本文来自合作媒体:红碗社(ID:hongwanshe2020),作者:kiki,猎云网经授权发布。
新式茶饮爆火、精品咖啡遍地开花、地域特色粉面出圈,烘焙、烧烤等新餐饮项目备受资本青睐,2021年餐饮赛道吸金超469亿。相关统计数据显示,今年前10个月,餐饮赛道融资事件超210起,距离2022年还剩不到半个月的时间,餐饮赛道依旧融资消息不断。
餐饮入场门槛越来越高,没有品牌优势的小微散户很容易被淘汰出局。近5年我国餐饮连锁率不断走高,疫情下连锁品牌抗压能力凸显,加之头部品牌积极布局抄底,更是加速了餐饮连锁化进程。
与此同时,许多餐饮企业正在试图跳脱传统餐饮打法,从原先单品牌、多门店的连锁式扩张,进阶成为多品牌矩阵的平台式经营模式,以此寻求更为长远的新发展路径。
不久前,永灏餐饮管理的创始人黄永灏登上了2021胡润U30中国创业领袖榜。
出生于广州的黄永灏自2013年开始创业,从事餐饮行业8年创立了多个粤式口味的餐饮品牌,从白手起家到百店连锁,他积累了一套标准化的餐饮连锁品牌经营打法。目前已经独立孵化了粤广烧劲脆烧肉、鸡掌柜、牛巴打等7个连锁餐饮品牌,门店数量突破500家。
基于全产业链布局下的餐饮新思维,黄永灏在去年成立了永灏餐饮管理公司,整合资源打造一站式餐饮连锁品牌孵化平台,以打造连锁品牌模型、快速实现品牌裂变落地为主营业务,推动连锁餐饮的升级和发展,孵化有价值的连锁餐饮品牌。
众所周知,成规模的连锁餐饮更有动力去独立推动餐饮工业化。目前,国内企业的连锁化率处于较低水平,2020年国内餐饮的连锁化率仅为10.9%,在过去10年累计提升不足3pct,连锁化率水平较低且提升速度缓慢。
“创业到第6年,我明显感觉到连锁快餐品牌变多了。”黄永灏告诉红碗社,2018年以前,除了川菜麻辣烫以外很少有连锁快餐能在广东留下来,这一年开始,越来越多四川的冒菜、杭州的粉面、湖南的小炒等外地菜系到广东开起了连锁餐饮,而珠三角地区的餐饮品牌也蔓延到周边城市。
作为我国第一餐饮大省,广东市场的变化一定程度上反映了全国餐饮行业的潜在趋势。接来下的几年,湖南米粉、广西螺蛳粉等地域特色美食走向全国市场,餐饮连锁品牌也开始提速。
相关统计数据显示,近5年千店以上规模的连锁门店数占比明显增多,万店以上规模的占比也由2017年的0.5%增至2021年的3.8%,中国餐饮“千店时代”已经来临,正在跑步进入“万店时代”。
黄永灏说:“我选择了专注于轻餐饮的连锁快餐。”
从品类方面考虑,永灏餐饮主营的是岭南汤粉面、广州烧腊、潮汕卤水等粤式口味食物,致力于把传统粤式口味细分并推广到全国各地,连锁快餐的形式更容易把控口味。
从商业模式方面考虑,无论在任何情况之下,刚需类的快餐可以解决人们日常需求,而通过自身的标准化运营和供应链的严格品控,可以大幅度的减少加盟商对于管理运作的要求,将门店效率提到最高,规模化复制扩展则更加顺畅。
首次试水餐饮连锁品牌,黄永灏推出了主打牛三星、牛杂汤的岭南文化口味品牌“牛巴打”,第一年开店12家,单品牛三星热销上百万份,目前门店数量达到76家。
黄永灏告诉红碗社,牛巴打的首批加盟商是“C转B”来的。牛巴打在开放加盟初期获得不少“C转B”的客户,根本原因在于团队花了5年时间沉淀,经过30多次调整,在市场的充分验证中将粤菜中的牛杂这个细分品类打磨到理想状态。进店的消费者自己吃过之后认可产品,同时也看到了门店生意的火热,主动提出加盟意愿,成为牛巴打的加盟商。
接下来,则是狙击品控、运营、加盟服务这三大快餐连锁痛点。
在中式餐饮企业中,由于厨师不同食品的口味会存在差异,这将导致客户复购率降低。黄永灏认为成熟的供应链系统决定企业的品控,而品控直接影响着营业额,因此永灏餐饮将产品作为企业的重中之重,多年来积累了成熟的产品打磨经验与供应链能力。
规模超万亿的餐饮行业正在进入数字化时代,但实际上许多快餐连锁对于线上运营并不擅长,甚至不重视,永灏餐饮则侧重于以互联网思维推进门店的线上运营和推广招商。据黄永灏透露,当前短视频招商是永灏餐饮擅长的招商方式,从明确品牌定位,到进行品牌策划,根据不同渠道和目标客户定制精准投放策略,目前每月签约数量达30家左右。
“从直营到加盟,我们不得不面对加盟店铺的管理问题。”黄永灏认为,完善加盟后续服务,保证加盟门店与直营门店品质将会成为快餐连锁品牌的增长点。永灏餐饮着力于打造一站式餐饮连锁品牌孵化平台,对品牌战略、品牌形象、产品结构、代理运营、招商合作、供应链提供系统化服务,并且区别于传统加盟的店长式经营,采取督导式经营,由总部培训专业督导协助加盟商进行店铺管理运营。