融资丨「星云有客」连续完成共四千万元天使轮及Pre-A轮融资

将品牌在公域的服务更好的延伸到私域，并以私域为核心，建立全域一体化智能营销服务体系。

创业邦获悉，今日，杭州星云数字科技有限公司（下称“星云有客”）宣布，连续完成合计4000万元人民币的天使轮及 Pre-A 轮融资。

其中，天使轮融资由初心资本领投，联想创投跟投。Pre-A 轮融资由云曦一号和联想创投领投，初心资本跟投。

星云有客是国内私域一体化智能营销解决方案提供商，核心产品是私域一体化智能营销的SaaS（软件即服务）产品“星云有客”，该产品于2021年9月正式上线，目前与认养一头牛、烈儿宝贝等各细分行业头部消费品牌和头部主播的深入合作，并于2021年底荣获亿邦动力未来零售“私域营销创新奖”。

作为国内私域一体化智能营销解决方案提供商，星云有客想要帮助消费品牌数字化转型升级，让商家充分利用微信生态能力和大数据能力，快速构建私域流量池，深度连接和服务用户，最终实现全域流量和销售额提升。

在电商流量竞争日益激烈的当下，品牌运营模式已经从“用户增量竞争”转化到 了“用户存量竞争”，越来越多的品牌将私域作为企业的基础建设。不过，由于各电商平台数据无法互联互通，消费品牌很难打破数据孤岛进行统一、精细化的全域会员服务。

星云有客则将品牌在公域的服务更好的延伸到私域，并以私域为核心，建立全域一体化智能营销服务体系。

通过连接各个主流电商平台上的数据，用大数据的算法将多元化的用户公域信息整理成清晰的用户标签，方便企业构建统一的会员体系，高效构建优质的私域流量池，基于用户的个性化标签和不同生命周期阶段，用差异化的内容和丰富的营销场景，不断深度连接触达和服务用户，实现私域流量LTV（客户终生价值）提升。

初心资本管理合伙人田江川表示：“从消费者互动侧来看，对应这类需求的产品是SCRM；从企业内部运营提效侧来看，企业需要监测全域用户数据的CDP平台。目前来看，这两种产品和服务的供给大多数是相对割裂的，而星云有客能将两者进行有机结合，提供企业私域运营和消费者全生命周期管理的最专业的全套基础设施。”

星云有客CEO柯尊尧表示：“天使轮、Pre-A轮融资的接连完成，将助力星云有客的商业迭代和价值创造，用更完善的产品和精细化服务，为品牌方的私域营销战略和品牌数字化战略持续赋能。”

星云有客连续投资方、联想集团副总裁、联想创投高级合伙人宋春雨表示：“团队基于过往私域电商的经验，半年多时间就打造一整套完善的产品矩阵，中国消费品牌数量和体量均呈现爆发式增长，私域赛道机会值得期待。”

附

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