用“技术+体验”的模式为零售业提供一个最优解。
创业邦获悉,新锐零售品牌B+油罐近期获得AI巨头商汤科技的战略投资。此次投资合作,商汤科技采取了母公司直投的形式,意味着未来商汤科技将深度参与B+油罐的研发与发展,在多层面进行合作与共创,彰显了商汤科技通过B+油罐改写行业模式,共同打造智慧零售的商业愿景。
目前线下零售已进入一个全新的发展阶段,在剧烈的变革与动荡中蕴藏着巨大的机会。随着国民收入的增长,经由外资品牌多年的教育,国内消费者已经建立成熟的消费观念;消费需求的更新换代让大量的新消费品牌崛起;而零售环境经受着电商的冲击面临更加严峻的考验。
在此情境下,消费者的需求也更加多样化、个性化、精细化,现有的品牌的服务已经不能满足他们日益增长的需求。B+油罐认为现在已经进入到“体验零售”的时代,在“大者恒大”、规模效益强势的互联网零售之外,线下零售以其独特体验、细致服务、真实互动、区位壁垒等诸多优势强劲复苏,成为一条吸引大量玩家的行业赛道,而整个行业也亟待一个“破局者”给出指引未来方向的发展路径。
B+油罐智能试妆镜
B+油罐看到蕴藏在激烈竞争里的巨大潜力,试图用“技术+体验”的模式为零售业提供一个最优解。这个模式运用互联网思维升级传统零售,打造美学科技消费体验,其根本思路是让数据散发温度,一方面让零售全链路数据化,用算法优化决策,用精准的数据提高运营效率;一方面是坚持人性的温度,用技术为消费者创造美好的体验,提供个性化的服务,创建持久深入的客户关系。
B+油罐首先切入的是它们擅长的美妆领域,例如B+油罐自行研发的大数据选品系统,可自动生成当下最受欢迎的产品目录,让B+油罐用更少的SKU满足用户需求,实现高效转化;B+油罐在门店数字化体验上也是行业翘楚,全店遍布的智能零售设备为消费者提供了一套完整的肌肤解决方案。B+油罐打造的数字化零售体系有效融合了智能科技的快捷与美学体验的温度,在一众新零售渠道品牌里建立了独特的技术壁垒。
B+油罐智能肌肤测试仪
B+油罐希望这套零售模式经过不断打磨和验证后,能够形成一套通用的商业工具,变成未来零售商业的底层“操作系统”,持续输出给其他品牌,而商汤科技的AI技术沉淀和强大的研发能力,则能够大大加速这套零售模式的成熟。
目前B+油罐的这套零售体系已经取得了阶段成果,在新零售地标城市长沙,B+油罐已经布局2家中心店和4家卫星店,运营状态良好,店铺复购率最高达30%,客单价明显高于区域内其他渠道品牌,也受到了消费者的广泛认可。
B+油罐智能试香机
未来B+油罐将持续优化零售模式,一方面对区域市场继续深入,做深做实;一方面寻求其他地区的布局机会,在不同的市场验证和测试商业模式。最终的愿景是将这套数字智能零售体系商业化,输出给整个行业,为零售业进行技术赋能,让零售变得更美好。
商汤科技方表示,此次投资新锐品牌B+油罐,是看好B+油罐在智慧零售上的全新模式和成果,B+油罐的数字化零售商业模式,与商汤科技在智慧商业上的思路不谋而合,与B+油罐进行战略合作可以丰富商汤科技在智慧零售版图上的布局,将研究成果推向市场进行验证,将数字化智能零售模式赋能给零售业界。
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