风行的强势性格表现得一览无余。
比如,在总部与义乌商团客人合影时,董明珠指示关掉投影仪灯光。员工会错意关掉了会议室照明。董明珠立刻气不打一处来,怒斥该员工“把哪个灯关掉?把这个关掉!”随后,董明珠指着投影仪再度呵斥手下,“能不能给点饭给老子吃啊?”
这一切都被摄像机忠实记录了下来,但董明珠并不在意。
陈鲁豫事后总结说:“她那种强势的性格,完全不遮着掩着的。人有这样的状态,内心一定感觉是无比自由。她完全不压抑自己。”
这期《鲁豫有约大咖一日行》,也加深了董明珠对于自我定位的准确性——既是“网红”又是“好斗者”。
鲁豫在电梯间跟董明珠交谈:“你的员工见到你的时候特别紧张?”董明珠又是一番霸气回应,“紧张不紧张在于你工作做得好不好,做得好就不应该紧张,紧张就证明你一定有问题。”
这种具有压迫感的强势管理风格,也让手下人觉得“跟着大姐不轻松”。
去年8月,效力18年的格力董事、副总裁、董事会秘书望靖东递交辞呈。今年3月,格力二号人物、执行总裁黄辉挂印而去。董明珠失掉左右臂膀。
此前由董明珠、望靖东和黄辉组成了管理“铁三角”:董明珠负责掌舵,望靖东负责财务,黄辉担任执行总裁同时负责技术。但随着两位准接班人相继离开,格力成为“一言堂”。
家电行业分析师刘步尘直言,黄辉离职比去年望靖东离开还要令人意外,“他们在格力工作多年,非常忠诚,但都选择了离开。这意味着,他们在格力发展思路上都与董明珠出现了严重分歧。”
这就不免让格力未来笼上了“权力真空”的阴云,也就不免让坊间对“接班人”的话题格外敏感,分外关切。
董明珠曾在接受采访时表示:“无论这个企业是民营还是国有,你要看清最后都是社会的。高处不胜寒,其实当你的职务越高的时候,你越要放弃自己的东西。”
但或许,“放弃的东西”里面,并不包括权力。
那么,“新晋接班人”孟羽童之于董明珠又意味着什么呢?这或许就像武则天之于李显:在先后废掉雄才大志的太子李弘和李贤之后,又立与世无争但求自保的第三子为接班人;又或许就像武则天之于上官婉儿,总是能够从一代才女的诗词流韵中汲取精神愉悦,又能够从“巾帼宰相”的聪慧敏达中照见自己,追忆似水年华。
董明珠曾直言:“孟羽童是一个内心要强的女孩,当她在做一件事的时候,一定要做成最好,这跟年轻时候的自己很像。”
董明珠点单时要跟孟羽童同饮一杯热摩卡,两人像母女一样携手散步逛街。甚至,孟羽童敢于当众吐槽董小姐朋友圈“和我姥姥发的内容一模一样”。台下端坐的女王非但没有愠色,反倒“微微一笑很倾城”。
即便生来便如上官婉儿一般八面玲珑,初入职场的孟羽童也不会对女王的统治地位构成任何威胁。商战江湖的刀光剑影与腥风血雨,快意恩仇与尔虞我诈,职场小白未曾浸染,无从体悟。除了在小红书开设帐户外,这位没有上位时间表的“接班人”,无力调取任何集团资源拥兵自重、自立门户。
而从销售员干起的董明珠却是翻山涉水、浴血征战,上马擒王、下马饮酒、多年来两肩霜花踏平坎坷,早已练就了一身基于职场顶层逻辑的护体神功。
正如刘步尘所言,“接班人对格力来说一直是个伪命题。”
首先,关于接班人,董明珠说了差不多8年,至今未进入实操阶段,而今却推出了一个需要至少20年栽培期的“职场练习生”。
而培养接班人的前提核心是授权,用刘步尘的话说,“董明珠是一个权力欲极强的人,她无法接受和别人分享权力。”与此同时,“格力电器不是董家的私营企业,大股东是高瓴资本,严格来讲,董明珠也没有资格指定接班人。”
但如今,比寻找接班人更为紧迫的,是格力的转型。
格力电器2021年第三季度净利61.88亿元,同比下降15.6%。有分析认为,当房地产进入下行周期,对空调行业也有打击。空调企业未来已无更大发展空间。格力已无护城河。
格力电器三季度报
2020年,格力大刀阔斧地对渠道经销商体系进行改革,向新零售模式转型。其中的关键便是去库存,但收效不大。同年,格力开始显现掉队迹象,不仅营收被美的、小米、海尔挤出前三,其引以为傲的空调业务也一度被美的超越。
治理结构被认为是格力电器最大的硬伤。刘步尘近日就在《董明珠大概率连任董事长,敢问格力路在何方?》一文中指出:
“董明珠治下的格力电器,投资决策往往东一榔头西一棒槌,毫无章法可言。比如,格力做手机是一个轻率的决策。在美的,你很难想象方洪波决定做电视或手机会被董事会通过。
事实上,类似的例子在格力简直不胜枚举。问题在于:为什么这些看起来缺乏审慎论证的决策能够在格力电器董事会通过?
答案只有一个:董明珠个人意志凌驾于格力电器董事会之上,董的个人决策成为董事会决策,在格力电器,缺乏一个制衡董事长自由意志的力量存在。换言之,格力电器是一个缺乏自我纠错机制的企业。”
而“纠错机制”在格力的企业文化中或许很难存活。因为董明珠经常对外透露的信息便是:“我说的都是对的。我就没有犯过错。”
而令股东更为焦虑的是,格力仍未培育出第二个类似空调的新业务龙头板块。
如今,在赌局中输掉十个亿的小米,截至11月18日,总市值已经来到了5284亿港元(约合4329.7亿元人民币),而在去年经历了股权转让的格力,总市值2114亿元——仅为小米一半。
随着Z世代购买力不断提升,消费倾向更注重新潮创新,追求智能化糅合黑科技的酷炫体验。这便使得追求智能家居全场景覆盖的小米,在家电领域愈发“横行无阻”。而传统家电企业格力打法依然偏于“传统”,需进一步深度挖掘与迎合年轻消费者的“悦己需求”——这或许也是董明珠火箭提拔孟羽童的初衷。
这或许也是打破传统、做出改变的一小步。
那么,格力未来路在何方?这个问题只能留给在任者董明珠或者董明珠“真正”的继任者来回答了。