生意的本质是信任,要先拥有信任,才会有源源不断的生意。
这几年,随着流量获取越来越难,企业和个人如何触达精准用户、实现多次复购、促进销售转化、实现业绩倍增等问题亟待解决。
做私域流量,似乎成了拯救生意的不二法门。
有人曾这样形容私域流量:建立私域就像建立了自己的鱼塘,你可以在鱼塘里养鱼,鱼塘越大收获就越多,你还可以让鱼生鱼,形成持续不断的增长。
对企业来说,做私域流量有以下价值:
通过用户的真实需求累积精准客户;
直接降低营销成本,直接触达目标用户群体;
防止老用户流失,通过活动渗透与客户建立品牌情感关系;
有助于塑造品牌,让用户近距离感受企业服务,增强对品牌的认知,形成叠加影响......
因为私域流量的诸多优势,越来越多的企业开始着手私域事业。
可是,虽然很多企业也在不断尝试往池塘里吸引“鱼儿”,但效果却天差地别。
一些企业的私域流量做得风生水起,能源源不断拉来新的用户,社群规模日渐扩大,业务变现也越来越多,单单以私域流量为核心增长业务就能赚得盆满钵满。
但也有一些企业不懂得如何引流,老用户飞速流失,新用户又增长乏力;不知道该如何做活动,促销效果越来越差,产品转化率极低,变现困难,私域因此变成了“死域”,盈利空间也越来越小。
曾任阿里巴巴集团执行副总裁、参谋长的曾鸣博士说过:
“任何企业在未来,如果不跟客户建立一个持续的互动关系,它就没有办法去理解客户,也就没有办法得到客户的实时反馈,没有办法挖掘潜在需求。”
而私域流量正是企业低成本与客户建立链接的好方法,如果企业掌握着大把私域流量却不懂高效变现,这无异于“守着金矿去乞讨”。
那么,什么才是私域流量的正确打开方式呢?
很多企业往往有一个误区,做私域流量时一上来就直接卖货。
其实,私域的背后是有感情、有温度、活生生的人。作为用户,如果刚一进群,就被大量的产品信息轮番轰炸,你会会对品牌有好的印象吗?
私域流量不是“割韭菜”,而是培养长期关系,不做一锤子买卖,让客户重复消费。
生意的本质是信任,要先拥有信任,才会有源源不断的生意。
做私域流量还要做好精细化运营。
企业要为每一位用户分类并打标签,完善用户的个人信息,如姓名、年龄、职业、价格敏感度等基础信息,如购买意向、倾向产品类型、对产品的需求和满意度等,要精准分流,以提⾼营销精准度。
并为他们提供个性化的运营,建立亲密关系,这就需要企业与用户交朋友,获取用户的信任,并使用户对产品产生情感上的联系,以避免流失。
此外,裂变活动是低成本获客的一个非常有效的手段,裂变做得好,可以用5000个用户裂变出5万个,这就是裂变的巨大力量。
想做好裂变,要掌握几个“驱动因素”:
价值驱动
比如可以设置一个高性价比、刚需高频的引流产品,让用户有“同样的商品在你这里买更便宜”的认知,将会促使用户立即购买。
利益驱动
比如可以做层级分销,给帮助做推广的人一定的补贴,也会刺激他们为你做传播。
趣味驱动
可以设置积分排名,让用户感受到刺激和趣味,形成参与感。
高效驱动
私域运营一定要学会用裂变工具,比如一键分享转发,可以大大提高私域流量的运营效率;利用群活码技术还可以引导用户自动进群,扩大流量池。
做私域流量并不是一朝一夕的事,想做好私域流量,实现高效引流和变现,还需要掌握更多的技巧和工具。
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这门课程是尹基跃老师在操盘了数百个品牌的私域流量案例后总结出的可复制的方法论,是一套私域流量循环变现的运营体系。
课程从高阶认知、精准引流、精细运营、成交变现、裂变增长等角度,系统讲解了企业如何从零开始搭建自有私域流量池,细化到方案话术、执行流程、活动策略、团队搭建,实现了私域流量运营方法的可复制、可实操、可变现。
课程亮点
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有效提升私域转化成交率的5个核心技巧
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